Отзывы на экскурсии «Билеты без очереди» по Санкт-Петербургу

Увидел всё,что обещали, экскурсия отличная, гид по Эрмитажу отличный. За один раз конечно увидите только часть сокровищ.

Экскурсия не понравилась. Начиная с организации. За 30 мин до начала пришло сообщение, что встреча в другом месте. Прийдя в назначенное место и время пытался связаться с экскурсоводом и организатором- никто не отвечал 20 мин. Почти все время экскурсовод Любовь ходила с включенным телефоном в руках, что отвлекало. На большую часть вопросов отвечала фразами типа «как это можно не знать», что считаю некорректно для профессионала. Местами старалась, но в целом экскурсией остались не довольны.

На экскурсии были 29 ноября, экскурсовод Людмила. Было вечернее время, в нашей группе было 4 человека. И в самам Эрмитаже народу было не очень много. Это было очень удобно, экскурсовода было хорошо слышно, все можно было внимательно рассмотреть. На экскурсии были в парадных залах, Египетском зале, Галерее 1812 года, увидели знаментиые часы Павлин. Живопись смотрели уже самостоятельно после завершения экскурсии.

Мы с мужем были на экскурсии, где гидом была Людмила. Очень приятная женщина, которая интересно рассказывает. Эрмитаж конечно огромный и за один раз его не обойти, но 2 часа там побродить под интересные рассказы было интересно и познавательно. Единственное- нас попросили оплатить наличными, которые мы чаще всего не держим, хотя на сайте было указано, что возможна оплата переводом. Поэтому пришлось перед экскурсией искать банк, а мы только заселились в отель. Но нашли. Поэтому все же лучше заранее предупреждать гостей, чтобы до поездки озаботились наличными. А так спасибо за хорошо проведенное время :)

Благодарю гида Светлану за познавательный и эмоциональный рассказ о создании Эрмитажа. Экскурсия Коллекция Эрмитажа и жизнь Зимнего дворца в мини-группе оставила яркое впечатление. Необычная трактовка картины Рембрандта "Возвращение блудного сына" мотивировала продолжить знакомство с историей создания картины. Экскурсию рекомендую! С уважением, Першина А.В., Екатеринбург

Милена очень грамотный экскурсовод,чистая речь,много интересных фактов. Спасибо большое!!! «Окунулись» в Петровские времена.

Огромное спасибо экскурсоводу за интересную и очень познавательную экскурсию. Были очень довольны экскурсией

Нам очень понравилась экскурсия. Невероятно тактичная девушка Милена рассказывала обо всём с большим интересом, с первых минут вовлекая нас в историю ! Было очень интересно, нам очень понравилось. Большое спасибо Милене и организаторам ! ❤️❤️❤️

Экскурсия была начата на полчаса позже, но закончили мы почему-то все равно в 17:00.. картинные галереи Итальянского Возрождения, Испанских художников изучались мной самостоятельно, хотя в описании экскурсии написано, что они входят в посещение с Гидом.

Потрясающий экскурсовод Милена провела незабываемую экскурсию! Огромное спасибо за такое преподнесение информации. Настолько было интересно, что 2 часовая экскурсия прошла на одном дыхании.

Экскурсия замечательная! Экскурсовод Анна очень интересно и эмоционально показала красоту дворца и рассказала о величии Российской империи и мужестве её защитников. Рекомендуем экскурсию, все понравилось!!!

Посещение экскурсии по Эрмитажу и парадной жизни Зимнего дворца оставило исключительно приятные впечатления. Гид Любовь провела нашу группу по залам музея с невероятным профессионализмом и увлеченностью, раскрывая перед нами историю каждого экспоната и помещения. Ее увлекательные рассказы сделали наше путешествие по этому культурному наследию настоящим погружением в прошлое, наполнив каждый уголок Эрмитажа живым дыханием истории. Особое внимание было уделено парадным интерьерам Зимнего дворца, где мы смогли ощутить величие императорской эпохи. Рассказ Любови о традициях и церемониях, проходивших в этих залах, позволил нам представить себя гостями великих балов и торжественных приемов. Экскурсия была организована на высшем уровне: комфортное передвижение по территории и насыщенная программа обеспечили полное удовлетворение наших ожиданий. Мы получили не только эстетическое удовольствие от созерцания шедевров искусства, но и глубокие знания о культуре и истории нашей страны. Безусловно, экскурсия рекомендована всем, кто хочет прикоснуться к богатству русской культуры и насладиться великолепием Эрмитажа. Спасибо гиду Любови за незабываемый опыт и прекрасный день, проведенный в одном из величайших музеев мира!

У меня нет слов ! Там должен побывать каждый гражданин нашей страны ! Замечаний нет, экскурсовод Виктория рассказывает отлично !

Все замечательно! Познавательная экскурсия. Красота и шик екатерининского дворца! Замечательный гид экскурсовод.

Экскурсия интересная. Немного напрягло чрезмерное пребывание в магазине, где настойчиво предлагали купить зефир, янтарь….. По моему мнению лучше в это время посетить лицей Пушкина, на посещение которого времени было очень мало. Автобус комфортный. Экскурсовод Виктория приветливая, внимательная.

Ездили в Пушкин(Екатерининский дворец и парк) Все организовали очень интересно, познавательно. Спасибо экскурсоводу Виктории за интересные рассказы. Остался очень доволен 👍

Понравилась точность организации, доброжелательность экскурсовода. Сам дворец прекрасен. Замечание одно- дайте немного денег водителю на одежду или закажите фирменный костюм- он очень аккуратно водит, но внешне в своей одежде похож на бомжа

Всем привет! Очень рекомендую посетить эту экскурсию, море впечатлений, эмоций, хватает за душу от увиденного, экскурсоводы на 100% делают свою работу, охотно вернусь в это место и ни каких денег не жалко за это!

Экскурсия была замечательная! Ещё по дороге в Пушкино экскурсовод знакомила нас с историей и зданиями Петербурга, которые были на нашем маршруте. К, сожалению, не запомнила имени экскурсовода, но эта была прекрасная петербурженка, по крайней мере я так думаю, в шубке винного цвета в шапке- чепчике графитового цвета. Стиль изложения, лексика- песня для ушей. Знание темы, эпохи- выше всяких похвал!!! Решила, что обязательно вернусь в Екатерининский дворец летом, чтобы побродить по паркам, аллеям, осмотреть другие достопримечательности, закрытые на зимнее время.

Дорогу провели в теплом комфортабельном автобусе. Экскурсовод Виктория все понятно и доступно рассказывала. Видно, самой нравится. Была вежлива и учтива. В самом дворце так же экскурсовод интересно подавала информацию. Все понравилось !

Погружение в историю города Петра, знакомство с резиденциями императриц Елизаветы и Екатерины 2, интересная экскурсия в стенах Екатерининского дворца и прогулка по парку с историями от экстравагантной Натальи, нашего гида, 5 часов пролетели незаметно. Спасибо за Вашу работу.

Спасибо, экскурсовод очень интересно и увлекательно рассказывала. Жаль, что мало времени на прогулку по саду выделилось .

Прекрасная экскурсия!!! Экскурсовод супер!!! Очень эмоционально рассказывала!!! Рекомендую!!!

