Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.7

(1747 отзывов)

Узнать город❤️

Без предоплаты

Бронируйте сейчас - платите потом
Эту экскурсию можно забронировать без предоплаты. Всю сумму можно будет оплатить организатору на месте.
Все способы оплаты

Кронштадт — Никольский (Морской) собор и Петровский док

Автобусная экскурсия на остров Котлин в город-герой Кронштадт, который входит в список всемирного наследия ЮНЕСКО. Вы увидите главные достопримечательности города, который был закрытым до недавнего времени; посетите главный храм военно-морского флота России — Морской Никольский собор. С пешеходной экскурсией отправитесь осмотрите памятник Петру I, Якорную площадь, Петровский док и другие исторические места.

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 40 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 40 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 40 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми, до 3 лет бесплатно

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Можно забронировать без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Экскурсия очень понравилась и в этом большая заслуга экскурсовода Юлии. Рассказывала интересные факты, узнали много нового. Такие экскурсоводы на вес золота. Большое спасибо!

Елена Е.

Подробнее об экскурсии

Что вас ожидает:

• Вы отправитесь на Остров Котлин, который находится в Финском заливе и защищает Петербург с моря. За свою уникальную атмосферу Кронштадт внесён в список всемирного наследия ЮНЕСКО.
• По пути на остров в комфортабельном автобусе вы обогатите свои знания о Кронштадте и его истории. Еще недавно в город пускали только по специальному пропуску, теперь же он открыт для всех желающих, а дорога на остров проложена прямо по городской дамбе.
• В Кронштадте вас ждёт пешеходная экскурсия по знаковым местам. Вы попадете в Морской Никольский собор, главный военно-морской храм России, он находится под прямым управлением патриарха. Увидите Синий мост с расположенным на нем футштоком, по нулевой отметке которого ведется отсчет всех глубин и высот на территории бывшего Союза.
• Здесь есть свой Гостиный двор, свое Адмиралтейство, Летний сад и даже собственная полуденная пушка. Вы пройдетесь по Петровскому доку, Якорной площади, а в свободное время сможете вернуться в наиболее понравившиеся места.

Обратите внимание: для экскурсии от площади Островского входные билеты не включены в стоимость.

Как можно оплатить?

Без предоплаты

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата онлайн

• По понедельникам посетить возможно только Остров фортов.
• Стоимость входных билетов не включена в стоимость экскурсии.
• Приобрести билеты в Музей Военно-морской славы России можно будет онлайн в начале поездки (гид поможет).
• Обязательно при себе иметь паспорта и льготные документы при их наличии.
• Время поездки может корректироваться в связи с дорожной ситуацией.
• Если вас 3 и более человек и вы выбрали оплату на месте, то необходимо внести предоплату не менее чем за 48 часов до отправления. Организатор пришлет вам письмо со ссылкой на оплату.
• При заказе с оплатой на месте (для 1-2 человек) обязательно необходимо подтвердить свое участие накануне поездки до 15:00. Будьте, пожалуйста, на связи. Организатор свяжется с Вами по телефону. В случае, если Вы не подтверждаете свое участие, бронь снимается.
• Для того, чтобы забронировать данную экскурсию, Вы должны быть старше 18 лет или находиться в сопровождении взрослого.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.