Кремлевская обзорная прогулка: круговой маршрут от парка «Зарядье»

Огромное спасибо за чудесный вечер. Все очень понравилось и погода не подвела. Так же выражаю благодарность колл-центру, за быстрое решение моей ситуации. Всегда сервис на высшем уровне. По больше вам лояльных и хороших клиентов. Спасибо.

Плохо организована посадка. На время на которое были приобретены билеты, на экскурсию к сожалению мы не попали, потому что был переполнен корабль, ждали около 30 мин следующего. На экскурсии все понравилось. Ожидание сыграло в положительную сторону, стемнело и Москва засверкала яркими огнями, виды были очень замечательными. Если не проход на причал и ожидание судна, то все прекрасно. Нужно доработать эти моменты и довольных отдыхающих будет больше.

Хорошая прогулка и аудиоэкскурсией. Ожидания оправдались.

1. В рекламе не указано место отправления. Написано Зарядье, но на самом деле причал у Китай-города. Об этом известно только когда на руках билет. Пришлось бежать под дождём и заскакивать перед отправлением. 2. Не написано, что нельзя сойти нигде, кроме Киевской. Нам нужно было на Воробьевых горах. Узнали только когда сели. 3. Дозвониться до службы поддержки невозможно. Хотел попросить разрешения сесть на следующий рейс. Но фиг там.

Честно говоря даже не решалась написать отзыв, потому что экскурсия была очень странная: нам не предложили аудиогидов, места на палубе очень неудобные - маленькие рядами и без столиков. Мы пришли с шампанским (уточняли по телефону можно ли с собой, отвечали что можно), на теплоходе сказали, что шампанское запрещено. Не отобрали конечно, но настроение подпортили (чувствовали себя неуютно, какими то нарушителями). Кухня на катере безобразная - в итоге взяли только чипсы, потому что из предложений была только пицца. Причем по виду сомнительного качества. Сказали, что всё закончилось, а прогулка по времени была на 18-00. Еду с собой нельзя приносить. В итоге с шампанским пришлось находиться внизу (где были столики), где отвратительно работал кондиционер (оказывается он был включен не полностью). В итоге остались довольны только своей компанией, а кораблик вообще можно было не брать, потому что только намучались... Выбросили деньги на ветер, прогулку не почувствовали совсем. На "Снегири" больше никогда!!!

Информация аудиогида, к сожалению, не имела никакого отношения к тем местам, где проходила экскурсия. Кроме того, если приобретен билет в обе стороны, то аудиогид гоняют по кругу. Такой вариант тоже имеет право быть, но тогда об этом надо писать в сопровождении к экскурсии на сайте.

Купив 2 билета, на 20.28 пришли за 40 минут и не смогли пройти досмотр очередь была на ранее маршруты и наш . В итоге не попали на рейс, верните деньги

Все отлично,билеты показали при входе,без проблем сели на кораблик,с музыкой 2,5часа проплывали разные достопримечательности.

Не очень понравилась прогулка. Во-первых, была жуткая очередь на досмотр,которая странно делилась на билеты купленные он-лайн и билеты купленные в кассе. Разделительной ленты не было видно, создалась толкучка. Во-вторых теплоходики Снегирь-это речные трамвайчики со своим маршрутом,которые курсируют постоянно,т.е. люди не выходят все на "конечной",а могут кататься целый день. Поэтому создавались ситуации,когда люди просто стояли в проходах, потому что им не осталось мест. Дорогой бар с ценами уровня "аэропорт"))

Всё было супер, можно было бы погромче экскурсовода или запись на носу плохо было слышно