Очень понравился экскурсовод Наталья Юрьевна, увлекательно и много рассказывала об истории Екатерининского парка и дворце и о парке!!!

Ксения провела интересную экскурсию. Информация легко воспринимается.

Всë хорошо. Валерий - отличный экскурсовод, с чувством юмора. Замечательное мероприятие!

В начале декабря 2025 г.мы посетили Санкт-Петербург. Поездка была запланированна и долгожданна. И, была приурочена к 14-летию со дня рождения нашей внучки. К выбору туроператора подошли серьезно. Заранее был забронирован отель ""Октябрьский"", который порадовал своими замечательными завтраками и уютным номером. Заранее бронировали экскурсии. Отдельно хочется отметить компанию ""Яркотур"" с ""Большим путешествием -Петергоф, Кронштадт и форт Константин"". Выражаем слова благодарности высокопрофессиональному экскурсоводу Игорю! Огромное количество исторических фактов, вся информация была дана без запинки! На протяжении экскурсии присутствовал уместный юмор. Гид от бога! Слушать можно бесконечно! Огромное спасибо, Игорю за всю историю, богатые знания и грамотную речь! Путешествие оставило прекрасное впечатление об этих исторических местах! Порадовала поездка с туроператором ""Ленинград"", в ""Пушкин - Екатерининский парк, дворец и Янтарная комната"". Очень красивый маршрут. Экскурсовод Виктория интересно рассказывала, охватывая сразу большой объём информации. Спасибо! А, вот о последнем дне хочется написать отдельно... этот день стал ложкой дегтя в бочке меда. На запланированную экскурсию пришли заблаговременно. Возлагали надежды в последний день получить самые яркие впечатления, потому как запланирована была обзорная экскурсия по городу с посещением Эрмитажа. К организации экскурсии туркомпания ""Парус"" подошла безответственна! Из-за поломки автобуса экскурсия началась н...

Немного вводят в заблуждение. Экскурсии в Эрмитаж нет. Только вам присылают электронные билеты, которые с таким же успехом вы можите купить сами. Высаживают за 1км от Эрмитажа и говорят идите в том направление, там Эрмитиж. Экскурсия само очень поверхностная, всю дорогу экскурсовод рассказывает о янтаре, какой он полезный, как любили Петр1. Потом, наигранно, вот кто-то интересуют где купить, везут в магазин где можно купить его, и здесь еще где-то 40 минут из экскурсии толкают яйца Фаберже, сувениры. И рассказывают о яйцах Фабирже. Кто для кого заказывал, какие надо покупать, как у знаменитых предках. Может что-то историческое и рассказывали, но у меня сложилось впечатление, что все время рассказывали о янтаре и о яйцах Фабирже. Экскурсия не стоит своих денег. Цена завышена.

Все понравилось, автобус чистый,тепло. История города очень интересно была рассказана гидом. Ребёнок был очень доволен. Время незаметно пролетело.

У нас была экскурсия с экскурсоводом Ксенией, ну просто супер девушка, энергия так и прёт, так интересно так живо она подавала информацию,что 2 часа пролетели незаметно, так что я в восторге

Все понравилось!Замечательный экскурсовод-все рассказала, было очень интересно и комфортно всю экскурсию, хоть и с погодой не повезло)

Все было интересно. Экскурсовод рассказывает интересно. Хорошо, когда ты хоть немного понимаешь о чем речь, потому что , кто мало знаком с Петербургом, информации будет не достаточно. А в целом, с мужем дополнили пробелы об этом красивом городе. Благодарю.

Экскурсия четко по таймингу, экскурсовод дает ответы на все, видимо, возникающие вопросы. Если есть настрой- все пройдёт тепло и плодотворно👍

Очень довольна экскурсией, И нашим гидом Викторией) Рекомендую!

То, что по маршруту в описании экскурсии всё увидели. Экскурсовод очень интересно всё рассказывала.

Очень приятный экскурсовод,рассказ как наяву!Всё доступно, просто, ёмко! Спасибо большое, Наталье!!!

Экскурсия понравилась, много полезной информации, все в меру, ребенку тоже было интересно

Добрый день. Я первый раз в Петербурге. Узнала много нового и интересного. Побывала на Авроре, всем известном крейсере. Поразил масштаб, размер в натуральную величину. Заячий остров тоже очень знаковое место города и в целом Российского Государства. Рекомендую всем кто первый раз приехал .Спасибо.

Самые приятные впечатления оставила экскурсовод Ксения. Очень интересно рассказала, прям заслушаешься. Сразу видно, что человек любит свою работу. Особенно впечатлил рассказ про фабрику Фаберже. Всем советую посетить эту экскурсию.

Прекрасная экскурсия, гид Алина очень интересно всё рассказывала и показывала! Спасибо ей огромное! Могло бы быть немного больше времени на посещение всех мест по пути, но в целом всё просто супер! Вернусь ещё на множество ваших других экскурсий! Спасибо Вам!!!

Экскурсовод Валерий очень замечательный, еще и ПАТРИОТ, очень просто и интересно рассказывал, вставлял уместный юмор. Мы очень довольны.

Обзорная экскурсия познавательная, посещение «Авроры» незабываемо.

Обзорная экскурсия с посещением крейсера Аврора очень понравилась. Окунулись в прошлое Санкт-Петербурга. Попался экскурсовод-патриот! Во время экскурсии попали на полуденный выстрел. Было впечатляюще! Спасибо за содержательную экскурсию.

Замечательная экскурсия, ездили в компании четырех человек, все остались в полном восторге! Все отлично организовано! Экскурсовод Анжелика оставила самые приятные впечатления, окутала нас теплом и заботой! Вся экскурсия на одном дыхании, обязательно советуем выбирать именно этого экскурсовода. Весь рассказ о городе как песня. Спасибо огромное!!!!)))

Начну с плюсов: экскурсовод Ирина понравилась, хорошая дикция, увлекательный рассказ с юмором. Благодарю! Из минусов: - экскурсия задержалась почти на полчаса; - если не оплачиваете сразу на сайте, нужно приехать в офис компании заранее для оплаты на месте, с ребенком это вообще неудобно; - если берете вход на крейсер Аврору, то это будет экспресс вход, дается всего полчаса на осмотр экспозиции музея, что очень мало. Внутри крейсера очень интересный музей с интерактивными зонами, фото, артефактами, которые хочется поизучать. Я бы лучше сходила отдельно не в составе обзорной экскурсии. В Петропавловскую крепость уже не пошли, так как ребенку 8 лет было скучно. Экскурсия больше подходит взрослым.

Само содержание экскурсии хорошее, за 4 часа можно вкратце узнать историю города, а также без очереди посетить знаменитый крейсер "Аврора". Но - не был соблюден тайминг, экскурсия началась на 20 минут позже, соответственно, закончилась позже значительно. Для тех, у кого запланированы другие мероприятия, это критично. Рассказ экскурсовода Клары Георгиевны был интересным, но нужно было стоять близко, чтобы всё услышать. Это недочет компании, нужны микрофоны.

