Отзывы на экскурсии «VIP-туры в Карелию» по Санкт-Петербургу

Все было нормально только желательно чтобы был экскурсовод на самом острове

Спасибо огромное за такое замечательное путешествие! Нам, а нас было трое, причем, у меня, как говорится, "возможности ограничены", т.е. у хожу с помощью 2х палок, нам понравилось все: организация поездки, тайминг, работа водителя автобуса Константин, замечательный гид Элина Рудольфовна. Необходимо отметить, что немного недорабатывал микрофон в автобусе, задние ряды не очень хорошо слышали. Я сидела впереди, я слушала и слышала все об истории Карелии. Интересно. Поездка на Валаам на катерке-это особая история. Что называется, через тернии. Волнение Ладоги было где-то балла 2-3, но идти против волны-это что-то особенное. Трясло прилично, но мы все преодолели. Наш капитан катера поддерживал нас, как мог. Обратная дорога, "по волне" была просто комфортной по сравнению с дорогой на остров. Но все это ничтожно в сравнении с островом Валаам, он потрясает, там абсолютно ни с чем не сравнимая атмосфера, место "намоленное", душа там просто отдыхает. Нам очень повезло, остров нам показал местный житель, который любит и знает свою малую родину. Спасибо ему большущее. Мы все успели увидеть практически за 3 часа. Умиротворение, вот как одним словом я могу охарактеризовать наше состояние после посещения Валаама. Надеюсь, мы еще вернемся в Карелию.

Огромное спасибо нашему капитану катера «Буревестник», который вез нашу группу из Петербурга (6.09.25г.)на Валаам, и по Ладожским шхерам. Профессионал, все обстоятельно объяснял, был настоящим экскурсоводом (хотя, это не было его основной функцией). Подвез нас посмотреть на нерп, где нужно шел на тихом ходу, чтобы туристы могли все посмотреть, сфотографировать. Лучшие впечатления от Ладоги остались в том числе благодаря этому замечательному капитану!)

Всем привет, взял экскурсию «В Карелию на 1 день «Священный Валаам и Ладожские шхеры» (автобус + катер)», специально октябрь месяц чтобы народу было меньше), так и получилось. Первое пришел к автобусу 6.20 утра 03.10.25г. стоит народ, все хорошо.., я ожидал гида который придет, поздоровается, представится, объяснит что от меня надо в этот момент и начнет организационные манипуляции, но нет... В 6.40 толпа начала вход в автобус там нас проверили , гид (как оказалось), мы подождали опаздунов (15 мин по правилам компании) еще подождали и в 7.30 поехали от Казанского (ребята, которые на проспекте просвещения нас ждали с 7.00 нас ругали, наверное..), гид начала обзорную экскурсию, НО, тут сломался микрофон, настроение упало, я хотел уйти и потребовать возрата денег, водила сказал это не ко мне, но нашелся спец, за 20 мин все подчинил, УРА я еду...., праздник продолжается. Дальше к организаторам претензий нет. Сам о.Валаам, я подготовился много прочитал, ехал в форпост ПРАВОСЛАВИЯ на Севере страны - приехал в санаторий, который строится и постоянно и усовершествуется, свечку негде поставить, октябрь пипла нет все закрыто, я понимаю деньги правят миром, а где же у Вас там БОГ, я к нему ехал (Крест большой на мысе стоит гравировку прочитать нельзя..., табличек нет и т.д.). Катер по шхерам и перевозка, все норм до выхода на открытую воду Ладоги, там начало так кидать, что через 5 минут я забыл куда я еду и захотел обратно), но выдержал...., не подготовленным идти на больших катерах)

Огромное спасибо всем кто организовал данную экскурсию! Когда мы собирались ехать на Валаам, мы понимали что дорога будет сложной. Очень понравилась поездка на катере. Наш капитан Вадим просто профессионал своего дела, ему отдельное огромное спасибо! Увиденное настолько поразило и оставило неизгладимое впечатления! Скиты, часовни, собор и усадьба это просто восторг и память навечно! Воздух ,природа и красоты озер! Конечно за все время однодневной экскурсии неимоверно мало(всего 3,5 часа). Нужно ехать хотя бы на два дня, чтобы не торопясь посмотреть, помолится в таком святом месте. Но у нас был последний день пребывания в Петербурге. Всем советую посетить это красивое место!

