Древнерусский Новый Год: Старая Русса — Великий Новгород

Всё было хорошо,но хотелось бы чтобы гид поработал над речью и не использовал слова паразиты. Так же хотелось бы вернуть часть средств потраченных на билет в парк для ребенка до 7 лет ( оплатила +900 р),так как на деле вход для ребенка бесплатный,что очень неприятно. Так же оказалось,что по какой -то неизвестной причине нужно было платить дополнительно за места в автобусе ( об этом нигде не указано). Просто 1500 тысячи взяли ни за что.

Это была самая худшая экскурсия как в плане организационного, так и экскурсионного обслуживания. Впервые бронировались места в автобусе за отдельную плату (очень неприятно, оплата наличкой экскурсоводу), причём никакого обратного сообщения о подтверждении брони не приходило и связаться с организаторами не представилась возможность . Звонок на фирму ничем не помог, сказали ждать смс-сообщения, как потом оказалось, не всем пришло и смс. По пути следования и далее предоставлялась информация не совсем корректная и полезная, то ли в таком то году было событие, то ли в другом..., если не помните, не надо об этом говорить совсем. Питание на сайте было в пределах 650-700 рублей, по факту 750 руб. и сам обед не соответствовал заявленной сумме. Экскурсию по кремлю разделили на две группы. Одна группа задержалась, экскурсовод Анна очень интересно рассказывала и группа уговорила её рассказать ещё, пока идём на встречу со второй группой и нашим основным гидом Еленой. При встрече, при всей группе, Елена некорректно отчитала Анну за задержку. Это недопустимо и не профессионально, это говорится не при всех. На обратном пути, нам открыто намекали, что будет хорошо, если все выйдут на ст. метро Московская. И на последок поломка автобуса на платной автодороге, когда оставался час до Питера. После часа всяких манипуляций, попросили отправить за нами второй автобус, в ответ получили почти грубое, что автобус уже отправили, но он будет только через два часа. Мы доехали, но отдых испорчен.

Посетили три новых для нас туристических места: Псков-Изборск-Печоры. Комфортный автобус, хороший гид, интересные места. У меня 5-летний ребёнок, часть информации для её возраста были не так интересны как мне, но само путешествие увлекательным. Сама инфраструктура маленьких городков нацелена на туризм, много сувенирок, кафе. Ребёнку больше всего понравились крепости, коты и лебеди Изобрска. Отельное спасибо водителю Степану и гиду Кириллу.

Экскурсию считаю неудачной, так как подвёл организатор Charm Travel. 1.При бронировании выясняла по телефону, будет ли посещение парка Монрепо и Замка. Ответили положительно, но не сказали, что без экскурсии внутри! Когда приехали, оказалось что парк закрыт на просушку и пускают только группы с экскурсиями! В Замке вообще экскурсий нет, можно было пройти только на выставки за отдельную плату, но время у нас на них не было. Прошла по входному билету на территорию. В Замке нет информации о строениях или буклета для самостоятельного осмотра. 2. По почте спрашивали, какое метро удобно для отправке автобуса? Но в чате никто не ответил на мои вопросы о местах отправки. В СМС накануне экскурсии не было указано конкретное место за Казанским собором и какой нужен угол огромного дома на Черной речке, где ждать автобуса? На самом доме нумерации нет. Выезд задержался. Должна быть удобная обратная связь с организаторами. 3. Работа гида Германа была отличной и профессиональной. Пешеходная экскурсия по старому городу состоялась. Это порадовало.

Все понравилось, программа достаточно насыщенная, но в меру - не уставали Профессиональная работа гида и водителя

Гид рассказывал очень скучно, водитель опоздал на 40 минут, мы бронировали места, но нас рассадили как по кайфу. С чаем не пустили, хотя водитель опоздал на 40 минут, пришлось выливать, водитель наглый, гид наглый. Клиентоориентированность вообще на самом минимальном уровне. Ездили в Карелию!

Все что планировал - сбылось) Отличная экскурсия, продуманный маршрут. Профессиональный водитель и гид. Водопады, Сортовала, Рускеала. Все понравилось. Спасибо за прекрасный день в Карелии!

Всё отлично.Рекомендую

Потрясающая,очень насыщенная экскурсия!! Все очень интересно,позновательно!!

Организация и гиды просто отстой. Хороший экскурсовод был только в Новгородском кремле. Не хотелось бы ещё раз попасть в такую компанию. Кстати, гид даже не представилась. Были 22.04.26. Водитель вообще хамло!