Здравствуйте! 31.10.25 были на обзорной экскурсии с посещением Авроры. Впечатления потрясающие. Огромная благодарность экскурсоводу Яне. Рассказывает интересно, легко и с чувством юмора. Водитель Ашот профессионал в своем деле: мягкая, спокойная езда по густо населенному городу это Мега важно! Мы остались довольны! Время пролетело незаметно. Рекомендую всем)

Хорошая обзорная экскурсия, прекрасный экскурсовод Ирина, комфортабельный автобус. Маловато времени на Аврору, но на то она и обзорная

Сама экскурсия очень понравилась. Дворец и парк великолепны. Претензия по организации - начало экскурсии произошло с задержкой на 1,5 часа

Понравилось все, что увидел в окно автобуса, что услышал от экскурсовода и что увидел и услышал в самом Павловске.

Очень понравилась экскурсия. Не заметили, как прошло 6часов, рассказ экскурсовода начинается уже в автобусе. Всё очень интересно, профессионально, развёрнуто. Обязательно приеду ещё.

Экскурсия оставила двоякие впечатления. Т.к объединили две экскурсии-Павловск и Пушкин-времени на парк совсем не дали. Все таки экскурсия подразумевала осмотр и парка в том числе… В остальном все понравилось. Экскурсовод Евгения -замечательная,очень интересно рассказывала о Павле и его семье. В самом дворце тоже прекрасный экскурсовод, много интересного узнали .

Все хорошо, рассказывали интересно. Очень повезло с погодой. Возможно, стоило бы оставлять хотя бы полчаса-час свободного времени посидеть/побродить по парку или зайти на экспозицию, которая не входит в основной билет. Возможно, это учтено в других вариантах экскурсии но по описанию здесь было вообще непонятно в чем разница четырех предлагаемых вариантов на один и тот же день. Осенью скульптуры внешние закрывают кожухами. Стоит подумать о том, чтобы у экскурсоводов были с собой распечатанные иллюстрации. Ну и громкоговорители с микрофонами для экскурсоводов надо в нормальном рабочем состоянии иметь а не древние фонящие арпараты

Прекрасная поездка! Гид Виктор дал очень много интересной информации . Водитель вез нас аккуратно и заботливо. В Павловском дворце с экскурсоводом тоже очень повезло . Спасибо за отличное времяпрепровождение!

Самое не ясное- почему приехав экскурсионной группой мы должны стоять и ждать входа на экскурсию во дворец. Почему люди должны стоять и ждать, почему не договоренность между организатором экскурсии и дворцом? Зачем экскурсовод рассказывал про статуи, которых не видно- закрыты на зиму? Можно просто было организовать экскурсию по парку, без рассказов и остановок у памятников, которые закрыты на зиму. Экскурсовод хорошо рассказывала в поездке, в автобусе. Но сама организация экскурсии во Дворце весьма не удобна. Покупая экскурсию-тур в группе, нигде не ждут в общей очереди вход во дворец. Экскурсионные группы не стоят в общей очереди что б зайти во дворец

Экскурсия в Павловск не совсем для меня удалась т.к. парк уже подготовлен к зиме и самой природой и работниками парка, деревья лиственные голые и скульптур в папке тоже, именно из за красоты осеннего парка в Павловске я поехала, экскурсовод в музее тоже не понравился, нет, не не обширными знаниями, тут все в порядке, просто "мои уши ее отказывались слышать", перешла к другому экскурсоводу и....все в порядке! В остальном все отлично: экскурсовод в пути, водитель и сам автобус. Спасибо

Прекрасный дворец, отличная организация, все точно по времени.

Нам с мужем все понравилось, от организации экскурсии до ее завершения. Экскурсоводы как от самой турфирмы, так и от дворца очень профессиональны, любящие свое дело. Рекомендуем!!!

Экскурсию в Павловск приобрели в Ленинград гид, на пл. Восстания. Вечером заказали онлайн, за полчаса до начала оплатили в офисе. Всё четко. В нашем автобусе было 2 группы, сначала мы высадили гостей в Пушкине, а через минут 20 наша группа 5 человек прибыла в Павловск. По дворцу экскурсия проводится музейным гидом, информация на 15 из 10, прям очень понравилось. Погода слегка подвела, без дождя и солнца, но прогулка доставила удовольствие. Наш гид Владимир Мухтарович показал нам ближайшие ко дворцу красивые локации. Часть статуй уже оказалась убрана или закрыта щитками. Клёны тоже уже облетели. Но всё равно впечатляет. Приедем теперь в другое время года. Есть к чему стремиться)

Очень понравилась экскурсия. Спасибо экскурсоводу Екатерине за интересный рассказ и внимательное отношение к экскурсантам. Замечательный водитель автобуса: спокойный, доброжелательный

Экскурсовод Арина очень эрудированный специалист, приятная в общении,очень много рассказала об экспозиции Русского музея.

Очень понравилось, много интересных фактов, огромное спасибо нашему гиду!

Отличный экскурсовод. Знает все, буквально, про каждый предмет в залах. К сожалению, многие знаменитые картины были на других выставках, но это не испортило впечатления.

Большое спасибо! Экскурсия состоялась в день запроса - это было супер ценно! Вера Борисовна - чудесный экскурсовод! Она с удовольствие и профессионализмом поддержала мою просьбу - влюбить 18-летнего сына в русский музей) она с большим вниманием и тактом рассказывала, следила за его реакцией, делилась своими любимыми произведениями. Она знает про каждого художника! его судьбу и творческим путь! Встреча была невероятно вдохновляющей!

Великолепная экскурсия с гидом Ариной! Всё понравилось, в том числе организационные моменты.

Спасибо большое Светлане за великолепную экскурсию по Русскому музею!

Великолепная, познавательная и красивая экскурсия с Татьяной Леонидовной! Спасибо огромное!

Большое спасибо за приятную экскурсию! Все очень понравилось! Экскурсовод очень увлекательно провела по залам и очень интересно пояснила разные детали по картинам и историю их создания… увозим самые теплые впечатления!!! Спасибо всем за такую оперативную организацию экскурсий!

Здравствуйте! Прогулка по музею прошла великолепно, Алексей просто невероятный профессионал, все 2 часа с открытым ртом- погрузились в мир исскуства. Больше спасибо !!!! Будем рекомендовать.

Экскурсия была познавательной, Алексей рассказал интересные истории относительно увиденных экспонатов в музеи и посещенных залов. К сожалению были закрыты несколько залов, которые хотели посетить. Отправляемся в Третьяковскую галерею в надежде найти интересующие картины

Все было очень хорошо , профессионально, интересно , спасибо за доставленное удовольствие

Прекрасная экскурсия с гидом Ариной, я в восторге, спасибо!!! Всем рекомендую!

Всё было замечательно. Гид интересно рассказывал, музыкальное сопровождение - выше всяких похвал.

Было всё замечательно и экскурсия и музыкальное сопровождение и разводные мосты

Интересная экскурсия, живая музыка, красивые пейзажи. Несмотря на плохие погодные условия, поездка удалась.

Всё очень понравилось. Красиво, великолепно, информативно. Спасибо 👍

Отлично покатались! Экскурсовод Михаил просто топ! Мне все понравилось. Нужно будет повторить в тёплое время года!

Всё прошло хорошо, экскурсовод отличный. Экскурсия очень понравилась.

Понравилось рассказ экскурсовода и ди-джея в одном лице . Не понравилось,что развод мостов наблюдаешь уж ооочень издалека ... Не понравилось, что работник кафе , за весь вечер , ни разу не подошёл и не спросил , что будете заказывать!? Ни разу! Клиентоориентированности никакой ! ((

Прекрасная экскурсия. Хороший гид. Получили неописуемое впечатление.

