Отзывы на экскурсии «Автобусные туры на Валаам» по Санкт-Петербургу

Выехали из Питера раньше намеченного времени (предупредили накануне). Во время пути в Приозерск, экскурсовод Юлия очень интересно рассказывала о местности, населении. Также заехали в крепость Корела, увидели остатки линии Маннергейма. Затем отправились на причал, где нас уже ждал Метеор. 1 ч 15 мин. и мы на Валааме. По острову с нами ходила местный гид Полина, человек, горячо любящий свою работу. Провела интересную, ознакомительную экскурсию, записала нас на мини-концерт мужского хора. С погодой нам тоже повезло, с утра было пасмурно, туман, но к 11 ч. уже было ясно, светило солнышко. С момента причаливания и до отправления было 5 ч. Но оказалось, это очень мало, чтобы везде побыть, не торопясь все осмотреть. Впечатления от поездки незабываемые, хочется вернутся ещё.

Экскурсия понравилась! Природа Карелии впечаляет своей красотой . До Валаама была гид Юлия, которая рассказывала о собитях, происходящих в XVIII-IX веках на територии нынешнего Приозерска. На о.Валаам встретила замечательная девушка Полина, которая рассказывала о всех собитиях происходящих на самом острове . Все было замечательно!!!

Организация была не очень. Гид Светлана какая то вялая, часто повторялась, водитель был неприветливым и отказывался открыть другую дверь, как не просили... Съездить можно, но не Вау! Плюс была непогода на Ладоге, волны, было очень страшно, до жути... Но капитан Игорь настоящий профи! Экскурсии на Валааме не было. Гуляли сами по себе, и я не знала куда идти, что можно было машину арендовать, вообще не посмотрела того, что хотела...

Экскурсия очень понравилась, гид грамотный с хорошей дикцией. На Вааламе все замечательно. Хочу сказать гиду Даше, которая с любовью и особой теплотой провела экскурсию. Спасибо и здоровья всем.

Святое место для каждого человека, место силы и душевной благодати. Организация на хорошем уровне, замечательные экскурсоводы. Спасибо!

Отлично организованная экскурсия! Насыщенная! Информативная! Благодарю!!!

Шикарная экскурсия в сказочную Кареллию!!! Спасибо большое эескурсоводу Элине!!! Сколько полезной, интересной информации о карелах, традициях, истории... Рекомендую!!!!

Здравствуйте. Брала однодневный тур на Валаам.Впечатления грандиозные.Автобус большой вместительный.волитель профессиональный.Экскурсавод умница.Очень заботливая и прекрасная девушка.Информацию всю до нас довела. Поводила нас на паром.До парома провела великолепную экскурсию около крепости Орешек .На острове нас встретила другая экскурсовод Марина.Умница и красавица.Рассказала все как по книжке.Душевно и патриотично проинформировала нас о всех событиях и исторических .что были на острове.Прекрасная трапезная.все вкусно. Совершенно не зная людей мы были прямо как одна семья. Вот такая вот мистика.Великолепное пение Валаамского мужского хора.Вспоминаю до мурашек.Уезжали с чудесным настроем. Все очень вкусно .душевно.красиво и весьма интересно все.РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо большое Вам

Прекрасная поездка. И с погодой повезло. Только на самом острове даётся времени 3 часа на всё. Успеваешь побывать только в самом монастыре и в Никольском скиту. Остальное всё далеко. Но для первого раза достаточно)

Восхитительная экскурсия! Масса самых наилучших впечатлений. Экскурсоводу Марине Николаевне отдельное спасибо. Обратную дорогу на автобусе дополнила бы информацией и о Санкт-Петербурге, в том числе современном.

Здравствуйте! Сначала хотела оставить плохой отзыв.Но после посещения Валаама.Думаю на все воля Божья.Водитель Евгений(надеюсь не перепутала) спасибо ему!НО один минус все таки хочу озвучить.Экскурсовод Юлия вообще ни о чем. Меня очень укачивает, поэтому пришла по раньше , чтоб занять место.Ориентир магазин Буквоед.Автобусов море и у всех есть номер, но у вас почему то надо искать было 2 цифры , бегаешь ищешь, но я такая была не одна аж. 8 человек.Звонили Юлии, первый ответ еще не время ищите номер, второй звонок посадка началась и стоят напротив входа в гостиницу.Итог я в конце, душно, но с Божей помощью доехала.Зато мы все были награждены, хорошей погодой, экскурсоводом Ольгой, хочется возвращаться и возвращаться на Валаам.Метеор хороший, матрос нас всех повеселил.Ему за это , что поездку на метеоре сделал позитивной, огромное спасибо( театральное училище явно потеряло актера)Службе поддержке с нами сил и терпения.Они молодцы на высоте.Очень огорчило поздний выезд, Но оказалось, что это к лучшему.Создавалось такое чувство, что мы одни и ни какой суеты.Все рекомендую , хоть раз но посетить такое святое место.