Ездила с экскурсией на Валаам 07.09.2025. Всё, что я увидела - это чисто моя заслуга и капитана катера. Экскурсовод был прикреплён только на время пути до Сортавала. По дороге было экскурссопровождение в виде изложения исторических фактов. В описании было заявлено посещение крепости "Карела" и экскурс по Валааму. На крепости "Карела" нам было указано направление, куда идти и сбор через полчаса. На Валааме только самостоятельный осмотр. Моё счастье, что я хожу быстро, ориентируюсь хорошо и очень манёвренна. Удалось увидеть многое, по фотографироваться. На Ладожские шхеры нас сопровождал капитан катера, вот он молодец - рассказал, что знал, показал всё, на островах пофоткались. Останавливался по пути сделать фото. В общем экскурсия понравилась, сопровождение - нет. Водитель гоготал в голос всю дорогу, остановки слишком частые, места остановок слабо оборудованы туалетами ( 1-2 места с учётом, что шло 2-3 автобуса по 50 человек). Советовала бы малочисленную экскурсию до 10 человек.

Хорошая организация. Отличная прогулка на катере!Минусы есть, но не существенные, поэтому не пишу о них. Рекомендую. Впечатления, заряд бодрости и энергии, вкусняшки-гарантированы!

Экскурсов Кирилл интересно рассказал, и я запомнила только катание на катере, Валаам и Ладожское шхеры

День был просто чудесен! Хороший маршрут и хорошая организация! Гид, Водитель, Капитан - все эти люди одной команды. Спасибо Вам всем за прекрасный день!

Спасибо, все прошло прекрасно! Огромное, спасибо гиду Ксении 🙏❤️

Все очень понравилось, но экскурсию по монастырю приобрести не смогли... Гид Кирилл оставил самые лучшие впечатления: интересное сопровождение в течении всей поездки, обладает хорошим багажом знаний по разным эпохам, хорошим чувством юмора, ещё и томик Гоголя Н.В. с собой возит! Отдельное спасибо Кириллу за экскурсию! .

У Гида ни речи ни голос не поставлены. Сам маршрут и места понравились. Но то , что в автобусе нельзя даже булочка скушать это минус. Только воды попить и то не газ. Остановки для перекуса тоже не предусмотрены…..Сам рассказ Гида не очень полезен и интересен

Отличный гид Елена, спасибо ей за интересную экскурсию. Очень комфортный автобус, комфортное количество санитарных остановок. На Валаам нас доставили очень быстро и с ветерком. Был недочет с заселением в отель, но его быстро решили и поселили в отель уровнем выше. Я так поняла, что из нового отеля нам заказали трансфер на завтрак, но об этом никто не предупредил. Поэтому меня два раза разбудил звонок, что меня ожидает такси. В остальном тур понравился, спасибо

Интересное путешествие! Для тех, кто любит гулять и все осматривать самостоятельно. У нас получилось так, что монахи отказали в экскурсии по Валааму. Агентство в этом нисколько не виновато, мы просто погуляли по острову, это тоже очень интересно. Для тех, кто едет летом: если повезло с погодой, берите с собой купальники. В горном парке можно искупнуться, это того стоит. И также можно успеть искупаться на Ладоге на шхерах. Автобусы комфортные, только на задних сидениях показалось, что сильно дует, причем кондиционер был выключен, но все равно сильно сквозило. Гиды контактные, все объясняют. Гостиница в Сортавале не для привередливых, без изысков, но в целом неплохо, вечером даже уютно. Хозяева гостиницы и персонал вежливые, всегда помогут. Вообще впечатления от двух дней положительные, накупила кучу подарков для семьи. Ехать однозначно стоит, но учитывайте, что исследовать всё придется самим, но, как по мне, это даже интереснее, чем ходить группой как стадо овечек)

Ожидания совпали с реальностью, все понравилось - гид, размещение.