Сразу говорю, одеваться надо теплее)))) Очень интересная экскурсия, увидели Разводные мосты, ночной Петербург прекрасен. На втором этаже гид рассказывает про Питер, на первом этаже, если хочется попить кофе и посидеть в тепле, живая музыка. Нам всё очень понравилось)))

Понравилась экскурсия, прикольный гид, красивые виды, комфортный теплоход

Мы в восторге от экскурсии! Организованно все хорошо, места обзора отличные. Единственное, лучше приходить пораньше, примерно за час, чтобы встать в очередь и занять хорошие места. На нижней палубе не были, а вот на верхней всё было очень классно, особенно отдельное огромное спасибо ведущему Михаилу, мы смеялись от души и слушали Вас с наслаждением!

Посетила 26.07 программу "мегаполис и разводные мосты". Что понравилось: работа сайта-интегратора Спутник-8) билеты продаются без комиссии, при возникновении вопросов быстро и вежливо отвечают на них в чате ТГ, на корабль попали без проблем. Мои впечатления от программы: Несколько усталый корабль и своеобразная публика. Формат программы скорее не про экскурсию, но про поесть и выпить, сделав вид, что окультуриваемся. Формат программы именно такой, к сожалению: несколько усталый и язвительный ведущий интересно рассказывает про то, что видно вокруг, показывая свое доставленное знание дат, фамилий и объектов. Чередует факты из экскурсионной программы с прекрасно подобранной музыкой из рок-хитов мировой эстрады, дополняя это все достаточно похабными шутками. К концу первого часа речной прогулки на темную палубу приходит официантка и принимает заказы на еду, еду же приносит в эту темноту чуть позже. Люди же самостоятельно могут ходить к бару и покупать алкоголь (напитки б/а продаются только через официанта, если я правильно поняла объявление на баре). Итог: к концу трёхчасовой прогулки половина посетителей не трезвы и спят. Что понравилось: посмотрели разведение 4 мостов. Прогулка на кораблике охватывает большую часть достопримечательностей, видных с воды: от Финского залива и Лахта-центра до Смольного. Итого: экскурсионная и музыкальная часть прекрасны, шутки ведущего без цензур, странный формат с едой и напитками. Насыщенность программы прекрасная, но 3 часа плавать ...

Очень хорошая экскурсия! В Питере далеко не первый раз, но на вечернюю экскурсию поехали впервые. Вечерний город смотри совсем по-другому.. Хороший экскурсовод. Очень приятно провели вечер.

Добрый день. Мне очень понравилось экскурсия, увидели великолепие Санкт-Петербурга, побывали в Зимнем Дворце, погуляли, погода была прекрасная. Нам очень интересно всё рассказывали. Рекомендую.

Экскурсия отличная, прекрасный гид Соколова Светлана Александровна, все подробно рассказывала, очень понравилось про крейсер Аврора, немного омрачила ситуация с Юсуповским дворцом, подъезда к театру не было, пришлось идти пешком искать, потом пришлось искать метро после посещения, ч не местная, было сложно

Замечательный экскурсовод, рассказал все просто, доступно и с юмором

Сама экскурсия неплохая. Но посещение эрмитажа не понравилось. Высадили из автобуса и ищите сами где находится. Мы бы и сами могли электронно билеты купить . Вместо сувенирного магазина могли бы на Эрмитаж время потратить , а так всего 1,5 часа.

До Юсуповского все было прекрасно, кроме того, что пришлось бежать самой с оплатой..., а написано сбор возьмут в автобусе..., привезли хдо дворца ща почти 2 часа до начала и нас не пустили, а был дождь и чтояли под дожлем, а я без зонта...

Не первый раз заказываю экскурсии в спутнике. Очень нравятся экскурсоводы, интересно рассказывают. Прекрасное впечатление от экскурсии остаётся надолго.

Всю дорогу до второй остановки орал ребёнок, потом его с мамкой выгнали, в Юсуповский дворец так и не зашли, но было прикольно, родителям понравилось.

Экскурсия познавательная. Экскурсовод профессиональный, увлекает своей информацией. Автобус чистый. Для первого раза достаточно. Спасибо.

Замечательная обзорная экскурсия,одна из лучших. Очень много увидили соборов на Невском в том числе Исаакиевский и Спаса на крови,были возле Авроры и прогулялить по Петропавловкой крепости. Особенно хочется отметить экскурсовода Ксению за её очень подробный,наполненный юмором и большой любовью к своей работе рассказ.

Очень хорошо всё организовано. Чётко, ясно, профессионально. Отдельное спасибо экскурсоводу Ирине. Восхищаюсь её профессионализмом. Очень аккуратно и достойно аппелирует историческими фактами (я сама учитель истории). Профессионализм на высшем уровне

Мне понравилось, как провела экскурсию гид Ирина, все подробно и интересно рассказывала! Но мне не понравилось, что в конце нас не подвезли к Юсуповскому дворцу, высадили на противоположном берегу реки Мойки, и пришлось под дождем достаточно долго идти ко входу, поскольку вход не со стороны реки, а с другой стороны. А у моей 78 летней мамы при этом больные суставы! Поэтому моя оценка 4*

Замечательный тур рок на Неве. Нам понравилось. Ведущему экскурсию отдельное спасибо и Професианолизм

Экскурсия понравилась. Сервис требует доработки. Туалет грязный, мыла нет, по просьбе так и не предоставили. Официант медленно обслуживает. Очень долго выносит предзаказ. Сначала сок, потом стаканы, потом салфетки. Хотелось бы более быстрой и слаженной работы. В общем впечатление хорошее. Рекомендую.

День добрый, с чем связан такой низкий рейтинг, касаемо музыкальной и туристической части в данном проекте всё хорошо, но главное на что также делается упор это на пищевую составляющую и алкогольную, над этим очень надо сильно им поработать, понятно что цены адские но вы продавайте нормальные продукты за эти деньги они Балтику восьмёрку за 500 руб. Поработайте над меню чтобы было вкусно а к сожалению хотелось очень сильно выкинуть тарелку за борт притом как её принесли что-то не солёное что-то вообще непонятно что, поработайте над сервисом, очень все печально. Крайне очень интересно и информативный гид который рассказывает про Санкт-Петербург это интересно, дальше главное ошибка на первом этаже зачем вы всех отправляете наверх музыка же играет на первом этаже, и смысл тогда покупать билет за 1600 руб. и идти слушать гида которого можно послушать на других кораблях.

Прогулкой остались очень довольны. На нижней палубе музыка. Кто хочет прогулку по волнам с музыкой, это вниз. Кто хочет экскурсию с гидом, на верхней палубе. Меню бедновато, салатики и нарезки. Хотелось чего-то помасштабнее, но обошлись "Цезарем". Вино, пиво, шампанское в баре есть на любой вкус. Экскурсовод просто замечательная. Рассказывала интересно, дикция отличная. Эта экскурсия стоит того, чтобы туда пойти.