Экскурсия по острову и монастырю была прекрасна. Интересно, спасибо замечательному, влюблённому в это потрясающее место экскурсоводу Елене!!! Хотелось бы больше времени на свободное время. Экипаж метеора развлекал нас и время прошло не заметно. Но!!! Всё настроение от поездки испортила путевой гид Татьяна Кашина. Опустим то, что она опоздала к заявленному времени. Почти 40 человек метались между автобусами в поисках своей экскурсии. Мы честно пытались ухватить нить повествования в автобусе. Но проезжая по местам с такой богатой историей мы ничего не узнали, т.к. понять рассказ Татьяны было невозможно. Экскурсрвод не могла чётко формулировать мысль, прыгала с темы на тему. Возвращались поздно, не было сказано о закрытии метро. И в последний момент за несколько секунд нам было предложено решить где мы хотим выйти. Людям приезжим сложно быстро соориентироваться. Просьба к турфирме, если при поездке на Валаам сложно заезжать в дополнительно заявленные места, крепость Карела, то не надо рекламировать и включать в экскурсию. Нам было предложено быстро, за 10 минут прогулятся от автобуса до крепости.

Ожидания совпали с реальностью, все понравилось - гид, размещение.

Начало моей туристической поездки было бы отличным, автобус подали во время, но уже на посадке экскурсовод не позволил занять передние места в автобусе, затем выяснилось что компания просит меня оплатить еще три тысячи ( путевка на два дня с ночёвкой в гостинице и завтраком на рускеал и Валаам была оплачена заранее полностью), в связи с тем что размещение в двухместном номере только вдвоем , если же размещается один турист то он оплачивает номер как одноместный. Все же решился этот вопрос, доплачивать мне не пришлось, но оператор линии заявила что мне более скидок никаких впредь не будет Скидка при покупке тура предоставилась как пенсионеру. Сама экскурсия была замечательной, экскурсовод очень интересно вела беседу, ознакамливала с достопримечательностями, рассказывала о сувенирах и продукции, давала рекомендации что и где лучше приобрести на подарки. Остановилась я в гостинице которую забронировала для меня организация, и вот тут начались интересные каверзы, ужин не предусмотрен, афе при гостинице готовит только по заказу туроператора, завтрак экскурсовод заказала на свой вкус, хотя как оказалась варианты завтрака должны были оговорить со мной, и в результате я осталась без завтрака так как была заказана каша которую я не ем. На обед в кафе я не успела, потому как за полчаса до обеда за мною пришла такси на причал. В кафе мне не предложили ничего на перекус, ни яичницы, ни бутербродов. Хозяин кафе не заинтересован в клиентах туроператора, а туроператор не подумал о комфорте

В общем поездка понравилась. за исключением некоторых нюансов. Поэтому сняла звезду. Изначально, если Вы ставите цену 13990 руб, то ее не увеличивайте. Экскурсия на Валаам и обед были включены, но экскурсоводы нас не взяли, в их списке почему-то мы были не вписаны. На мой распечатанный электронный билет, где черным по белому написано "с экскурсией на Валаам" они даже не обращают внимание, потому что я путевку купила в спутнике, а не в charm travel. Уважаемый "Спутник" вам надо урегулировать работу с Cham Travel, или у Вас не будут покупать путевки. Деньги конечно, спасибо, за неоказанные услуги вернули. На второй день очень понравилась экскурсовод Алиса, очень понятно все рассказывала, если появлялись какие - то проблемы, то решала сразу на месте. Ее работа заслуживает пятибальной оценки. В Карелии очень красиво, мне очень понравилось.

Сама экскурсия по набору направлений очень интересна но хотелось бы чтобы гид с нами все таки ходил вместе и рассказывал а то довезут билеты купят входные и идите кто куда либо сразу бы говорили кому внутри парка нужна экскурсия либо билеты на посещение внутри парка это минус делайте сразу расшифровку что приобретать отдельно и если это интересно сразу же оплату производить на том же сайте

Читала негативные отзывы о плохой организации экскурсий, но думала, что их оставляют какие-то привередливые люди, а у нас все будет хорошо. Но не тут-то было. Начиналось все прекрасно, забронировали экскурсию Карелия за 2 дня, которая включает посещение Рускеалы, Валаама и Ладожских шхер. Стоимость 13990 за человека. Внесли предоплату, накануне вечером пришло смс с тел. гида Елены. Остаток нужно было доплатить в автобусе. К доплате попросили сумму гораздо меньшую, чем стоимость экскурсии. И тут выяснилось, что в этом автобусе все едут на однодневную экскурсию. Гид обещала разобраться. Через какое-то время сказала, что нас в Рускеале пересадят в другой автобус и взяла с нас полную сумму за экскурсию. Далее нам позвонил представитель турфирмы и сказал, что экскурсионный тур немного поменяли и будет стоить меньше на тысячу с человека и переплату гид вернет. Через 5 минут сообщили, что объявлено штормовое предупреждение и на Валаам мы не поедем. Мы сказали, чтобы нам вернули разницу в экскурсии и мы вернемся этим же автобусом вместе со всей группой. В итоге однодневная экскурсия нам обошлась в 4500 на человека, хотя на сайте такая экскурсия стоит 3590. Я понимаю, что от организаторов не зависит погода. Но наверняка они знали с вечера, что Валаама не будет, и могли предупредить. Гид Елена вела экскурсию, читая монотонным голосом информацию с телефона. Рускеала очень красивый парк, но осадок остался неприятный. Лучше ехать туда самостоятельно.Выйдет дешевле и без нервотрепки

Гиды и водители молодцы. Но гостиница ужас просто))) рекомендую однодневные туры.