Начало моей туристической поездки было бы отличным, автобус подали во время, но уже на посадке экскурсовод не позволил занять передние места в автобусе, затем выяснилось что компания просит меня оплатить еще три тысячи ( путевка на два дня с ночёвкой в гостинице и завтраком на рускеал и Валаам была оплачена заранее полностью), в связи с тем что размещение в двухместном номере только вдвоем , если же размещается один турист то он оплачивает номер как одноместный. Все же решился этот вопрос, доплачивать мне не пришлось, но оператор линии заявила что мне более скидок никаких впредь не будет Скидка при покупке тура предоставилась как пенсионеру. Сама экскурсия была замечательной, экскурсовод очень интересно вела беседу, ознакамливала с достопримечательностями, рассказывала о сувенирах и продукции, давала рекомендации что и где лучше приобрести на подарки. Остановилась я в гостинице которую забронировала для меня организация, и вот тут начались интересные каверзы, ужин не предусмотрен, афе при гостинице готовит только по заказу туроператора, завтрак экскурсовод заказала на свой вкус, хотя как оказалась варианты завтрака должны были оговорить со мной, и в результате я осталась без завтрака так как была заказана каша которую я не ем. На обед в кафе я не успела, потому как за полчаса до обеда за мною пришла такси на причал. В кафе мне не предложили ничего на перекус, ни яичницы, ни бутербродов. Хозяин кафе не заинтересован в клиентах туроператора, а туроператор не подумал о комфорте

В общем поездка понравилась. за исключением некоторых нюансов. Поэтому сняла звезду. Изначально, если Вы ставите цену 13990 руб, то ее не увеличивайте. Экскурсия на Валаам и обед были включены, но экскурсоводы нас не взяли, в их списке почему-то мы были не вписаны. На мой распечатанный электронный билет, где черным по белому написано "с экскурсией на Валаам" они даже не обращают внимание, потому что я путевку купила в спутнике, а не в charm travel. Уважаемый "Спутник" вам надо урегулировать работу с Cham Travel, или у Вас не будут покупать путевки. Деньги конечно, спасибо, за неоказанные услуги вернули. На второй день очень понравилась экскурсовод Алиса, очень понятно все рассказывала, если появлялись какие - то проблемы, то решала сразу на месте. Ее работа заслуживает пятибальной оценки. В Карелии очень красиво, мне очень понравилось.

Сама экскурсия по набору направлений очень интересна но хотелось бы чтобы гид с нами все таки ходил вместе и рассказывал а то довезут билеты купят входные и идите кто куда либо сразу бы говорили кому внутри парка нужна экскурсия либо билеты на посещение внутри парка это минус делайте сразу расшифровку что приобретать отдельно и если это интересно сразу же оплату производить на том же сайте

Читала негативные отзывы о плохой организации экскурсий, но думала, что их оставляют какие-то привередливые люди, а у нас все будет хорошо. Но не тут-то было. Начиналось все прекрасно, забронировали экскурсию Карелия за 2 дня, которая включает посещение Рускеалы, Валаама и Ладожских шхер. Стоимость 13990 за человека. Внесли предоплату, накануне вечером пришло смс с тел. гида Елены. Остаток нужно было доплатить в автобусе. К доплате попросили сумму гораздо меньшую, чем стоимость экскурсии. И тут выяснилось, что в этом автобусе все едут на однодневную экскурсию. Гид обещала разобраться. Через какое-то время сказала, что нас в Рускеале пересадят в другой автобус и взяла с нас полную сумму за экскурсию. Далее нам позвонил представитель турфирмы и сказал, что экскурсионный тур немного поменяли и будет стоить меньше на тысячу с человека и переплату гид вернет. Через 5 минут сообщили, что объявлено штормовое предупреждение и на Валаам мы не поедем. Мы сказали, чтобы нам вернули разницу в экскурсии и мы вернемся этим же автобусом вместе со всей группой. В итоге однодневная экскурсия нам обошлась в 4500 на человека, хотя на сайте такая экскурсия стоит 3590. Я понимаю, что от организаторов не зависит погода. Но наверняка они знали с вечера, что Валаама не будет, и могли предупредить. Гид Елена вела экскурсию, читая монотонным голосом информацию с телефона. Рускеала очень красивый парк, но осадок остался неприятный. Лучше ехать туда самостоятельно.Выйдет дешевле и без нервотрепки

Гиды и водители молодцы. Но гостиница ужас просто))) рекомендую однодневные туры.

Поездка по Карелии понравилась. Поставила 4 звезды потому, что экскурсия на о. Валаам не получилась с Гидом. Было времени всего 3 часа, сами быстро пробежали где смогли. Хотелось бы об острове и жизни на острове узнать побольше. Понравились водопады, Рускавэла, музей шунгита.