Очень понравилась экскурсия, с мужем остались довольны. Еда была вкусная , живое исполнение было тоже круто . Прогулка по Неве - это супер , столько достопримечательных мест проплываешь, лучше брать вечером

Понравилась прогулка интересная и веселая, вкусный шашлык и овощи гриль. Рекомендую заранее делать предзаказ на меню и бронировать столик. На верхней палубе был очень харизматичный экскурсовод! Мы остались довольны

Общее впечатление очень хорошее. Мы бронировали столик и у нас был предзаказ. Не успели мы отплыть нам сразу принесли наш заказ, что очень порадовало. Еда была свежая и вкусная. Погода была хорошая и мы не только сидели, но не выходили на открытую часть палубы, чтобы насладиться прекрасными видами и сфотографироваться. Один не большой минус , но это для нас, мы сидели прямо у ансамбля - громкая музыка. Забронировать конкретный стол нам не предложили.

Отличная экскурсия! Мы были на верхней палубе. Даже не пошли слушать музыку на нижнюю палубу ( ничего не имею против музыкантов). Гид на столько интересно и увлекательно рассказывала про всё,что мы встречали на своём пути,что хотелось слушать слушать и слушать, окунувшись в атмосферу того времени. Огромное спасибо за насыщенную, интересную,атмосферную и познавательную экскурсию!!

Бесподобный экскурсовод!!! Профессионал высшего пилотажа!!! Больше бы таких! Правда есть и ложка дёгтя: заявленного джаза не было. В начале огорчилась, но экскурсовод перекрыла всё. К сожалению, не знаю её фамилии.

Хороший отдых на воде после дневных экскурсий, замечательная живая музыка. Всё было комфортно!

Советую съездить, песни поёт шикарные, с людьми полное общение и развлечения, и как гид 🔥, спасибо Вам!

Была на экскурсии 25.06.25. Мне все понравилось: маршрут, условия, гид. Меню не пробовала, на нижней палубе не была, но на 2х верхних палубах условия хорошие. Организация на высоком уровне: электронный билет прислали быстро, из за погоды изменился причал отправления, о чем сразу же сообщили. Спасибо!

Экскурсия нам понравилась. Нам подробно рассказали все периоды создания экспонатов кладовой, их авторов, причины и поводы их появления, где они хранились и сохранялись, и как и когда они появились в Бриллиантовой кладовой. Выражаем признательность экскурсоводу Евгении за отличную экскурсию.

Экскурсия интересная, познавательная. Но приходить лучше в Эрмитаж в будний день. В праздники толпы народа, в гардероб очередь, не хватает номерков, приходится ждать пока кто нибудь оденется.

Отлично. Прекрасная организация. Встретили, провели в музей, передали гиду. Прекрасные, роскошные экспонаты, образцы ювелирного искусства разных веков. Все сопровождается интереснейшим рассказом гида. Всем советую.

Очень интересная экспозиция, много интеррсной информации. Экскурсовод грамотный,знающий, но экскурсия проведена формально,на вопросы практически не отвечала, постоянно делала замечания . Сложно представить, что группа взрослых людей не может произнести слова за 1,5 часа. Спасибо

Экскурсия очень классная и интересная, экскурсовод с хорошим чувством юмора из Эрмитажа. П.с. билет на оф. сайте стоит на 1 000 дешевле, но не всегда есть в наличии, возможно, ещё и потому что тур-агенства сокращают слоты, выкупая билеты пачками, что не очень приятно. Неприятно именно потому, что работы тут не проделано, кроме перекупить и перепродать, а экскурсия проводится оф. гидами Эрмитажа.

Замечательная экскурсия, хорошо организована, интересный рассказ экскурсовода, великолепные экспонаты.

Интересная экскурсия, узнали о истории обработки золота, увидели экспонаты 4 века до н.э. В целом впечатляет, рекомендую.

Все организованно, Екатерина встретила, проводила, всем довольны

Хорошая организация экскурсии. Встретили, проводили, передали экскурсоводу по бриллиантовой кладовой. Очень интересный рассказ про экспонаты кладовой, замечательный экскурсовод, время пролетело незаметно! Спасибо организаторам!

Увидели вещи, которые представляют несомненную историческую и государственную ценность, древние артефакты в золоте и серебре, почему то ожидали бОльшего, возможно каких то царских бриллиантов...в какой то степени они там тоже есть

Прекрасно организована экскурсия, интересно и познавательно , витрины для экспонатов чудесные, отлично видно, поразила искусная работа мастеров, которые много веков назад создали эти шедевры, и у нас есть возможность любоваться на них!! От души благодарим!!! Будете в Санкт-Петербурге , обязательно посетите эту экскурсию в Бриллиантовую кладовую

Очень увлекательная экскурсия, проведенная сотрудником Эрмитажа Арсением. Коллекция богатая, но достаточно компактная. Спасибо!

Это безумно красиво! Великолепный поступок истинного мецената - дать возможность всем желающим увидеть эти шедевры ювелирного искусства. Даже приобрела в сувенирной лавочке кольцо в стиле Фаберже)

Очень хорошо!есть на выбор аудиосистема или книга!кому как угодно

Прекрасный музей,красота,изящесво русских мастеров впечатляет,сам дворец Шувалова тоже очень красив,очень понравилась экспозиция

Коллекция впечатляет! Очень понравилась и организация в том числе.

Экспонаты музея Фаберже находятся в Шуваловском дворце. Посещали без гида. Можно пользоваться печатным путеводителем по залам или скачать аудиогид по ссылке на стенде музея. Самостоятельное посещение дает возможность внимательно и без спешки рассмотреть все предметы коллекций. Билеты, приобретенные на сайте SPUTNIK, нужно в кассе музея обменять на бумажные, без очереди.

После приобретения билетов через спутник пришлось стоять в очереди в кассы музея. Ни какой выгоды я не почувствовал

Удивило и привело в восторг филигранное мастерство Фаберже. Он гений

Музей Фаберже рекомендую к посещению,удобное расположение рядом с Невским пр в сторону Чижика-Пыжика ,набережная Фонтанки.Великолепная коллекция редких вещиц,посуда,украшения,пасхальные яйца,роскошные залы.Билет бронировали заранее через Спутник,прошла без очереди,зарегистрировав билет в кассе музея.Спасибо огромное!

Музей прекрасен. Но столкнулись с тем,что в кассе надо было распечатать билеты,а там очередь приличная.

Потрясающая выставка . Красота неимоверная. Обязательно всем рекомендую посетить это место

Замечательный музей,столько красоты в одном месте. Наши мастера не уступают никаким в любой стране. Всем советую к посещению.

Очень приятно было увидеть столь великолепные работы мастеров. Чудесно подсвеченные картины, оклады икон. Всё впечатляет, заставляет задуматься о том, как в е это было возможно в прошлых веках, при наличии не столь совершенных инструментов. Особо хочется отметить шикарные изделия из дерева. Это и интерьер и украшение. Да, Акцент на ювелирной работе, но не следует забывать и о работах других мастеров, которые и создают целостное восприятие выставки. Слишком много сотрудников, часть смело можно отправить если уж не на СВО то хотя бы сети плести.

Посетили данную экскурсию с ребенком 10 лет, экскурсия прошла замечательно,очень интересно рассказывал экскурсовод как для взрослых так и для детей.

Посетили экскурсию с большим удовольствием. Замечательный экскурсовод Алексей Алексеевич грамотно, интересно рассказал об истории крейсера, особенностях его строения, быта и деятельности военного состава, ярких исторических датах...Огромное спасибо! Снова будем в Санкт-Петербурге, еще посетим это место.