Поездка по Карелии понравилась. Поставила 4 звезды потому, что экскурсия на о. Валаам не получилась с Гидом. Было времени всего 3 часа, сами быстро пробежали где смогли. Хотелось бы об острове и жизни на острове узнать побольше. Понравились водопады, Рускавэла, музей шунгита.

Я была в шоке от организации сбора туристов. Меня не включили в список туристов и забыли, не прислали смс с номером автобуса и телефоном гида, а поскольку я не из Санкт Петербурга, была уверена то, что адреса метро Пр.Просвещения времени 6.45 утра мне хватит. В итоге это был дикий стресс, Всё автобусы и гиды компании говорили то, что у них нет места, в спискам меня нет и уточнить информацию негде..Мотаться по 15 автобусам с чемоданом и спрашивать, а не у вас ли я, это ещё то удовольствие. Нету организации и системы встречи туристов. Организаторы, большая просьба для людей из других городов исправьте место встречи : Казанская площадь или метро проспект Просвещения. У вас стоит запятая. Туристам непонятно как найти Казанская площадь на проспекте Просвещения.

Экскурсия прошла великолепно. Все организовано хорошо, замечательный гид. Пересадка в Сортавалв на катера, прошла быстро и организованно. Очень хорошие впечатления от Валаам, спасибо экскурсовод и прекрасное путешествие по шхерам. Все организовано так, что можно все рассмотреть, пофотографироваться, погулять по островам.

Маршрут - отличный, гиды тоже. Но работа самой компании - плохая. Сначала спросили, будем ли брать экскурсию по острову, мол, надо записываться заранее. Ответила, что да. Сообщение не читали сутки, потом написали, что экскурсии по острову не будет. Спросила, почему так и точно ли не будет. Не ответили. В итоге экскурсия была, но нас в нее не записали, мои сообщения так и не прочитали. Хорошо, что гиды на месте вошли в положение и согласились взять дополнительно людей.

По программе мы не все увидели, очень хороший водитель, профи, прекрасный капитан, который нас доставил до Валаама, и в шхеры. А вот про экскурсовода могу сказать, что это ни о чем:разбросанная, все время куда-то спешила, про крепость Карелу, казалась, что там нечего смотреть, про то, что есть по программе(церковь и форелевое хозяйство) сказала, что ей наплевать на программу, рассказывала сбивчиво, все время отвлекалась на свои рабочие дела, грузила ими же других, вообще, одно недоразумение. Я вообще не поняла зачем она нужна была в поездке! На Валаам она не возит, зато очень активно нам рекламировала на остановке дегустацию чая и т. д., понимаю, получает свой процент! Рядом с магазином в Сортавале, где мы покупали рыбу, вместо ыорелеаого озяйства, был музей Кронида, и врем ведь было, но мы не знали что он рядом! Можно было бы и сказать!!! Никакой информации, зато ведь день бесконечное "быстрее, давайте скорее! ", так нельзя!!! Эк, курсовод-лицо компании! И вот после такого я с вами вряд ли захочу ещё поехать куда-либо

Маленькие катера при движении по Ладога, даже при небольшом волнении это кошмар. Нахождении на острове всего три часа. Это оч мало, хотелось бы видеть варианты пребывания до 6 часов. Гид не знает свою программу, читает распечатку из рук туристов и звонит админам. Посещение церкви коневсеой невозможно. Храм строится. Зачем он в программе?

Поездка прошла хорошо. По дороге было интересно послушать про историю Карелии и отдельных достопримечательностей. Капитан катера "Спутник" показал нам ладожских нерп, что стало ярким дополнением к водному путешествию. На посещение Валаама выделяется три часа; за это время удалось прогуляться по Центральной усадьбы, дойти до смотровой площадки и часовни Ксении Петербургской. В "Трапезе в Старом саду" вкусная жареная форель и кофе (оплата только наличными). На прогулку по Ладожским шхерам было выделено около сорока минут; можно успеть пройти вдоль берега и полюбоваться природой. По дороге туда и обратно были остановки в городе Лахденпохья у кафе "Акуловка" и музея Иван-Чая (есть оплата картой); по дороге к Валааму остановка была короткой (около 15-20 минут), по дороге назад подольше (около 40 минут). Соответственно, во время второй остановки можно успеть полноценно поесть - рекомендую лохикейто и калитку с форелью в кафе :)

В целом впечатления самые положительные. Конечно для полноценного посещения Валаама времени не достаточно, хватает на беглое ознакомление, посещение Центальной усадьбы. Есть возможность взять на острове экскурсию на электрокаре или микроавтобусе (за доп плату) тогда можно успеть больше . Шхеры потрясающие! Возможность перекусов есть на санитарных остановках и на Валааме.