Я была в шоке от организации сбора туристов. Меня не включили в список туристов и забыли, не прислали смс с номером автобуса и телефоном гида, а поскольку я не из Санкт Петербурга, была уверена то, что адреса метро Пр.Просвещения времени 6.45 утра мне хватит. В итоге это был дикий стресс, Всё автобусы и гиды компании говорили то, что у них нет места, в спискам меня нет и уточнить информацию негде..Мотаться по 15 автобусам с чемоданом и спрашивать, а не у вас ли я, это ещё то удовольствие. Нету организации и системы встречи туристов. Организаторы, большая просьба для людей из других городов исправьте место встречи : Казанская площадь или метро проспект Просвещения. У вас стоит запятая. Туристам непонятно как найти Казанская площадь на проспекте Просвещения.

Красивые природные места, Ваалам. Водопады. Озера. Мраморные парк Рускела. Ладожские шхеры. Трудно выбрать между Кижи и вулканам, хотелось все увидеть. Оценка 5 с плюсом. Гид Елена прекрасно рассказывала и отвечала на интересующие вопросы.

Жутко переживали с женой, поскольку пользовались услугами СканТура впервые, а перед этим начитались абсолютно противоречивых отзывов. Но наши переживания были напрасными. Тур в Карелию оказался великолепным и интересным. Всё организовано на высшем уровне. С переездами из города в город (Питер, Петрозаводск, Сартовала) и проживанием в отелях, посетили Александро-Свирский монастырь, Мраморный парк Рускавала, Кижи, Валаам и ещё несколько интересных туристических объектов. Гид Надежда Борисова и водитель автобуса Юлия профессионалы высокого уровня и заслуживают самой высокой похвалы. Всё было чётко организовано и с каждым туристом носились, как с родным. Всем большое спасибо! Уверены, что ещё не раз воспользуемся услугами Спутника и СканТура, и будем смело советовать всем друзьям и близким.

Искренне благодарим нашего гида Светлану и водителя! За 4 дня в Карелии увидели очень много интересных мест. Гостиницы в которые нас заселили были очень уютными и располагались в центре городов. (Единственное, что в гостинице Сеурахуоне на 1 этаже было прохладно, и продувало окна около кроватей) Очень понравилось в Петрозаводске, там есть классный и не дорогой ресторан Дежавю, будем скучать по этому месту. Побывали на Валааме и ладожских шхерах, удивительные места! Группа наша была небольшая, человек 13-14. В автобусе было удобно. Спасибо СканТур!

природа Карелии - потрясающа! места посещения - великолепны! организация тура - отвратительна, не собранность гида, не понятное расписание, которое приходилось выпрашивать, заселение в отеле в Сортавала - отдельный пунктик (доплачивала за повышенную категорию номера, в итоге попала в холоднющий номер на мансарде, без окон, после дождливого дня в Рускеале пришлось выпрашивать обогреватель, чтобы элементарно высушить вещи) итого за организацию - единица, лучше было бы ехать самостоятельно, без тура, но за те впечатления, которые о себе оставили места посещения, добавляю пару баллов)

Потрясающая экскурсия. Ездила в середине июня и с погодой повезло, почти) Первый день знакомство с Карелией, ее историей и традициями. Гид Иван исключительно талантливый человек, отличный гид, хороший организатор. Вся группа в восторге! Второй день брала экскурсию в Кижи. Очень рекомендую. Удивительное сочетание архитектуры и природы, удивительная гармония. Единственный минус Кижей на острове нет возможности полноценно пообедать. Третий день Рускеала. Хорошо, красиво, но толпы людей. Докупите проходку к водопадам, стоит того. Четвертый день - Валаам и шхеры. Для ознакомления с Валаамом этого недостаточно, решила вернуться в это удивительное место. А вот на шхерах погода подвела, лил дождь( но это придало определенную атмосферу. В целом тур ненапряжный. Обеды лучше брать у организаторов тура. В Петрозаводске есть реально классные рестораны- Фрегат, Яг и ель. Может еще какие... В Сортавале ужинала и обедала в рыбном ресторане с незапоминающимся названием. Карелия очень душевное место. Тур хорошо организован, экскурсоводы профессионалы. Рекомендую!

