Политика обработки персональных данных
Политика в области обработки и защиты персональных данных
Этот документ ООО “Спутник” (Спутник) определяет порядок обработки персональных данных, которые Спутник получает / может получить от Пользователей Сервиса.
Если в тексте документа использованы местоимения “мы”, “нас”, то речь идет о Спутнике. Если в тексте документа использованы местоимения “вы”, “вас”, то речь идет о Пользователях.
Пожалуйста, прочитайте внимательно Политику, и если вы не согласны с каким-нибудь условием или полностью не согласны с Политикой, не используйте Сервис и не заполняйте любые формы в Сервисе.
Термины
Сервис — программный комплекс Спутника, который состоит из сайта по адресу www.sputnik8.com (включая поддомены) и мобильного приложения Sputnik
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, – субъект Персональных данных
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю
Обработка Персональных данных (Обработка) — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Мы разработали Политику, чтобы:
- защищать ваши права и свободы при обработке ваших Персональных данных;
- четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ “О персональных данных”.
Правовые основания обработки Персональных данных
Мы обрабатываем ваши Персональные данные на основании :
- Пользовательского соглашения, расположенного по адресу: https://www.sputnik8.com/ru/pages/terms-for-users,
- Договора (оферты), расположенного по адресу: https://www.sputnik8.com/ru/pages/oferta,
- Согласия на обработку Персональных данных в связи с рекламной рассылкой, расположенного по адресу: https://www.sputnik8.com/ru/pages/personal-data-policy.
Мы собираем и обрабатываем Персональные данные в целях:
- верификации Пользователя, в том числе при получении доступа к профилю на Сервисе;
- заключения и исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению и договору (оферте), по договорам и соглашениям с информационными партнерами Спутника;
- установления и поддержания связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, рекламы, ответов на запросы Пользователя, информирования Пользователя о работе Сервиса, прочих новостях Спутника;
- обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса (предотвращения случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев);
- исполнения требований законодательства РФ.
Какие Персональные данные мы обрабатываем
Персональные данные, которые вы нам предоставляете: имя; фамилия; отчество; дата рождения; данные документа, удостоверяющего личность, данные документа, подтверждающего право на получение льгот; номер телефона; адрес электронной почты.
Иные данные об использовании Сервиса, в том числе:
- данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет.
- сведения о поведении Пользователя на Сервисе (в том числе дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках).
- информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису, в том числе с использованием файлов cookies. Файлы cookies представляют собой фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память интернет-браузера Пользователя. Это позволяет Сервису в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на компьютере Пользователя и извлекать ее. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies.
Как мы обрабатываем Персональные данные
Мы собираем Персональные данные:
- через формы Сервиса, которые вы заполняете;
- с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, личного посещения офиса и др.;
- автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов “cookie”, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.
Как мы храним Персональные данные:
- исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
- на Сервисе с применением автоматизированной обработки, за исключением случаев, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
- с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
- с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.
Кто имеет доступ к вашим Персональным данным
Доступ к вашим Персональным данным имеют:
- сотрудники Спутника;
- сотрудники ООО "Энкод" ИНН 6234164936, ОГРН 1166234079868, адрес: 390027, Рязанская область, г. Рязань, ул. Кальная, д. 5, пом. н48;
- сотрудники ТОО “CloudPayments Kazakhstan” БИН 160240029779, адрес: 050061, Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул.Шевченко, д.90, офис 113;
- сотрудники иных компаний, занимающихся приемом, обработкой и передачей платежей;
- сотрудники иных компаний, занимающихся рассылкой писем по электронным адресам Покупателей.
Мы не распространяем и не предоставляем ваши Персональные данные третьим лицам без вашего письменного согласия, за исключением следующих случаев:
- при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сервиса, приложения и базы данных;
- в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Спутника и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
- по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
Как мы актуализируем или уничтожаем Персональные данные
Мы актуализируем Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
Мы уничтожаем Персональные данные в следующих случаях:
- наличие угрозы безопасности Сервиса;
- истечение срока хранения Персональных данных;
- по запросу Пользователя.
Мы удаляем всю полученную от вас информацию, если вы отзываете свое согласие на Обработку. Право использования вами Сервиса прекращается.
Права Пользователя
Вы вправе запросить у Спутника следующую информацию относительно Обработки ваших Персональных данных:
- подтверждение факта Обработки;
- правовые основания Обработки;
- цели и способы Обработки;
- какие именно Персональные данные обрабатываются и источник их получения;
- сроки Обработки, в том числе сроки хранения Персональных данных;
- порядок осуществления прав, предусмотренных законодательством РФ;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- сведения о лицах, которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора со Спутником или в соответствии с законодательством РФ;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего Обработку по поручению Спутника, если Обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.
Все запросы вы должны направлять в порядке, предусмотренном Политикой.
Наши обязанности
- предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
- принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
- по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
- обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Спутник в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
- прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные (если их сохранение более не требуется для целей Обработки) в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, за исключением случаев, когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.
Как мы защищаем Персональные данные
Для защиты Персональных данных Мы используем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры:
Правовые меры
- разработка локальных документов, реализующих требования законодательства РФ, в том числе – Политики и размещение ее на Сервисе;
- отказ от любых способов Обработки, не соответствующих заранее определенным целям.
Организационные меры
- назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
- ограничение состава работников Спутника, имеющих доступ к Персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
- инструктаж и ознакомление работников Спутника, осуществляющих Обработку, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, с локальными актами Спутника, регламентирующими порядок обработки персональных данных;
- периодическая оценка рисков, касающихся процесса Обработки;
- регулярная проверка соответствия Обработки требованиям законодательства РФ.
Технические меры
- предотвращение, в том числе путем проведение внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
- резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
- иные необходимые меры безопасности.
Обращения Пользователя
Вы или ваш представитель вправе направить нам свои обращения / запросы, в том числе относительно Обработки в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанной в разделе “Контакты” на Сервисе.
Запрос должен содержать:
- сведения о документе, удостоверяющем личность Пользователя;
- сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях со Спутником (номер телефона, адрес электронной почты);
- данные представителя и подтверждение его полномочий (при обращении представителя).
- подпись Пользователя (представителя) или иной способ подтверждения личности Пользователя.
Спутник рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления обращения.
Вы или ваш представитель вправе отозвать согласие на Обработку путем заполнения формы по ссылке: https://www.sputnik8.com/ru/pages/otzyv-personalnyh-dannyh
Вся корреспонденция, полученная Спутником (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
Заключительные положения
Действие Политики распространяется исключительно на Сервис и не применяется к другим интернет-ресурсам.
Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к вашим Персональным данным по вашей вине.
Мы не проверяем:
- дееспособность Пользователя;
- достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.
Вы гарантируете:
- что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
- если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то вы получили согласие третьего лица на передачу Персональных данных Спутника для Обработки.
Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
Если вы продолжите использовать Сервис после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что вы согласились с условиями новой редакции.
Реквизиты:
Реквизиты Спутника доступны по адресу https://www.sputnik8.com/ru/contacts#legal