Сама поездка понравилась.
Но отрицательный отзыв о сотруднице, которая работает в кассе причала.
Грубо общается, неклиенториентированная, информацию по поездке дает в невежливой форме, будто делая "одолжение".
Ситуация: начало поездки в описании указано в 23:50. Там же указано, что необходимо прибыть за 15 минут до отправления рейса и оформить посадочные билеты.
В письмо при покупке билетов пришло оповещение, что посадка на борт в 23:00, отправление в 23:30. Немного смутились, но приехали в 23:15, как было указано. В итоге прождали до 00:00. В грубой форме "выпроводили" всех с лавочки, информацию по отправлению не давали, просто молчали, пока я сама не спросила. Ответили в грубой форме, что я должна была знать, что отправление в 00:00 и что "конечно, ждать долго, раз вы за час приехали". Упомянув, что данная информация пришла всем в письме, ответила, что вообще не знает, что там написано и где мы покупаем билеты.
В общем, очень хотелось бы получать от таких поездок положительные эмоции, а здесь вечер был испорчен таким невежливым отношением. Хотя что-то сверх нормального мы ничего не просили.
Экскурсия очень интересная. Было прохладно, всем выдали теплые пледы. Прокатились по каналам и увидели развод мостов. Зрелище не передаваемое! Рекомендуем данную экскурсию
Идея прекрасная, но её реализация сомнительная. Феерией поездки, судя по названию, должен стать развод мостов. На практике первая часть путешествия была приятной, очень интересные факты истории Петербурга и даже наше местонахождение совпадало с описанием мест аудиогида. Но потом, когда мы добрались до мостов, начался какой-то трэш: рулевой нашего катера очень старался занять самое крайне место и максимально быстро, не давая нам насладиться зрелищем, за которое мы заплатили, уйти дальше. В результате мы увидели только начало развода каждого моста, наша прогулка была короче на 20 минут обещанного и не аккуратные действия рулевого привели к тому, что ребёнок был облит водами Невы весь с ног до головы при температуре на улице менее 15°. Спасибо, ребята, за отличные впечатления за наши же деньги!
У Дворцового моста вроде поначалу встали недалеко, потом стали отплывать все дальше и дальше, и, когда мост стали разводить, мы были уже довольно далеко, и ожидаемого эффекта не случилось. К тому же спустя минуту-две после начала разведения моста, не успев толком насладиться зрелищем, мы рванули к соседнему мосту, чтобы успеть на него. Хотя, честно говоря, Троицкий мост по сравнению с Дворцовым даже нет смысла смотреть, тем более так спешить. Сама прогулка по рекам и каналам понравилась.
Водитель краешком показал развод мостов, а потом втопил, чтобы быстрее всех уехать. Сказал что хочет вернуться домой, а не утонуть.
Экскурсия к разводным мостам очень понравилась. Ночью был довольно ощутимый ветер и прохладно, особенно это ощущалось когда вышли в Неву. Но нам при посадке на катер выдали тёплые пледы, это очень пригодилось) 🫶🏼 Смотрели разведение Дворцового моста и Троицкого моста.
Работа сотрудников была не слажена, девушки на кассе не знали когда сажать людей в катер, «экскурсия» постоянно сбивалась, когда шла запись было непонятно к какой достопримечательности относится данный рассказ, все промокли, один раз окатило водой очень сильно, надеюсь, не заболеем, в итоге прогулка закончилась на 25 минут раньше, но мы даже были рады, тк было очень мокро и холодно, еду и напитки брать было нельзя, а хотелось горячего чая…
Советую брать индивидуальный круиз на катере, лучше заплатить 10 тр за час, но это того будет стоить!!!
Отправление ровно в указанное время. Транспорт удобный, аудио сопровождение интересное - было приятно послушать о различных зданиях на маршруте, приятная музыка. Людей немного - у нас было даже меньше 11 человек и места всем хватало. Все понравилось, мосты красивые и лоцман предупреждает, когда из начинают разводить. Спасибо!
Впервые решили посмотреть на развод мостов с теплохода или катера. Выбрали катер до 11 человек и остались супер довольны. Водитель приветливый, вежливый, включал подходящую музыку для прогулки как из нового репертуара, так и из классики. На борту были уютные мягкие пледы ( очень очень пригодились этой Питерской летней ночью😅). Зонтики на случай дождя также имелись. Получили удовольствие от прогулки, спасибо!
Ездила с ребёнком. На катере комфортно, есть пледы на случай холодной погоды. Очень пригодились. Аудиогид местами плоховато слышно. В общем и целом понравилась поездка
Вчера посетили экскурсию на разводные мосты и остались в полном восторге! Потому что, выбрать то самое из огромного числа предложений, казалось невозможным. Но нам очень повезло!
Лодка оказалась очень комфортной: уютная, чистая, с удобными местами, где можно спокойно расположиться и расслабиться. Для каждого был теплый, чистый плед. Во время поездки не чувствовалось никакого дискомфорта — всё на высшем уровне.
Капитан вёл судно аккуратно и уверенно, чувствовался профессиональный подход и опыт. Было спокойно и даже немного романтично — идеальная обстановка для вечерней прогулки по Неве.
Особо хочется отметить аудиогид — он был не просто информативным, но и увлекательным. Много интересных историй и фактов о мостах и самом городе, которые добавили глубины впечатлениям от поездки.
Если вы ещё не видели, как разводят мосты в Питере — это must-see! А эта экскурсия — лучший способ это сделать. Однозначно рекомендую!
На кассе дали чек, сказали, что наши билеты кто-то распечатал и нам их дать не смогут🤔😅
Запускают на причал, а тем более на борт минута в минуту, и не секундой раньше, так что если с малышами пришли раньше, то будете стоять, к скамейкам вас не пустят))
Теперь об экскурсии: с капитаном повезло! Человек отличный. Помог надеть малышу жилет. На борту приготовлены пледы.
Водит аккуратно.
Стрессанула всю группу и капитана (которого трясла каждую минуту всю экскурсию) какая-то пьяная девица, которой приспичило то покурить, то по нужде. Но даже в таких обстоятельствах капитан держал лицо, был сдержан и предельно вежлив! Умница.
На борт попали при t17’, и очень порадовались пледу и будучи в куртках с капюшонами пожалели, что не взяли шапки))) дует несчадно. Особенно, если сесть впереди.
На фоне разведенных мостов сфоткаться удобнее всего, если заняли места сзади, но саму экскурсию удобнее смотреть у носа судна)) но дует в лицо ужасно… ))
Если у вас льготная категория, уточните до оплаты, после предоплаты никто ничего пересчитывать не будет, на кассе возьмут полную стоимость.
Удивительно, сколько судов прибудет с вами к мостам, буквально пробка из пароходов всех размеров собирается на воде))
В целом экскурсия понравилась! Что ожидали, всё увидели, только одеваетесь потеплее.