Все понравилось!Места шикарные,красота неописуемая!Гид Наталья и водитель Максим отлично справились со своей работой!Спасибо!P.S.Карелия украла мое сердечко❤️❤️❤️

Прекрасная экскурсия, хороший экскурсовод Надежда, комфортабельные автобусы. Хорошие гостиницы, с завтраками. Немного было непонятно при заказе тура он-лайн, что входило в стоимость, за что нужно доплачивать. Так было сказано, что входит Валаам и шхеры. При доплате за экскурсию наВалаам, шхеры почему то не вошли. Ещё хотелось бы, чтобы, если забирают туристов на другой автобус по пути домой, в Санкт-Петербург, им оставляли конкретные места, а не приходилось садиться паре на разные места.

Никто не предупредил, что трансфер от гостиницы до метеора на кижи за свой счет, как и возвращение в гостиницу. До сих пор секрет, каким образом я попаду домой из Сортавалы, если мой гид днем раньше с другой группой уезжает раньше!!???????????????? Кто ответит за это безобразие????

Лучший экскурсовод на Валааме, это Галина Васильевна, превосходно знающая историю острова и его обитателей, и замечательный рассказчик.

5-6 августа Мы с мужен и внучкой ездили в тур по карелии и Валаам. Хочу поделится нашими впечатлениями. Нам очень понравилось начиная с того как мы покупали покупали тур и до приезда назад в СПб. Все очень хорошо организовано. Так же очень хочется отметить гида Оксану Федорову - чувствуется что она любит свою работу очень интересно и заразительно рассказывает и хочется еще больше узнавать . Мы единственные были с ребенком ,но не почуйствовали ни какого дискамфорта, а наоборот нам было уделено внимание. Так же хочется отметить высокий профессионализм водителя ,правда знаю только его имя Алексей, если я не ошибаюсь. Правда у нас произошла " маленькая" накладка - была отменена поездка на Валаам , но наш гид Оксана нас не бросила. Мы еще не успели доехать до Спб ,а СканТур нам уже прислала письмо на почту о возврате денег. Очень хорошо работают Все. Спасибо Вам всем - надеемся на дальнейшее с Вами общение. ещё

Были на Валааме 19.07.2021 года.,Огромная благодарность работникам и организаторам . Хочу отметить высокий профессионализм, интеллигентность, доброжелательность гида- Жуков Кирилл. Длительная поездка с ним это плюс. Узнали много интересного и нового. Все в оригинальной форме, с чувством юмора. Большое спасибо. В следующем году обязательно поедем с ним в Карелию. Елисеева Людмила и Бутаков Илья.

Спасибо большое за эту незабываемую двухдневную поездку! 👍💓😍Очень хороший экскурсавод и интересный рассказчик Вазтанг Трахтенберг! Повезло и с гостиницей: первый раз жила в гостинице с отдельной кухней, где можно по домашнему приготовить себе еду, если надо. Очень миленько, удобно. Я влюбилась в Карелию, Рускеала, водопады - все наполняет красотой, чистотой воздуха и отзывчивыми людьми!!! ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥🕊️🕊️🕊️. Огромная благодарность за Валаам.За то, что помогаете людям прикоснуться душой к Святыням!!! 🙏🙏🙏✨✨✨Хор Валаамкий до глубины души и до слез "пробирает"... В Храмах ловила себя на мысли, что забываю дышать... так уходила в глубь "себя" глядя на Лики икон... Конечно появилось желание увидеть больше, окунуться в атмосферу уже на дней 5 или 7 дней ,хотя бы... Ольга, наша экскурсавод на острове Валаам очень много знает, отвечала на вопросы интересно, живо так и развёрнуто. Благодарю от всей души за эти удивительные два дня!!! Огромная благодарность всем вам, кто организует нам этот праздник!!! Да, забыл совсем написать отзыв и об автобусе. Сначала расстроилась, что не большой автобус а типа Газель. Но это оказалось очень удобно, в большом бы икарусе "тащились" бы долго. Очень удобно и комфортно внутри. С водителей тоже повезло :отзывчивый, внимательный к людям. Все было просто прекрасно!!! 💯💯💯💓👍👍👍

Вместо обещанного комфортабельного автобуса был предоставлен маленький автобус типа маршрутки без каких- либо удобств . Неудобный ,неприспособленный на такие длительные поездки- 4 часа в одну сторону и 4 часа обратно. Трясётся, подпрыгивает и дёргается! На обратном пути не регулировался кондиционер. Водитель мог либо совсем его выключить, либо включал на максимальные обороты. Перекрыть кондиционер над сиденьем - не предоставлялось возможным. О том, что поездка будет на таком автобусе оператор не оповестил.

