Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Экскурсия в данный момент не проводится и была заменена на "В Карелию в мини-группе! Рускеальский мрамор и тот самый ретропоезд"

4.8

(4321 отзыв)

Хит продаж

С билетом на поезд

В Карелию в мини-группе! Рускеальский мрамор и тот самый ретропоезд

Древние крепости и финская архитектура, изумрудные озёра парка Рускеала и мощь водопадов, дополненные атмосферной поездкой на ретро-поезде. Выберите свой маршрут: «Классический экспресс» с путешествием на легендарном ретро-поезде к мраморным каньонам или уютный «Ретро Лайт» с камерной поездкой в стиле прошлого века.

Что будет на экскурсии

Насладитесь природой Карелии

Прокатитесь на легендарном ретропоезде

Восхититесь водопадами

Попробуете карельскую кухню

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

15 ч.

Размер группы до 18 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Отличная экскурсия для первого впечатления о Карелии. Продуманный маршрут, замечательный экскурсовод, аккуратный водитель! Удобно путешествовать именно в составе небольшой группы. Ретропоезд впечатлил. В Карелии потрясающая природа👍

Татьяна Б.

Подробнее об экскурсии

Вы увидите древнюю крепость Корела в Приозерске, прогуляетесь по уютному городу Сортавала с финской архитектурой, насладитесь карельской кухней, полюбуетесь мраморными карьерами и изумрудными озёрами Горного парка Рускеала, а также прокатитесь на ретро-поезде в стиле начала XX века. Мы предлагаем две программы на выбор.

«Классический экспресс» — путешествие во времени на легендарном «Рускеальском экспрессе»

Приозерск: крепость Корела с её историческими тайнами.
Сортавала: прогулка по финскому городку и обед с традиционной карельской кухней.
Ладожские шхеры: захватывающие виды в заливе Кирьявалахти — настоящие карельские «фьорды», вдохновлявшие поэтов.
Водопады Ахвенкоски: прогулка по волшебной «тропе сказок» с подвесными мостиками над бурлящими каскадами, деревянными фигурами мифических существ и атмосферой из любимых фильмов. (Возможна замена Долину Водопадов).
Горный парк Рускеала: больше свободного времени для глубокого погружения в красоту мраморных карьеров, активностей и природы.
Ретро-поезд «Рускеальский экспресс»: романтика пара и старины (40 минут).
По пути обратно: кафе форелевого хозяйства для вкусного завершения дня.

«Ретро Лайт» — ностальгическая атмосфера на эксклюзивном ретро-поезде «Ладожская Нерпочка»

Приозерск: древняя крепость Корела — северный форпост с многовековыми стенами, полными легенд о новгородцах, шведах и финнах.
Долина водопадов: живописный эко-парк с каскадом шумных водопадов. (Возможна замена на водопады Ахинкоски).
Сортавала: уютная прогулка по улочкам с финской архитектурой, обед с ароматными карельскими блюдами (сливочная уха локикейто и румяные калитки).
Ретро-поезд «Ладожская Нерпочка»: машина времени в стиль начала XX века (20 минут).
Горный парк Рускеала: свободное время среди изумрудных озёр и мраморных каньонов — прогулки, тарзанка, зиплайн или лодочная романтика на ваш выбор.
По пути обратно: остановка в кафе форелевого хозяйства — свежая рыба и северный колорит.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.