Экскурсовод прекрасный,сам капитан первого ранга,время экскурсии пролетело незаметно, все увлекательно, четко,выдержано с его стороны,вся группа была в восторге

Очень понравился гид Алексей Алексеевич! Прекрасная экскурсия была

Экскурсия очень понравилась, экскурсовод Алексей Алексеевич интересно и увлекательно всё рассказал и детей сумел увлечь.

Всё отлично! Сложно было попасть на экскурсию на Аврору в августе, но благодаря Спутнику нам удалось! Быстро нашлись с нужным человеком, прошли на крейсер. Женщина-экскурсовод потрясающая, в возрасте, но очень активная и с юмором:)) Очень понравилось!!!

Экскурсия исчерпывающая. Экскурсовод обстоятельно и подробно рассказал историю крейсера Аврора со всеми нюансами и тонкостями, со знанием корабельной службы не по наслышке. Экскурсовод - морской капитан в отставке. Всем рекомендую данную экскурсию!

Спасибо большое за эту потрясающую экскурсию! 17 лет живу в СПб и ни разу до этого не посещал такой знаковый объект для нашего города и всей страны, как крейсер Аврора. Было очень интересно узнать историю корабля и прикоснуться к нему. Отдельная благодарность экскурсоводу - капитану 3го ранга в отставке. Чувствовалась любовь к своему делу и желание поделиться информацией с другими людьми!

Отличная экскурсия с уникальной авторской программой Юрия Васильевича! Информативно, ёмко и познавательно. Рекомендую именно в таком формате. Большое спасибо организаторам! С ув. Владислав.

Любовь Степановна Петрова увлекла своим рассказом на все 100. Рассказ не стандартен, увлекателен, полон интересных фактов, информация представлена настолько интересно, что время пролетело быстро. Желаю вам попасть именно к ней. п.с. Да, большой минус, без предупреждения маленький рюкзачок заставили сдать в камеру по типу "в супермаркете" на ключике. Ни охраны рядом ничего. Заранее не предупредили, поэтому ценные документы и деньги достать не успели. Немного было неуютно. Я понимаю большие спортивные рюкзачки, но всё же дамским сумкам должно быть сделано исключение. Тут вина не оператора, а сотрудников на входе. Так что всем, кто пойдет помните про этот нюанс. И воду тоже брать нельзя.

Великолепная экскурсия! Особая благодарность экскурсоводу Петровой Любови Степановне, которая очень интересно, я бы сказала, виртуозно поведала нам об истории крейсера Аврора.

Прекрасная экскурсия. Жаль, что не сохранились технические устройства корабля, просто интересно было бы… Но этот момент впечатления не испортил. Спасибо большое! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Музей Дворец Строгановых посмотрели сколько хотели, все хорошо, аудиогид правда заработал только когда появился интернет, тут могут быть проблемы.

Увидели впервые этот дворец.Не все экспонаты(по разным причинам),о которых говорилось в экскурсии, были представлены.Но в целом,экскурсия содержательная и интересная.Вариант аудиогида-отличный.Но муж по пересланной мной ссылке не смог загрузить аудио экскурсию на свой айфон,поэтому слушали экскурсию с одного телефона.Народу во дворце было немного,поэтому нас устроил такой вариант.

Замечательный текст в аудиогиде. Очень удобно! Дворец замечательный!

Очень переживала, но это прямо находка! Удобно и познавательно! Ходили в Строгановский дворец. Вау 🤩

Были в Строгановском дворце впервые, ожидания от посещения не оправдались, здание дворца большое, а смотреть особо нечего, открыто для посещения всего 10 залов… Взяли аудиогид, он вообще никак помог, он настроен не на те залы, где есть экспозиции, гид получается сам по себе, а мы сами соответственно тоже…) В общем к посещению не рекомендую!

Хорошая экскурсия. Интересные интерьеры и экспонаты. Но работы по реставрации -непочатый край. Хотелось бы увидеть отреставрированные полы. И обязательно надо восстановить парадный вход. Пока он выглядит очень бедно. Временная выставка,посвященная военной форме -замечательная.,особенно посуда.

Гид ведь по дворцу очень понятно. Информация интересная, не пересекается с той, что выставлена на стендах в каждом зале. Читая стенды, получаю дополнительные сведения. Особенно хорошо, что по окончании экскурсии можно ещё раз пройти по всем залам включая тот раздел аудиогида, где находишься в данный момент, т, е. подробнее рассмотреть то, что пропустил при первом проходе. Пожелание: уберите неактуальную информацию про музей шоколада. Его больше там нет.

Покупали аудио экскурсии в Строгановский и Михайловский дворецы. Переживали, как пройдёт экскурсия, сможем ли мы все скачать и сделать вовремя? Но наши переживания были напрасны! Приложение устанавливается совсем не сложно, за 15 минут мы со всем разобрались. Экскурсия хорошая. Приятный голос и все понятно и интересно! Все супер! Всем советую!

Жаль, что нельзя погулять в парке, он великолепен, но от организаторов экскурсии это не зависит. Хорошие экскурсоводы и в дороге, и на месте. Поездкой осталась довольна, теперь знаю, о чем идёт речь

Замечательная экскурсия. Удобный автобус. Красивый дворец! Очень одухотворенный экскурсовод. Очень понравилась поездка

Великолепные виды, великолепные интерьеры. Экскурсию рекомендуем всем

Увидела величие и красоту дворца русских царей. Все очень понравилось: организация экскурсии, экскурсовод, которая обладает высокими профессиональными знаниями, любовью к своей профессии,желанием передать и донести историю России, ее культуру до туристов. Аплодисменты!!!

Великолепный экскурсовод, очень многоинформации о прошлом и настоящем дворца.

Очень старый микроавтобус, система кондиционирования не охлаждает, душно, трясет так на задних местах, что возникает единственное желание - выйти . Плохо работал микрофон: пропадал звук, было не слышно, шли помехи, поэтому не получилось нормально послушать гида. Что касается самой экскурсии в Стрельне- все отлично, Мария- экскурсовод, умница, очень интересно рассказывала, даже показала больше того, что входило а экскурсию, видно, что человек живет своей профессией. Ей 5 баллов! Дворец и парк красивые, ухоженные, рекомендую к посещению!

Посмотрели замечательный дворец и узнали историю Жалко ,что не получилось посмотреть парк из сильного дождя.

Все хорошо организовано. Экскурсовод очень интересно рассказывала. Понравились и сопровождающий экскурсовод и экскурсовод в Стрельне. Единственное я рассчитывала, что парк входит в программу, уточняла сказали входит! Теперь знаю точно что ни одна компания не организует посещение в парк. Только на месте в Стрельне можно приобрести экскурсию. Мне кажется лучше это указывать.

Очень насыщенная экскурсия по Константиновскому дворцу заняла около 2,5 часов. Туда и обратно доехали на комфортном автобусе Yutong. По пути туда также можно послушать гида и увидеть много замечательных мест, до которых обычно не добираются туристы, например, Нарвские триумфальные ворота. Сам дворец впечатляет, гид отлично рассказал про его историю и жильцов императорских кровей. Кроме дворца экскурсия включает прогулку по территории (есть и более длинная, когда можно посетить прекрасный парк, но это лучше позже, когда будет больше зелени, тепло и солнечно). Отличная идея для путешествия на 5-6 часов.

