Древнерусский Новый Год: Старая Русса — Великий Новгород

Добрый день! На 31 мая 2026 у нас была запланирована экскурсия" Путешествие на восемь островов: Ладожские шхеры на катере" .Была произведена предоплата. 28 мая позвонил представитель компании "Charm Travel" и сообщил, что на 31 мая на экскурсию в Карелиию не набрали достаточное количество участников и предложили поехать 30 мая, а что эта экскурсия будет в Карелию, но по другому маршруту не уведомили. Мы просто прокатились по Карелии,побывали в крепости Корела-Кексгольм и в месте Силы. Приехав к острову Койонсаари, предложили 3 часа погулять по острову, подняться на гору. Мы рассчитывали прокатиться по островам , нам очень хотелось познакомиться с Ладогой с воды, но увы... Ради этой поездки мы отказались от посещения театра ( на 30 мая куплены были билеты в Петербурскую оперу). Компания Charm Travel в лице своего представителя не красиво обошлась с нами и кто за это ответит? С уважением Валентина Резникова.

Организация 0 Работа гида 4 Итог 2 Экскурсия 3-4 июня 2026 года. За 2 дня до выезда позвонила девушка и уточняла возможность переноса экскурсии на выходные, т.к. был риск того, что группа не наберется. Сказала, что по итогу вернется с ответом но естественно так никто и не вернулся. Пришлось самому выяснять этот вопрос. Это был уже первый звоночек Но накануне, как обещали, прислали во время номер автобуса и номер гида Группа была сборная и у всех была разная программа (в первый день общая часть, во второй день каждый едет на те экскурсии, которые выбрал). Для того, чтобы поехать на индивидуальные экскурсии должно набраться минимальное и максимальное количество людей. И вот тут самое интересное. Оказалось так, что на одну экскурсию набиралось мало людей, а на другую очень много. Тем самым, людям пришлось отказываться от экскурсий. Но деньги были оплачены. То есть предварительная оплата экскурсии еще не гарантирует, что вы на нее попадаете. И вот мы в автобусе часа 1,5 искали компромисс, кто поменяет свои предпочтения и поедет на другую экскурсию( и в этом случае нужно заплатить больше денег), а кто вообще не поедет. И это были совсем не те ожидания, с которыми хотели люди столкнуться на отдыхе Рассказываю далее Цена питания, которая заявлена в описании экскурсии не соответствует реальное цене. С нас взяли на 400 рублей больше. Объяснили тем, что изначально планировался большой автобус, но так как поехало людей меньше, то и цена ужина возросла. Кол-в...

Поездка интересная, очень понравилась природа Карелии, но очень мало информации от Гида. В плане информации очень скучная экскурсия. Гид могла бы хотя бы на ближнюю гору сопроводить туристов. Показала карту и идите. А мы не решились пойти сами. Вообще м я не советую ехать туда именно в этот тур. Может другие туры интересные, не могу знать, но ничего мистического я не увидела. Мы предполагаем, что у Гида видимо очень маленькая зарплата и поэтому она больше была занята своей личной жизнью.

Обязательно к посещению. Все понравилось, огромное спасибо!

Сказочные места. Одним днём из Питера. Очень удобно, если приезжаешь в Питер и всё уже видел и хочется разнообразиться.

Маршрут очень интересный. Красоты Карелии завораживают. Оценка три звезды только из-за экскурсовода. Татьяна - человек вежливый и тактичный, но дала очень мало информации об этом замечательном месте. Слушать ее было не особо интересно. Хочется пожелать ей более заинтересованного отношения к работе и немного поработать над речью. В остальном все хорошо. Спасибо.

Экскурсия отличная!!! Места ооочень красивые! Много впечатлений, фотографий на память сделали. Автобус удобный. Не поняла, зачем выкупать места. Я этого не делала, сидела с детьми вместе, заходила в порядке живой очереди. Считаю, что это лишнее (дополнительные траты). А потратить там есть на что: остановки для перекусов организованы. Остановка для покупок сувениров (чай, варенье, косметика, можно даже рыбу и сыр купить). Экскурсовод рассказывает по дороге некоторые исторические факты. Ездила с детьми 8 и 11 лет. Из Петербурга. Дорога оооооочень долгая, 300 с лишним км в одну сторону. Отъезд рано утром, приехали обратно около 11 вечера. Тяжело. Поэтому у кого проблемы со здоровьем, берите с собой все необходимое. В целом экскурсию советую. Впечатление на всю жизнь.

Хочу написать отзыв о поездке в Карелию от Шарм Тревел. Поездка началась с того, что гид потребовал с меня деньги за тур, который я оплачивала за неделю до поездки. После моего вопроса он посоветовал обратиться в офис, позвонив в который мне конечно никто не ответил, ведь офис работает с 10, и их не волнует, что большинство туристов отправляются в 8 часов. В связи с этим, два человека вообще получили смс с неверным местом встречи и эмпирически нашли наш автобус за пару минут до отправления. Спустя некоторое время также выясняется, что в одном автобусе едут туристы, купившие разные туры и оплатившие разные экскурсии. Когда гид начал собирать деньги за экскурсии, выяснилось, что эти экскурсии у меня и у других людей уже оплачены в туре. Гид ничего не знал, и также отправлял звонить в офис. Спустя несколько тщетных попыток дозвониться, нам все-таки ответила хамоватая женщина, которая разговаривала повышенным тоном и сбрасывала звонки от других людей, которые попали в такую же ситуацию. Но вроде бы все проблемы решились, как вдруг гид решает обрадовать всех тем, что на все возможные экскурсии не набрана группа и они отменяются, несмотря на то, что некоторые люди ехали специально на них. Цены на экскурсии также отличались от заявленных на сайте, как и цены на обеды и ужины. По дороге можно было зайти в пятерочку и купить продуктов, но других кафешек по дороге не было, поэтому выбора покупать или не покупать обеды не было. По стоимости они 850 рублей, за эту цену вы получаете боль

Нам несказанно повезло и с гидом Татьяной, и с тем, что у нас была маленькая группа, всего 15 человек. На всем маршруте Татьяна практически читала нам минилекции по истории России. Было очень интересно. Мы посетили все заявленные локации. Татьяна прекрасный экскурсовод, блестящий рассказчик и просто прекрасный человек. Она не оставила без внимания ни один вопрос, заданный туристами. Ее эрудиция просто восхищает. Огромное спасибо Татьяне за четкий тайминг на протяжении всего маршрута, было очень комфортно. Всем рекомендую этот маршрут.

Очень понравилась экскурсия, природа невероятной красоты. Гид - Елена, водитель - Вадим. Интересно было слушать, всё достаточно хорошо организовано, четко по времени.