Организация экскурсии очень хорошая, точки питания тоже понравились: быстро, достаточно вкусно, чисто.
Автобус был большой, с кондиционером. В Пятигорск вернулись в 21.00. Экскурсовод Елена Павловна была очень внимательна и заботлива и очень интересно рассказывала всю дорогу туда, обратно - отдыхали.
Грозный красив, мечети великолепны! Экскурсия отличная для общего развития, но душевности нет, ещё раз вернуться не возникло желания, в отличие от Пятигорска, куда хочется возвращаться снова и снова))
Недостатки: так как группа была большая, около 50-ти человек, не всегда было слышно экскурсовода на улице. Знакомая в этот же день ездила от другого туроператора, у них были индивидуальные наушники, что очень удобно при любом размере группы. Цена за экскурсию у неё была такая же, как у меня. И не очень понравился местный экскурсовод в Грозном: рассказывал как-то вяло, не очень интересно.