Комфортная поездка, эрудиция эксурсовода, красивые виды. В общем, понравилось абсолютно всё!

Наконец-то побывал в Константиновском дворце, впечатлило качество и скорость реставрации, конечно, такой и должна быть резиденция Президента России. Ура!

Прекрасная экскурсия! Прекрасный экскурсовод- сопровождающий! Очень повезло с погодой, но дворец прекрасен будет в любую погоду! Всем рекомендую!

Очаровательная атмосфера царит среди золота и камней, проводит гид музея, на такие обьекты не пускают гидов с улицы, рассказ интересный.

Незабываемое путешествие в историю ювелирного дела, гордость за нашу страну!

Впечатляет разнообразие стилей и эпох, мы очень довольны, в самом Эрмитаже уже бывали.

Советую посетить каждому ценителю прекрасного, сюда просто так не попасть, поэтому позаботиться лучше заранее!!

Потрясающая коллекция драгоценностей! мы уже бывали в Эрмитаже, а в кладовую все никак не могли попасть, и вот тут нам улыбнулась удача, мы в восторге!

Настоящее погружение в мир роскоши и искусства, после экскурсии еще сами ходили долго по Эрмитажу.

Прекрасно организованная экспозиция, удобно осматривать экспонаты.

Очень познавательно и эстетически приятно, координатор Екатерина многое нам сообщила про Эрмитаж до входа, видно, что человек на своем месте.

Здесь чувствуешь себя в сказочном дворце, спасибо организаторам, все четко.

Атмосфера музея создаёт особое настроение, в следующий визит обязательно посетим Бриллиантовую кладовую.

Большое спасибо экскурсоводуи Юлии. Человек знает своё дело. С интересом рассакывала. Что захотелось ещё прийти. Большое спасибо

Экскурсия была довольно насыщенной. Мы побывали в интересном музее. Погуляли по крепости, побывали в усыпальнице российских императоров. Экскурсовод Юлия обладает редкой приветливостью, терпением и богатыми знаниями истории. Спасибо.

Прекрасная экскурсия. Гид Юлия если и не участвовала в истории города лично, то однозначно наблюдала со стороны. Непринужденный рассказ, обилие фамилий, дат и событий. Поставленная речь. Ни каких А..... Эээ..... Бе и ме. Да и просто приятная женщина. Любит свой город. Не жалеет время на вас. Не пожалеет ни кто. Экскурсия в группе рядом не стоит. Я в полном восторге. Бесконечно благодарен. Спасибо.

Было интересно и познавательно. Очень понравился музей в Комендантском доме. Всем однозначно рекомендую! Экскурсию вела очаровательный экскурсовод Юлия, спасибо ей большое!

Юлия прекрасно рассказывает, знает историю, остались только приятные впечатления☺️

Мне очень понравилась экскурсия с Юлей! Всё было на высоком профессиональном уровне. Очень интересно и познавательно оказалось всё то, что мы узнали, увидели и открыли для себя. Спасибо!

Была в Петропавловской крепости впервые, хотя в Санкт - Петербурге уже не первый раз. Содержательная, информативная, необычная экскурсия! Удачно рассчитана по времени, потому что впервые видела полуденный залп со стороны крепости, узнала много интересного про жизнь в Петербурге до революции.

Заказал экскурсию в Петропавловскую крепость и не пожалел. Все было организовано на высшем уровне, организация встречи, увлекательный рассказ, много интересных фактов и незаезженной информации. Огромное спасибо Юлии! Экскурсию однозначно рекомендую.

Удобный гид , все понятно и по картинкам можно сориентироваться если вдруг затерялся , прошла за 2,5 часа по маршруту

Я увидела много картин и получила интересную познавательную информацию о них. Спасибо большое!

Спасибо за экскурсию с аудиогидом - интересный маршрут, достаточно времени для качественного досуга, но чтобы не переутомиться от количества инфо и искусства) В некоторых залах хотелось побольше инфо получить о художниках

В браузере при поиске Эрмитажа первые 2 ссылки это реклама, которая создает впечатление что Эрмитаж не дешевый. А цена на официальном сайте 500р за взрослый билет! 790р за аудиогид без наушников это перебор!

Понравилось много. Но начинать слржно. Не сразу сориентировалась, куда идти и с чего начинать. Надо както говорить, что нужен план экскурсии. Это бы облегчило начало экскурсии.

Замечательная экскурсия! Разнообразия культур. Впечатляющие коллекции. Словами сложно описать всю красоту!

Отличный вариант пройти весь Эрмитаж за 3 часа, без аудио гида легко можно потеряться в многочисленных залах. Покупать аудио гида на месте нужно оставлять паспорт, поэтому выгоднее брать аудиогида здесь

Более подробнее хотелось бы услышать о египетском зале, очень мало информации

Все отлично, для первого знакомства достаточно информации. Все лаконично и понятно. СПАСИБО!

Экскурсия понравилась. Сотрудники нашли для нас время экскурсии, которое подходило под наши планы.

Добрый день! Эрмитаж прекрасен! Много всего посмотрела. Единственно, чего не хватило в прогулках по залам, это больше интересной информации от аудиогида.

Благодарю. Всё чётко и во время. Прекрасная экскурсия. Очень понравилось!

Гид Елена очень интересно рассказывала про Эрмитаж и его жителей. За 2 часа прошли все здания, посмотрели самые интересные экспонаты. Мне более, чем хватило. Рекомендую.

С Ольгой почистили Эрмитаж! Остались очень довольны - подача легкая, позитивная! Всем советую!!! Ольга, спасибо вам за наше знакомство с прекрасным Эрмитажем! 😊

Потрясающая экскурсия,экскурсия прошла легко и очень интересно.Елена интересно и увлекательно рассказала историю и жизнь наших императоров в Эрмитаже.Спасибо большое,обязательно будем пользоваться вашим агентством .всем рекомендую.

Очень понравилась экскурсия от экскурсовода Милены. За 2 часа без лишних подробностей показала самые яркие экспонаты. Очень интересно рассказала про быт и жизнь Эрмитажа в ранние периоды. Погрузила в контекст. Особо хочу отметить , что были представлены необычные факты, нетипичные явления, получила огромное удовольствие.

