Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Приключенческий Кольский: Териберка, киты, сияние, Хибины

Хотите провести два дня среди суровой арктической природы? Вместе с нами у вас есть такая возможность! Мы посетим «визитные карточки» Кольского полуострова — Хибины и Териберку. Отправимся искать китов и ловить северное сияние, прогуляемся к живописному водопаду и поднимемся на канатке к горе Айкуайвенчорр за потрясающими видами.

Александр

Мини группа, автобусно-пешеходная

2 дня, 1 ночь

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Транспорт на всем маршруте

Сопровождение гида-экскурсовода

Морская прогулка из Териберки

Оформление пропуска в нац. парк

Один выезд на охоту за северным сиянием

Обед в панорамном ресторане на вершине горы в Хибинах (шведский стол)

Билеты в арт-парк «Таинственный лес»

Подъем в панорамных гондолах на вершину горы в Айкуайвенчорр

Что не включено

Проживание и питание (за исключением обеда в панорамном кафе на горе)

Вход в нац.парк «Териберка» — 440 руб./чел. (дети, пенсионеры бесплатно)

Вход в эко-парк —200 руб., корм оленям — около 200 руб. за ведро

Вход в снежную деревню в Хибинах (посещается по желанию группы)

Поездка в санях за снегоходом -1500 руб., (на пляж яйца дракона и каньон где летом водопад)

Обед в кафе на горе в Хибинах — 1200-1500 руб./чел.

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Арктическое приключение

В этой поездке мы охватим совершенно не похожие друг на друга места. Увидим суровое Баренцево море, китов и самые старые горы на планете! А вечером отправимся на фотосессию на фоне северного сияния.

Увидеть китов, Териберку и северное сияние — мечта многих путешественников, и мы каждую поездку дарим эти невероятные эмоции.

На второй день мы отправимся в Кировск. Посетим арт-парк «Таинственный лес», увидим снежную деревню и поднимемся к горе Айкуайвенчорр, откуда открываются потрясающие виды. На целых два дня вы погрузитесь в атмосферу настоящего приключения. Мы продумали каждую мелочь, чтобы ничего не отвлекало вас от самого главного.

Александр

4.9

Привет, отважные путешественники! Я Александр и я полярный гид! Со мной вы увидите самые красивые и потаённые места Кольского полуострова. Посетите край земли и покорите морские просторы. Увидите китов и дельфинов. Подниметесь на горные вершины и вкусите дух внедорожных экспедиций.

Я сам увлечённо занимаюсь туризмом и альпинизмом более 10 лет. И знаю, чего вы ждёте от туров. Со мной интересно и надёжно. От короткого сити тура до многодневной экспедиции.

Подробнее

Это
экскурсия
в мини-группе

Группа небольшая

Вместе с вами в группе будет не более 10 участников

Выгода больше

Обойдется дешевле индивидуальной, но пройдет в таком же комфорте

Гид рядом

В небольшой группе вы получите больше внимания гида

Важная информация

• Необходимо учесть при путешествии с маленькими детьми, что спуск на корабль осуществляется по пожарной лестнице, т. к. причалы строились для морской команды, а не для детей и туристов.
• Одевайте теплую, непродуваемую одежду и удобную обувь.
• Захватите с собой легкий перекус и воду.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.

День 1

День 2