Спасибо за экскурсию, все было отлично, несмотря на то ,что немного был дождик . Отличный капитан на катере Вадим. Автобус комфортный.

От экскурсии остались только положительные эмоции, организаторам респект, экскурсоводу и водителю большое спасибо

Сама поездка удалась. Все отлично. Но а описании экскурсии стоял обед в трапезной и поездка на форелевую ферму. Этого , к сожалению, не было.

Очень красивая природа, красоты Карелии, поездка на катере! Плохо что высадили и никто не встречал, бродили сами , Красивые шхеры, видели котиков или нервы(не знаем точно) Гид конечно слабоват, поэтому звезду снимаю, Сама экскурсия Супер на Валаам и карельские шхеры! Спасибо организаторам, доехали на катере за час до Валаама

Нашим экскурсоводом была молодая девушка Ксения. На мой взгляд,она дала мало информации по ходу поездки. Много времени мы ехали просто в тишине. Когда приехали на о. Валаам,то от Ксении не последовало никаких разъяснений,в каком направлении идти,что можно увидеть на острове, не было четких инструкций по поводу экскурсии на острове. Все разбежались по разным сторонам и в итоге, мы не увидели некоторые достопримечательности. Можно было бы организовать совместный обед (по желанию экскурсантов), тк дорога заняла 5 часов,в автобусе запретили есть, а мы все были голодные. Короче, я не в восторге. Место разрекламированное,но на деле, не стоит таких денег. Я ожидала большего. В отличие от Дивеева, это место не такое красивое и ухоженное.

Это была очень клёвая поездка Но организация её - ппц Ребят, вы написали, что можно заранее заказать экскурсию и обед И в конечном итоге я осталась без первого и второго Плюс ваш менеджер про меня просто забыл, информацию об отправлении добывать пришлось мне, хорошо, что вообще про это всё не забыла на фоне праздников Время провела хорошо, потому что всё остальное получилось организовать самой на месте. Короч, как продавец поездки вы работаете фигово, если честно Такие дела)

Экскурсия очень понравилась. Впечатлений масса, и все положительные.

В целом, все понравилось. Слишком долго были в Рускеале. В связи с поломкой Ракеты от Кижей хотелось бы получить компенсацию, в том числе и за такси, на котором пришлось ехать из-за задержки возвращения в Петрозаводск с Кижей.

Поездка в Карелию незабываемая. Карелия очень тронула своей безумной красотой и суровостью! Скантуру низкий поклон! А вот человеческий фактор в лице гида- Макарова Андрея Ивановича ,начало нашего путешествия, испортил. Дело в том, что нами был куплен тур- 3 сочных дня. Стоимость была максимальная и включены были все прописанные экскурсии. По стечению обстоятельств, у Андрея Ивановича этой пометки не было. И в течении 3-4 часов он нам доказывал, что мы не посетим Валаам и ладожские шхеры, так как у него в списке нет оплаты за эти туры. Нами было выполнено 10 звонков агентам с просьбой, отчитаться ему что эти экскурсии у нас оплачены. Он при этом ничего не делал, а только говорил, что у него таких как мы много. Мы всё понимаем, но такое недоверие и давление, испытали впервые. Неточность в расписании, невнимательность, пренебрежение…Он отличный историк, грамотный человек. Его идиллия- история. Но я не сомневаюсь, что мы не одни, которые столкнулись с эмоциями Андрея Ивановича. Это плохо. Всё остальное-отлично! Водитель Игорь-специалист своего дела. В Карелию обязательно вернёмся! Спасибо за путешествие.

Это были замечательные три дня нашей жизни.Наш гид Надежда знает о Карелии в три тысячи раз больше чем мы с вами...со всеми подробностями с упоением рассказывала нам про любое здание,дерево и даже камень под этим деревом( шучу,конечно),но столько ценной исторической информации мы давно не получали... Водитель микроавтобуса Владимир мчал нас по финоугорским просторам быстро,но аккуратно,за что ему особая благодарность! В целом мы повстречали в этом незабываемом путешествии добрейший отзывчивых людей,коими издревле славился север и массу положительных эмоций!!!

Мне всё понравилось. Замечательный гид. Водитель профессионал. Хорошая организация экскурсий. Это мой первый опыт таких туров. Спасибо!

Поездка с 21.08.24 по 23.08.24. Гид Юля Лаврушкина, водитель Геннадий. Всё было замечательно, узнали много интересного и полезного. Отношения сложились практически родственные. Немного огорчило то что не получилось посетить Валаам отменили из-за погоды, но на Кижи попали! Впечатления самые прекрасные. Советуем посмотреть красоту севера.