Очень эрудированный экскурсовод, понравились пояснения по экспозиции, но на будущее прошу добавить вариант с наушником, в моментах было ничего не слышно когда рядом были толпы людей

Очень интересная экскурсия, дух захватывает , находясь там оказываешься в другом веке 👍

Интересная экскурсия по самым значимым местам в Эрмитаже и зимнем дворце. Рекомендуем:)

Я купила билеты в спутнике в эрмитаж на двоих с аудиогидом. Билеты мне прислало приложение Wegotrip (организатор аудиогидов). Было два окна с билетом и аудиогидом. Когда мы пришли в музей один билет с первого окна сработал, а второй со второго окна нет. Начали разбираться, оказалось у этих билетов одинаковые номера. Дозвонились в спутник, там нас оператор отправил к организатору , то есть к Wegotrip. Где заявленный номер для помощи клиентам просто был недоступен целый час. Мы час простояли в фойе музея, пытаясь дозвониться. И просто ушли. День был испорчен, деньги потеряны. Хорошо! Вечером я нашла их почту, объяснила ситуацию в письме. Оказывается, надо было листать окна,где то там был второй билет. А второе окно это просто дубликат. Это что за прикол??? Кто до такого догадался??? Естейственно деньги мне никто не вернул. Но аудиогидом, уже скаченным в телефон мы смогли воспользоваться в другой раз. Я не знаю как другим, но нам такой аудиогид не зашёл... Мы вообще не понимали куда идти в этих лабиринтах. Спасибо служащим, они показывали дорогу. Вообщем я осталась недовольна ни качеством аудиогида, ни самой организацией процесса. Выглядело это так.. Вы билеты оплатили-а дальше выкручивайтесь сами. Билеты в музей мы покупали второй раз, чтобы нас впустили, так как первые купленные были профуканы. Спасибо организатору. А компания спутник в моих глазах является виновной, так как платила я именно им, как продавцу экскурсии. В общем как то так....

Посетили Эрмитаж с аудиогидом. Была с детьми первый раз. Конечно это восторг! Поражает масштаб и величина эдания! Организована экскурсия на высшем уровне👍Ответы на мои вопросы были быстрые, понятные. После брони сразу прислали приложение, чтобы можно было протестировать работу до посещения. С аудиогидом вполне хватает возможности ознакомиться с музеем для первого раза. Но мы вернёмся ещё сюда 😊 Спасибо большое за экскурсию 🙏

Всё очень понравилось. Гид интересно рассказывал, отвечал на наши вопросы. Всё было интересно и доступно. Большое спасибо за интересную экскурсию.

Удобство аудиогида безусловное. Группами ходить в замкнутом помещении неудобно. В Эрмитаж нужно ходить один на один с собой! И с аудиогидом!

Могу поставить только такую оценку! Мы заблудились,гид рассказывал совсем не то что смотрели мы ,как пройти по залам тоже было не понятно!

Мы с внуком на данном МК оказались единственными клиентами. Но МК состоялся. Внуку 10 лет, ему все понравилось, нес шоколадные конфеты домой угостить. Предварительное сообщение об истори шоколада для детей, вероятно, достаточно, для взрослых мало информативно. Впрочем, вся затея - для детей. У меня были завышенные ожидания об именно изготовлении конфет, оказалось все гораздо проще, но внук очень доволен. МК вела очень милая приветливая девушка, увы, забыла имя. Не ожидайте от самого помещения юсуповского дворца, там скромно. Дружелюбные сотрудники. Внуку понравилось, мне на 4-... Спасибо!!

В целом мастер-класс был интересный, но заявлен был час, а закончили мы гораздо раньше. Хотелось бы более обширной и разнообразной программы

Легкое введение в историю шоколада и упражнение для развития мелкой моторики рук при украшении конфет. С детьми и только с детьми! Тихое доброе место)

Мастер-класс рассчитан для детей 8-11 лет. Взрослым и детям по старше будет не интересно. Все очень банально. Ожидала увидеть какую то "изюминку"., но увы ее нет. Рассказ про историю шоколада интересный. Рекомендую в начале занятия не рассказать как сделать, а показать.

Музей. Поднимаемая тема. Сам мастер-класс с исторической справкой о б изобретении шоколада. Все здорово!

На мастерклассе мы были семьёй. В описании заявлено, что группы до 4-х человек. По факту было человек 18-20. Девушка организатор все время разносила материалы. Экскурсии как таковой нет. Всё рассаживаются за 1 стол, им раздают подогретый в микроволновке шоколад, заполняешь им формочки и дальше по предложенной схеме на столе можно нанести узор. Вот только в этот момент девушка выдыхает и начинает что-то рассказывать про историю шоколада. Но если вы сидите в конце стола, то мало что слышите. Вряд ли кому то буду рекомендовать посетить данное мероприятие.

Очень понравился музей и особенно, мастер класс по приготовлению шоколадных конфет Обязательно придём на мастер класс по изготовлению духов

Спасибо за экскурсию. Экскурсовод Степан провел ее на отлично. Грамотный специалист. А главное, человек с юмором. Очень позитивно прошло утро . Замечательно придумано посещение без суеты и толпы.

Экскурсия очень понравилась. Хоть ранее уже и были в Эрмитаже, но в отсутствии множества людей воспринимается совершенно по-другому. Экскурсовод Лилия молодец, было очень интересно ее слушать. Впечатления самые положительные.

Организация экскурсии на высоте! Благодарим за возможность увидеть Эрмитаж без толпы. Если бы была возможность таких экскурсий в других музеях обязательно бы воспользовались

Здравствуйте. Индивидуальная экскурсия до открытия это жемчужина. Впечатлений море. Экскурсовод Анна очень интересно рассказывала. Отвечала на вопросы. Всем рекомендую данный вариант знакомства с Эрмитажем.

Это было просто великолепно. Спокойно, с профессиональным гидом которая рассказала нам и погрузила с множественными эмоциями в мир Эрмитажа. Очень всем советую посетить до открытия. Совершенно другое восприятие Эрмитажа.

Прекрасно задуманная и организованная экскурсия. Глубоко впечатлены, поскольку в Эрмитаже не впервые. Глубокая и проработанная подача информации обаятельной Карины, нашего гида, усилили положительные эмоции. Благодарим.

Посещение музея до открытия для нас стала самой лучшей экскурсией в СПб. У меня и мужа был личный гид. Она интересно рассказала и было одно удовольствие ходить втроем по Эрмитажу. Таких посетителей было ещё небольшое количество, но они всегда были где-то в стороне.

Потрясающая экскурсия. Безупречно организована. Какое же это удовольствие ходить по безлюдному Эрмитажу!!! У нас была замечательная экскурсовод умница и кладезь знаний. Огромное спасибо за такую возможность - утренний Эрмитаж навсегда в моем сердце!

Отличная организация. Прекрасная экскурсия. Вовремя пришел представитель Спутника, вовремя передал экскурсоводу. Замечательно ходить по пустым залам Эрмитажа. Сама экскурсия построена так, что было показано все самое главное, ничего лишнего. Было достаточно времени и на фотографии. После окончания экскурсии можно самостоятельно ходить по Эрмитажу до закрытия. Обязательно будем рекомендовать всем. Спасибо!

Советую испытать и наверное одна из моих самых лучших экскурсий за много лет

Нам очень понравилось, мы с супругом в полном восторге. Вход у нас в Эрмитаж был в 09.40, тогда как официально в 11.00. Экскурсия началась в 9.45, нас встретил экскурсовод Эрмитажа и провел обзорную экскурсию по парадным залам. Как нам объяснили, на таких эксклюзивных программах нельзя передвигаться самостоятельно и идти в любые залы куда вздумается, передвижение допускается только с сотрудниками эрмитажа. Мы видели еще несколько таких же посетителей как мы, но так как общий впуск позже, то мы пошли вперед по музею практически в одиночестве. Когда мы уже закончили программу и пошли обратно, то увидели большое количество посетителей, в очередной раз поняли, как хорошо мы сделали, что выбрали именно такой недешевый, но уникальный опыт. Спасибо, спутник, рекомендуем, дороговато, но дучше сэкономить в другом месте.