Зимняя прогулка на электроходе «Стрельна» от причала «Киевский»

Что хорошо: 1) Удобно заказывать билеты. 2) Очень красиво, чисто. 3) Можно раздеться в раздевалке или повесить вещи на спинку стула по желанию пассажира. 4) Красивая мебель, удобные стулья. 5) Очень вкусные блюда. 6) Порции большие. 7) Вежливые и приветливые стюарты. 8) Большой выбор блюд и напитков. 9) Очень приятная публика. 10) Удобная и комфортная комната индивидуального пользования. Сюрпризы: Мы отмечали день бракосочетания и разговорились с девушкой-стюартом. И совершенно неожиданно нас поздравили от имени команды теплохода и присутствующие посетители. Большое спасибо. Пожелания: 1) Добавить бы блюда в меню (смотрели заранее, а когда пришли в ресторан выбранных блюд уже не было). 2) Картофельное пюре было порошковое (по вкусу. Раньше ели, поэтому поняли). Хотелось бы из натурального картофеля. 3) Не было шампанского, а собой приносить нельзя. 4) Обещано пропускать на теплоход за полчаса, а начали за 15 минут. Не все билеты были проданы, поэтому отход задержался на 4-5 минут. А у людей время рассчитано. Были случаи опоздания на мероприятия, запланированные после экскурсии. Общее впечатление очень хорошее. Предполагаем совершить подобную поездку ещё раз и посоветуем знакомым.

Не было обещанной дискотеки, не бвло никакой развлекательной программы, не было танцпола и соответствующей музыки. Один из официантов разговаривал очень развязно и неуважительно, говорил чушь. Никому не порекомендую вашу организацию. Очень разочарована. Зачем покупать билеты в ресторан без питания, если нет никакой дискотеки и развлекательной программы? Для теx, кто без питания, нет никакого отведенного места, кроме как верхней открытой палубы, где было очень холодно. Сидеть в ресторане без еды никому не захочется. Тогда вопрос к организатору- зачем выставлять билеты без питания, обещая дискотеку?? Отвратительный вечер.

Понравилась обстановка, очень приятный и вежливый персонал. Брали билет с сетом из индейки, все было вкусно. Спасибо.

2 звёзды это только красота реки и маршрут. Обслуживание - отвратительное. Заказали чай - заварки на 0,5 литра чайная ложечка. Понятно, что в ноябре холодно, однако, если указываете в рекламе, что в закрытой части будет тепло, так устройте, чтобы было тепло. Без аудиогида совсем не интересно. Можно же сделать какую- то цифровую ссылку для желающих, чтобы подключиться со своих устройств и послушать о тех местах, мимо которых идёт теплоход.

Речная прогулка очень понравилась. Захватывающие виды разводных мостов и крейсера «Аврора» — это просто потрясающе! Также впечатлила Газпром Арена. Настоящая красотища! 🏟️

Отмечала свой день рождения на теплоходе «Ривер Палас» 15.11.2025, было 12 человек и внучка. Было тепло, весело и вкусно. Моим гостям все понравилось. Еще в честь дня рождения мне вручили в подарок 5 билетов на прогулку в ближайшие дни. Всем спасибо

Не понравилось У меня экскурсия была в 19.37, было красиво , но дело портила громкая долбежная музыка . Могли бы хотя бы экскурсию в записи ставить , чтобы понимать , где проплываем. Не понравился персонал(такие глухонемые капитаны дальнего плавания) ничего непонятно было, входить, выходить ть нам, тишина . То. что пледы можно брать, тоже никто не сказал .

Разочарование полное. Столица России! Стыдно перед гостями города. В экскурсию входит аудио гид. На вопрос как воспользоваться аудиогидом, было предложено подойти на барную стойку для подключения через Qкод, при этом мы были на верхней палубе (почему не разместить на столиках на табличках?). В итоге пока поднималась обратно наверх, действие Qкода исчезло. Хотя вместо музыкального сопровождения в виде песен сомнительного вкуса можно было включить аудиогид на громкость. Человек, который нас обслуживал, был неопрядно одет. Взгляд тяжелый, неприветливый. 11 ноября было прохладно. Воспользоваться пледом не предложили - ни бесплатно, ни платно. Стулья пластиковые и внизу в зале и на верхней палубе. Сидеть на них было холодно. На теплоходе грязно везде - стекла забрызганы, раковина в туалете в жутком налете, зеркало и Диспенсеры тоже грязные. Дозатор для мыла отсутствует. Флакон с мылом с отломанной помпой. На столиках в зале светильники не работали почти все. На верхней палубе половина лампочек отсутствует. Зачем-то заклеены стекла на нижней палубе темной пленкой. Из-за этого любоваться видами города можно только с верхней палубы, где было прохладно в ноябре то. Но зато девушка-фотограф фотографировала всех новых пассажиров и предлагала фотографии на магнитах. Несмотря на окончание навигации сервис нужно поддерживать постоянно. Или вообще этим не заниматься! По сравнению с гостеприимным Петербургом Москва разочаровала.

Прогулка прекрасная, всё понравилось, рекомендую всем.

Виды замечательные, а вот организация топорная, как таковой экскурсии нет, об этом написано, но позвольте, откуда человеку приехавшему первый раз в Москву и захотевшим увидеть вечернюю Москву понять, что мы проплываем и что перед нами по левому и по правому борту, не нужно подробностей, хотя бы кратко и по существу (3 слова). Сет-меню не продумано, сплошное обдиралово! Ничего брать на борт нельзя,даже бутылочку воды и предлагают свою за космические деньги!Мы брали сет с северной рыбой, вкусно не спорю,салат на 3-ку, торт туда же, предлагают на выбор к сету чай/кофе/морс/бокал вина, выбрать нужно что-то одно, микроскопическая чашка чая,не хватило-покупай чайник, а ее не хватит конечно же, пути 3 часа. Официантки- молоденькие студентки, которым до тебя нет никакого дела, абсолютно не понимая своей работы и для чего они там. Корабль сам не плох, идет тихо, без качки, верхняя палуба, как из шашлычки, пыльная, пледы везде валялись, никто их не собирал и не складывал.