Вообще экскурсия очень интересная, много красивых мест посетили. можно отметить высокую организацию всего маршрута. Единственное, на мой взгляд, было замечание, прям в первые часы путешествия это то, что за вход в долину водопадов пришлось заплатить. Кто поедет обратите на это внимание ! В описании тура указано что билеты в долину водопадов включены, В договоре - они не указаны, поэтому читайте ДОГОВОР !!! Мне по факту пришлось оплатить вход за 4 человека. Тут бы нужно уточнить информацию касаемо именно описания тура, а в остальном, чем дальше, тем интересней. Спасибо!!!

Самое замечательное путешествие! Гид Андрей-выше всяких похвал!Очень хорошая подача информации, живо и интересно. Очень рекомендую! Благодарность нашему водителю Андрею-профессионально и чётко! "Рускеала" предстала в дождь, показав мраморные каньоны во всей красе (ведь в солнечную погоду он весь пыльный, и всей красоты не увидишь). Оказывается остров Валаам пускает к себе не всех и не всегда. Вы можете много раз собираться, но так и не собраться. Вы можете даже взять билеты на катер, но по сотне причин не приедете на остров. Наше первое свидание состоялось самым необъяснимым образом, когда в середине штормовой недели на Ладожском озере с огромным количеством отмененных рейсов у других путешественников выдался солнечный и чудный день. Валаам позволил познакомиться нашей экскурсионной группе из 32 человек. Кижи на безмятежном Онежском озере!!! О Боже, какое это великолепие, мощь, простор, эти серебряные луковки деревянных церквей, переливающиеся на солнце и украшающие карельское небо. Карелия, ты очаровательна. Спасибо, СканТур за возможность увидеть такую красоту!

Гид, Андрей Иванович Макаров, в течение всего пути рассказывает историю Карелии, её фольклор. Чётко в назначенное время подавался транспорт водителем Сергеем. Не понравился отель "Уют" в Сортавала. Мне кажется, что вашей компании стоит подыскать другого партнёра этой же ценовой категории.

Приобрели данный тур и не пожалели! Во-первых, повезло с погодой. Во-вторых, гид Екатерина и водитель Алексей профессионалы своего дела. Интересный и познавательный рассказ Екатерины сопровождал нас во время всей поездки. Комфортабельный автобус и отличный водитель. Получили массу позитивных эмоций, впечатлений и красивых фотографий! Гостиницы, забронированные Скантуром, вполне приличные. Спасибо за прекрасный активный отдых и возможность увидеть красоты Республики Карелия! Из рекомендаций: на второй день тура было посещение о. Валаам + Ладожские шхеры. На Валаам у нас было посещение без гида. Сориентироваться сложновато. Было бы неплохо, включить экскурсию с гидом.

Спасибо за тур,приятных впечатлений масса, красота вокруг неописуемая. Пожелания к туроператору: отслеживать условия проживания и питания ( сами договоритесь о времени подачи завтрака) в отелях,номер без кондиционера, мелочь, но не приятно.

Поездка очень понравилась. Действительно, очень сочная, насыщенная программа. В первый день мы побывали на Рускеальских водопадах, прошли по парку "Долина водопадов". Потрясающая природа, чистейших воздух. На второй день я выбрала программу посещение на катере Валаама и Ладожских шхер. Очень интересно. На третий день мы отправились на остров Кижи. Была замечательная экскурсия. Большая благодарность нашему Гиду Макарову Андрею. Вся поездка сопровождалась его интересной, познавательный информацией. И также большая благодарность водителю Максиму.

Увидел практически всё. Кроме Валаама. Погода помешала. Для меня лично тур удался на 99%.впечатлений много, красиво, божественная природа, медведи. Спасибо.

Замечательная экскурсия! Гид Валева Елена просто чудесная! Очень интересно рассказывает. Виды потрясающие. На Валаам попасть не удалось по метеоусловиям, но фирма честно вернула деньги. Гостиница "Уют" в Сортавале вполне комфортабельна. В общем, чудесные выходные получились!

Понравились шхеры. Автобус маленький неудобен для таких расстояний. Дергается и укачивает, особенно на серпантине. Гостиница Ласточкино гнездо нормальна, но долго не могли открыть дверь и невозможно было настроить кондиционер. Повезло с погодой на водопадах и в парке Рускеала.

В Карелию планировали поехать давно . В этом году появилась возможность совместить экскурсионную программу в Санкт_Петербурге с поездкой по Карелии. Двухдневный тур оказался очень насыщенным. Первый день наслаждались природными парками Рускеала, водопадами, экофермой. Второй день на метеоре отправились по Ладоге на Валаам. У нас была прекрасный гид Ольга, которая нам открыла Карелию и в историческом и в культурном смысле. Гостиница в Сортовала уютная , в центре города, рядом с пристанью. Поездка по Ладоге и последующее пребывание на Валааме оставили неизгладимые впечатления. Все ухожено, красиво. Обед в трапезной поразил . Организация всего тура выше всяких похвал. Погода стояла замечательная- плюс 25-28 градусов. Не возникло ни одной проблемы. Всем рекомендую.