Всё понравилось автобус был не большой,газель,поездка была не утомительной поэтому что было всё продумано с остановками по маршруту,обед за доплату было вкусно приехали всё накрыто убирать ничего не надо,купили фермерскихе продукты по цене производителя. Очень понравился остров Валаам,мы брали там платную экскурсию с гидом на машине, потому что остров большой за три часа его не реально обойти пешком .

Отменилась экскурсия на Валаам во второй день, деньги вернули, спасибо

Увидел практически всё. Кроме Валаама. Погода помешала. Для меня лично тур удался на 99%.впечатлений много, красиво, божественная природа, медведи. Спасибо.

Замечательная экскурсия! Гид Валева Елена просто чудесная! Очень интересно рассказывает. Виды потрясающие. На Валаам попасть не удалось по метеоусловиям, но фирма честно вернула деньги. Гостиница "Уют" в Сортавале вполне комфортабельна. В общем, чудесные выходные получились!

Понравились шхеры. Автобус маленький неудобен для таких расстояний. Дергается и укачивает, особенно на серпантине. Гостиница Ласточкино гнездо нормальна, но долго не могли открыть дверь и невозможно было настроить кондиционер. Повезло с погодой на водопадах и в парке Рускеала.

В Карелию планировали поехать давно . В этом году появилась возможность совместить экскурсионную программу в Санкт_Петербурге с поездкой по Карелии. Двухдневный тур оказался очень насыщенным. Первый день наслаждались природными парками Рускеала, водопадами, экофермой. Второй день на метеоре отправились по Ладоге на Валаам. У нас была прекрасный гид Ольга, которая нам открыла Карелию и в историческом и в культурном смысле. Гостиница в Сортовала уютная , в центре города, рядом с пристанью. Поездка по Ладоге и последующее пребывание на Валааме оставили неизгладимые впечатления. Все ухожено, красиво. Обед в трапезной поразил . Организация всего тура выше всяких похвал. Погода стояла замечательная- плюс 25-28 градусов. Не возникло ни одной проблемы. Всем рекомендую.

В общем экскурсия хорошая, автобус новый, комфортный. Гид Кирилл приятный, интересно рассказывает. Гид Михаил (по воде на Валаам и шхеры) тоже очень понравился. Организация тура понятная, вопросов не возникало. В парке Рускеала времени не хватило, я бы закладывала больше времени. Экскурсия обошлась дороже, чем в других фирмах на подобную...

Хочется поделиться впечатлениями об экскурсии . Оператор Скан Тур.Первый день 4 июля все было организовано замечательно-понравился гид , посещение всех предусмотренных программой тура мест, размещение в отелях. Но на 2 й день, 5 июля, когда должна быть поездка на Валаам- все пошло наперекосяк.То, что заменили метеор на катер в связи с погодными условиями-здесь претензий нет. Но! В программе тура унас были оплачены экксурсия и обед на Валааме. Но нас высадили на острове и мы были предоставлены сами себе, пришлось, за отдельную плату, искать гида по острову. Более того, когда мы обратились в монастырскую трапезную за обедом, оказалось, что наш оператор даже не оплатил обед( как сообщили сотрудники трапезной, посмотрев списки тех, кто у них оплатил обеды.) Возникает вопрос- не предоставление экскурсии и обеда- тоже связано с погодными условиями?! Или это нарушение договора? Кроме того- при заказе тура у меня уточнили- Валаам или Валаам со шхерами. Я указала-только Валаам. Неужели нельзя было оставить еще на час на острове вместо поездки по шхерам? Но такого выбора предоставлено не было. Прошу дать объяснения в связи с выше изложенными претензиями. Благодарю

Понравился гид , рускеала парк , экскурсовод в парке Жанна Рудольфовна , впечатлила рассказами , не понравилось , то, что не было сообщений по организации посадки , приехали и тыкались по всем автобусам , далее при покупке тура не сообщили , инф об отелях, по умолчанию дали наихудший отель , пришлось оплатить самим лучший отель , деньги за проживание ни кто не вернул , по прибытию на валаам , никто не организовал экскурсию по острову и монастырю , те те, кто прибыл на катерах , все было не организовано , совет : четче организуйте смс сообщения и программу !

Отлично организован тур по времени, комфортабельный автобус, профи гиды и водители. Незабываемые впечатления. Так держать!