Фотосессия в армянских национальных костюмах — таразах

Хочу предупредить всех, кто собирается покупать экскурсии через «Спутник». Мы приобрели экскурсию на завод «Арарат»: 2 взрослых билета и 1 детский. На самом заводе нам сообщили, что детских билетов у них вообще не существует. Дети проходят бесплатно. Более того, сотрудники завода сказали, что стоимость экскурсии — 10 000 драмов с человека, то есть значительно ниже той суммы, которую мы заплатили через «Спутник». Получается, что с нас взяли деньги за услугу, которой организатор не оказывает. После обращения в поддержку мне ответили, что «Спутник» всего лишь агрегатор и информацию разместил поставщик. Простите, но деньги с моей карты списал именно «Спутник», договор я заключала именно со «Спутником», и именно «Спутник» обязан вернуть деньги за услугу, которой не существует. Перекладывать ответственность на поставщика после получения оплаты — очень удобная позиция, но для клиента это не имеет никакого значения. Я не покупала «право агрегатора разместить информацию». Я покупала конкретную услугу. Если детских билетов не существует, то почему вы их продаете? На каком основании вы берете за них деньги? Очень надеюсь, что после этого отзыва компания перестанет присылать шаблонные ответы про «мы агрегатор» и просто вернет деньги за несуществующий детский билет. В противном случае этот вопрос будет решаться уже через контролирующ

Все понравилось, единственный минус это отправление автобуса. Уехали от отеля с опозданием в 30 минут от начала экскурсии. Гид Мушег интересно и с юмором преподносил информацию, легенды , исторические факты . Было не скучно. Красота природы исключительная. От Дилижана ожидала гораздо большего, Севан прекрасен, даже искупались там .

Сама экскурсия очень понравилась. Это must have при путешествии по Армении. Огорчило опоздание автобуса на полчаса, что недопустимо при таком количестве участников экскурсии.

Наш гид был Мушег, огромное ему спасибо! Очень переживали именно об этом, но остались очень довольны! Гид эрудированный, заботливый, предупредительный, старался сделать рассказ эмоциональным и наполненным интересными фактами, держал внимание, отвечал на все наши вопросы, ничего не проигнорировав. Огромное удовольствие было слушать. Также хороший водитель был с нами 21 июня, аккуратный и заботливый, и отдельное спасибо за предоставление наушников, все было хорошо слышно, чего нет почему то у других турфирм. В общем рекомендую этот тур, мы в Гюмри остались на несколько дней после этого тура, в качестве обзорной уверена что это лучшая экскурсия, которую обязательно стоит посетить перед самостоятельным осмотром! Хорошо организована, и очень наполненная. Не спешили, а успели очень много посмотреть с вами , спасибо )))

Тур на корьячный завод был не плохими, но мне осталось непонятным, что заявлено экскурсия с дегустацией длительностью 2 часа, а по факту на 55 минут. Экскурсия по музею была проведена на отлично, гидом этого музея, а вот такая скоростная дегустация мне совсем не понравилась. Этих денег, явно не стоит. Не рекомендую.

Плохо организовано, долго ждали сначала второй автобус, затем пересаживали всех по спискам, выехали на час позже. Гюмри замечательный город, много интересного. Но из за организации экскурсии очень было утомительно.

Отличная экскурсия! Гид прекрасно все рассказал и дал время для прогулки и фотографий

Отличная небольшая экскурсия с дегустацией. Все очень красиво. Мы даже опоздали на пол часа и по общим ощущениям ничего не пропустили.

Интересная экскурсия с дегустацией. По времени шла 1 час, вместо 2х заявленных. Очень все понравилось 👏

Потрясающая экскурсия. Особенно гид.Р екомендуем!!!!