В общем экскурсия хорошая, автобус новый, комфортный. Гид Кирилл приятный, интересно рассказывает. Гид Михаил (по воде на Валаам и шхеры) тоже очень понравился. Организация тура понятная, вопросов не возникало. В парке Рускеала времени не хватило, я бы закладывала больше времени. Экскурсия обошлась дороже, чем в других фирмах на подобную...

Хочется поделиться впечатлениями об экскурсии . Оператор Скан Тур.Первый день 4 июля все было организовано замечательно-понравился гид , посещение всех предусмотренных программой тура мест, размещение в отелях. Но на 2 й день, 5 июля, когда должна быть поездка на Валаам- все пошло наперекосяк.То, что заменили метеор на катер в связи с погодными условиями-здесь претензий нет. Но! В программе тура унас были оплачены экксурсия и обед на Валааме. Но нас высадили на острове и мы были предоставлены сами себе, пришлось, за отдельную плату, искать гида по острову. Более того, когда мы обратились в монастырскую трапезную за обедом, оказалось, что наш оператор даже не оплатил обед( как сообщили сотрудники трапезной, посмотрев списки тех, кто у них оплатил обеды.) Возникает вопрос- не предоставление экскурсии и обеда- тоже связано с погодными условиями?! Или это нарушение договора? Кроме того- при заказе тура у меня уточнили- Валаам или Валаам со шхерами. Я указала-только Валаам. Неужели нельзя было оставить еще на час на острове вместо поездки по шхерам? Но такого выбора предоставлено не было. Прошу дать объяснения в связи с выше изложенными претензиями. Благодарю

Понравился гид , рускеала парк , экскурсовод в парке Жанна Рудольфовна , впечатлила рассказами , не понравилось , то, что не было сообщений по организации посадки , приехали и тыкались по всем автобусам , далее при покупке тура не сообщили , инф об отелях, по умолчанию дали наихудший отель , пришлось оплатить самим лучший отель , деньги за проживание ни кто не вернул , по прибытию на валаам , никто не организовал экскурсию по острову и монастырю , те те, кто прибыл на катерах , все было не организовано , совет : четче организуйте смс сообщения и программу !

Отлично организован тур по времени, комфортабельный автобус, профи гиды и водители. Незабываемые впечатления. Так держать!

Все отлично. Организация на высшем уровне. Экскурсовод рассказывала все интересно, подробно. Очень понравился экскурсовод на Валааме Кубасов Сергей Владимирович. Проживание, трансфер все просто супер. Спасибо за отличное путешествие

Поначитавшись отрицательных отзывов, мне было страшновато покупать данный тур, но я все-таки решилась, и не пожалела ни о чем. Все было организовано четко. Накануне до отъезда, даже не вечером, как обещалось, а в обед пришла смс с данными о месте и времени встречи, имени и телефоном гида. Автобус подали во время. Гид Надежда очень позитивный и увлекающийся своей работой человек, очень много рассказала пока мы выезжали из Питера, потом по дороге мы получили много интересной информации. Водопады,Рускеала я не буду описывать, это нужно видеть своими глазами , потрясающее зрелище! Вечером нас отвезли в гостиницу. Гостиница из серии «хит», «Ласточкино гнездо», номер был хороший, чистый, с чайной парой и бутылкой воды, утром завтрак (не ждите стол ресторанный, для этого нужно идти в ресторан) блинчики с мясом и сырники, очень даже вкусные. Затем за нами приехал автобус и отвез на причал, откуда на метеоре мы и отправились на Валаам. Здесь нас тоже встретил местный гид, и 5 часов интересного времяпровождения под руководством гида. Затем снова метеор, час свободного времени, и нас забрал автобус в Питер. Спасибо большое еще раз Надежде и отдельное спасибо водителю Андрею за терпение и хорошее вождение.

Хочу выразить огромную благодарность нашему эксурсоводу Светлане и водителю Владимиру!Светлана очень интересно рассказывала, удаляла внимание каждому пассажиру,если возникали какие-либо вопросы по ходу экскурсии.Два дня тура прошли очень быстро и интересно. Всё было организовано прекрасно!Посетили парк Рускеала, ночевали в г.Сортавала, побывали на о.Валаам.За трансфер отдельное спасибо! Единственный минус-это непонятный сбор при посещении шхер.Сначала стояли двое ребят,якобы проверяли оплату,на обратном пути уже никого не было.Пока посещали шхеры,больше времени потратили на поиск связи,чтоб оплатить онлайн,а потом нам сказали,что ничего оплачивать не нужно было...Все остальное организовано на высоком уровне!

Все было прекрасно, но были и вопросики к турагенту. Сначала про прекрасное! Гид Ирина прекрасна, очень содержательная, интересно и много рассказывала, держала всю нашу дружную компанию (познакомились в автобусе) в диалоге. Прекрасные рускеале, парк водопадов и конечно Валаам! И замечательный водитель Андрей, благодарим за легкую дорогу. Теперь то, к чему есть вопросы: - заселение группы было по разным отелям в Сортавале, почему-то я попала в отель «Сортавала2*», но она только на 1* тянет. При том, что оплачивали одну стоимость со всеми, другие же попали в прекрасный отель «Ласточкино гнездо»… как бы не понимаю, как так? Чем не вышла? - на Валааме очень много экскурсионных бесед, которые можно опустить и дать людям насладиться энергетикой места и погулять самостоятельно, у нас времени не было, жаль; - обед в первый день (700 р)! Максимум цена 350 р )) - просьба к агентству, давайте 2 билета (туда-обратно) при посадке на метеор в Валаам

Экскурсия на Валаам была на высоте, именно на самом Валааме нам повезло с экскурсоводом Еленой Алексеевной, очень много и интересного узнали, всё по времени и не было никакой суеты, огромное ей спасибо. Но есть и не очень приятное впечатление от организатора Турсервис СПб( плохая организация сбора,отъезда группы из СПб, вам стоит поработать над этим. Всем рекомендую совершить эту поездку, впечатлений очень много.

Ездили на Ваалам от Скантур. Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Однобокова Людмила очень интересно рассказывала о Приозерске и Ладоге. На самом острове гид Сергей провел увлекательную экскурсию. Большое спасибо!

Большое спасибо за экскурсию. Погода была прекрасной. Благодарим экскурсовода Ларису на Валааме. Организация и информация прекрасная. Обед вкусный. Всего самого лучшего.

Несмотря на очень ранний выезд (о котором заранее предупредили), поездка оставила приятные впечатления. Четко все организовано по времени,повезло с погодой,а самое главное - с гидом ! Огромное спасибо Новожиловой Галине! Есть желание приехать еще раз именно благодаря ей. Природа восхительная!

Сам Валаам великолепен. Первый экскурсовод - Ирина была больше похожа на сопровождающего, рассказывала непонятно, слова "проглатывала", "зависала". Ничего толком так и не рассказала. Экскурсовод на острове Валентина, очень всё интересно рассказывала, видно, что человек "болеет" своей работой. В конце впечатление испортил водитель автобуса, который видимо очень спешил домой, ехал так, что людей укачало. Два раза проехал на красный, потом гнался за машиной, которая, как ему показалось, подрезала его. Было страшно

Спасибо за организацию экскурсии. Все прошло замечательно. Руководителю группы, Дмитрию отдельное спасибо: отличная подача информации.

Поездку на Валаам планировали давно, и наши ожидания оправдались. Хороший автобус, профессиональный и внимательный к туристам гид Дмитрий, интересные рассказы во время следования по маршруту и на острове Валаам. Спасибо огромное за организацию! Впечатления от увиденного и услышанного увезем с собой в Вологодский край. С уважением, Елена.

Повезло с погодой, была отличная прогулка по острову, хотелось бы больше свободного времени, чтобы самим прогуляться к скиту Всех святых. Но в целом это лучшее предложение с экскурсией на 1 день.

Большая благодарность экскурсоводам Екатерине Денисовой и Елене Владимировне Сергеевой за прекрасные экскурсии. Спасибо сотруднице турфирмы Евгении за внимательное отношение к организации поездки.

Экскурсия пришлась на день репетиции военно-морского парада. Было разведено несколько мостов, соответственно, на въезд на оставшиеся мосты образовались пробки, стояли очень долго. В результате гнали, чтобы успеть на "Метеор", прогулка по Приозерску не состоялась. Экскурсия на острове тоже проходила бегом, нужно было все посмотреть и успеть на обед. Обед был самый обычный скромный комплексный, кому-то понравилось, но лично я бы лучше купила в кафе пару местных пирожков с кофе, и спокойно, без спешки, осмотрела бы остров и храмы. Плюсы - привезли/увезли, не надо думать и организовывать самим. Минус - отсутствие индивидуального подхода даже за немаленькую стоимость тура, ощущение конвейера, все наспех, что совсем не сочетается с целью - посещением монастыря и красивого природного места.

Потрясающая экскурсия. Ездила в середине июня и с погодой повезло, почти) Первый день знакомство с Карелией, ее историей и традициями. Гид Иван исключительно талантливый человек, отличный гид, хороший организатор. Вся группа в восторге! Второй день брала экскурсию в Кижи. Очень рекомендую. Удивительное сочетание архитектуры и природы, удивительная гармония. Единственный минус Кижей на острове нет возможности полноценно пообедать. Третий день Рускеала. Хорошо, красиво, но толпы людей. Докупите проходку к водопадам, стоит того. Четвертый день - Валаам и шхеры. Для ознакомления с Валаамом этого недостаточно, решила вернуться в это удивительное место. А вот на шхерах погода подвела, лил дождь( но это придало определенную атмосферу. В целом тур ненапряжный. Обеды лучше брать у организаторов тура. В Петрозаводске есть реально классные рестораны- Фрегат, Яг и ель. Может еще какие... В Сортавале ужинала и обедала в рыбном ресторане с незапоминающимся названием. Карелия очень душевное место. Тур хорошо организован, экскурсоводы профессионалы. Рекомендую!

Все понравилось!Места шикарные,красота неописуемая!Гид Наталья и водитель Максим отлично справились со своей работой!Спасибо!P.S.Карелия украла мое сердечко❤️❤️❤️

Прекрасная экскурсия, хороший экскурсовод Надежда, комфортабельные автобусы. Хорошие гостиницы, с завтраками. Немного было непонятно при заказе тура он-лайн, что входило в стоимость, за что нужно доплачивать. Так было сказано, что входит Валаам и шхеры. При доплате за экскурсию наВалаам, шхеры почему то не вошли. Ещё хотелось бы, чтобы, если забирают туристов на другой автобус по пути домой, в Санкт-Петербург, им оставляли конкретные места, а не приходилось садиться паре на разные места.

Никто не предупредил, что трансфер от гостиницы до метеора на кижи за свой счет, как и возвращение в гостиницу. До сих пор секрет, каким образом я попаду домой из Сортавалы, если мой гид днем раньше с другой группой уезжает раньше!!???????????????? Кто ответит за это безобразие????

Лучший экскурсовод на Валааме, это Галина Васильевна, превосходно знающая историю острова и его обитателей, и замечательный рассказчик.

5-6 августа Мы с мужен и внучкой ездили в тур по карелии и Валаам. Хочу поделится нашими впечатлениями. Нам очень понравилось начиная с того как мы покупали покупали тур и до приезда назад в СПб. Все очень хорошо организовано. Так же очень хочется отметить гида Оксану Федорову - чувствуется что она любит свою работу очень интересно и заразительно рассказывает и хочется еще больше узнавать . Мы единственные были с ребенком ,но не почуйствовали ни какого дискамфорта, а наоборот нам было уделено внимание. Так же хочется отметить высокий профессионализм водителя ,правда знаю только его имя Алексей, если я не ошибаюсь. Правда у нас произошла " маленькая" накладка - была отменена поездка на Валаам , но наш гид Оксана нас не бросила. Мы еще не успели доехать до Спб ,а СканТур нам уже прислала письмо на почту о возврате денег. Очень хорошо работают Все. Спасибо Вам всем - надеемся на дальнейшее с Вами общение. ещё

Были на Валааме 19.07.2021 года.,Огромная благодарность работникам и организаторам . Хочу отметить высокий профессионализм, интеллигентность, доброжелательность гида- Жуков Кирилл. Длительная поездка с ним это плюс. Узнали много интересного и нового. Все в оригинальной форме, с чувством юмора. Большое спасибо. В следующем году обязательно поедем с ним в Карелию. Елисеева Людмила и Бутаков Илья.

Замечательная природа Карелии покорила нас! Чудесный профессиональный экскурсовод и водитель. Ретро поезд супер, остались под впечатлениями. Получили подзарядку на год вперед. И фотографии отменные вышли. Спасибо вам! 👏🏻

Мечтали побывать семьей в Карелии. Остались довольны! Гиду и водителя отдельное спасибо.

Давно хотели побывать в Карелии и вот решились. Природа Карелии, безоговорочно красива. Получилось отведать наивкуснейший рыбный суп на сливках и мороженое. Сопровождал нашу группу отличный экскурсовод, не скучали. Из минусов – экскурсия прошла в быстром темпе, приходилось поторапливаться во всём. Ну и оказалась не банальная нагрузка на ноги, так как пришлось прилично походить. Но всё равно фото и впечатления отличные.

Маршрут интересный, связь с организатором была отличной. А вот сам рассказ гида не зацепил. Но Карелия всё равно покоряет — ради таких видов точно стоит поехать.

Природа потрясающая, мраморный карьер будто из сказки. Но на остановках везде толпы, очереди в кафе и туалеты что не очень комфортно. И времени на локациях хотелось бы чуть больше)

Очень классный маршрут по Карелии! Были и водопады, и Сортавала, и ретропоезд, и мраморные озёра — впечатлений море. Гид увлекательно рассказывал, не хотелось, чтобы заканчивал. Поездка получилась насыщенной и душевной

Хорошо продуманная экскурсия. Особенно приятно, что был гид с интересными рассказами по дороге. Водопады впечатлили, а вот от Рускеалы ожидалось чуть больше — возможно, просто завышенные ожидания

Поездка утомительная, но впечатлений море. Для первого знакомства с Карелией — самое то: каньоны, ретропоезд, леса, скалы… Организация на уровне, всё чётко и по плану. Стоит того, чтобы съездить

Экскурсия — просто восторг! Всё понравилось до мелочей. Гид Андрей — настоящая энциклопедия, рассказывает так, что невозможно не влюбиться в Карелию. А музыка в пути — отдельная магия. И спасибо водителю за спокойную и уверенную езду.

Спасибо большое за такую сказочно красивую поездку! понравилось все, только мало времени

Очень насыщенная экскурсия! Замечательная возможность составить первое впечатление о Карелии!

Второй год путишествуем в Карелию со спутником. Мы с ребенком в восторге! Спаасибо🤗