Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

5.0

(1 отзыв)

Не сезон

«Парадный Петербург»: Финский залив. Бесплатно для детей 1 июня

1 июня — День защиты детей, и мы, как всегда, делаем этот день особенным. Компания «Астра Марин» запускает яркую акцию для наших юных пассажиров! Все дети от 0 до 12 лет катаются БЕСПЛАТНО! В подарок от нас вы получите детскую обучающую экскурсию — не только весело, но и полезно. Также на борту для детей будет бесплатное мороженое — радость в каждой ложке! Будет интересно и взрослым и детям.

Подробнее об экскурсии

Тайные виды на Васильевский остров

Во время теплоходной прогулки вы увидите историческую часть города, в которую попадает далеко не каждый турист. С теплохода можно рассмотреть бывшие портовые здания XVIII-XIX веков и судостроительные заводы. Вы полюбуетесь живописными островами и легендарными мостами Петербурга. Мы обогнем стрелку Васильевского острова, пройдем мимо Петропавловской крепости, крейсера «Аврора». А также увидим стадион «Петровский» с той стороны, с которой его не видели даже самые преданные болельщики. После этого вы сможете сделать эффектные фото на фоне Финского залива.

Маршрут

Теплоход совершит путешествие по Большой и Малой Неве и выйдет в акваторию Финского залива. Вы будете передвигаться по воде мимо дворцов и портовых зданий, постепенно открывая для себя город с разных сторон. Этим же путем проходили все корабли, которые раньше входили в Петербург.

Ланч на заливе

За одну прогулку вы увидите самые популярные достопримечательности и неожиданные места северной столицы. А также насладитесь открыточными видами и свежестью Финского залива. Экскурсию можно дополнить ланчем на воде в ресторане теплохода (оплачивается отдельно). Пассажиры могут располагаться на закрытых палубах и на открытой площадке.

Обратите внимание, для посадки на судно нужно предъявить ваучер в бумажном или электронном виде. Льготным категориям необходимо иметь при себе подтверждающие документы. Экскурсия может быть отменена из-за плохой погоды. На борту вы можете получить мобильный аудиогид на иностранном языке, оставив залог 1000 руб. Залог возвращается в полном размере, после возврата аудиогида. Аудиогиды функционируют на английском, немецком, испанском и китайском языках.

Обратите внимание!

Круиз можно полностью оплатить на причале. Но просим вас учитывать, что в случае выбора оплаты наличными места на теплоходе НЕ РЕЗЕРВИРУЮТСЯ и могут быть выкуплены только при наличии мест на момент оплаты. Подробную информацию вы получите при оформлении заказа.

Пассажиры с животными на рейс не допускаются (включая маленьких собак).

Важная информация

• При покупке детского и льготного билета не забудьте взять подтверждающие льготы документы.
• Пассажиры с животными не допускаются на борт теплохода (даже с маленькими собачками).
• В вечернее время и пасмурную погоду не забудьте взять теплые вещи.
• Дети до 3 лет без предоставления отдельного места — бесплатно.
• По правилам безопасности приносить еду и напитки на борт теплохода не разрешается. На теплоходе работает ресторан.
• Посадка заканчивается за 5 минут до отправления теплохода. Рекомендуем подходить на причал за 15-20 минут до отправления.

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Экскурсия временно не проводится

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

Что не включено

Личные расходы

Мобильный аудиогид на иностранных языках — залог 1000 руб.

Встреча в отеле, транспорт к месту проведения экскурсии

Отправление: Адмиралтейская наб., д.2

Групповая сборная, на теплоходе

Длительность: 1 час 45 минут

Размер группы до 30 человек

Можно с детьми, до 12 лет бесплатно

Русский язык

Билет в телефоне

Ваш теплоход

Изменить время

Astra, М-194

Теплоход-ресторан "Астра" — это безукоризненное качество. Двухпалубный теплоход VIP-класса вместимостью до 130 человек. Большая смотровая площадка в носовой части теплохода, прогулочная палуба и панорамное остекление верхнего салона позволят вдоволь насладиться красотой Петербургских набережных или панорамой Финского залива

Открытая палуба

Кондиционер

Кафе

Гид-эксперт

Отдельные столы

Туалет

Закрытая палуба

Маршрут

Адмиралтейство

Стрелка В.О.

Стадион Петровский

Зенит-Арена

Петропавловская крепость

Крейсер Аврора

Летний сад

Зимний дворец

Как найти причал

Центральная пристань Санкт-Петербурга:«Спуск со львами» у Дворцового моста, Адмиралтейская набережная, 2, т/х Астра По прибытии на причал просим вас обратиться в кассы № 1, 2 или 4 , которые находятся на причале, для получения посадочного талона на вашу экскурсию. Для детей до 3 лет без места также требуется получение посадочного талона! Пожалуйста, приезжайте заранее и будьте готовы назвать номер заказа.

Какие места вы увидите

• Петропавловская крепость
• Петропавловский собор
• Стрелка Васильевского острова
• крейсер «Аврора»
• тюрьма «Кресты»
• стадион «Петровский»
• бывшие портовые здания XVIII-XIX веков

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Елена

City Sightseeing круиз по рекам и каналам (1 круг)

На экскурсию по рекам и каналам не попали из-за высокого уровня воды. Заменили прогулкой по Неве с выходом в Финский. И все же, ставлю высший бал за отзывчивость сотрудниц и желание помочь - девушки трижды меняли дату экскурсии на наших билетах. Но, увы, погодные условия не в их власти))

больше 8 лет назад

Costacur

Джазовый концерт-круиз под разводными мостами

Организация мероприятия на должном уровне. К сожалению, на открытой палубе не было слышно живого исполнения джаза. На развод некоторых мостов не успели либо так было запланировано. В остальном всё устроило. По кухне или бару ничего написать не могу, так как не пользовались.

около 2 лет назад

Наталья

City Sightseeing круиз по рекам и каналам (1 круг)

Очень понравился такой формат речной прогулки - не «просто поплавать», а наслаждаться прекрасными видами Питербурга, и одновременно слушать историю главных достопримечательностей города, и не только. Однозначно рекомендую к посещению.

5 месяцев назад

Анастасия К.

City Sightseeing круиз по рекам и каналам (1 круг)

Прекрасная экскурсия! Мы остались очень довольны, что выбрали именно ее. Позволяет увидеть все значимые достопримечательности и под другим углом, с воды. Особенно интересно было посмотреть Петербург с каналов.

около 1 года назад

Светлана Л.

Ужин-круиз при свечах по Финскому заливу

Экскурсия понравилась. Ребята молодцы, хорошо все исполнили. Было весело. Кораблик красивый . Еда неплохая. Достаточно быстрое приветливое обслуживание (светленькая официантка молодец!). Вернемся снова.

около 1 года назад

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой

Детали маршрута изменены.

Подробнее

«Парадный Петербург»: Финский залив. Бесплатно для детей 1 июня

Подробнее об экскурсии

Тайные виды на Васильевский остров

Маршрут

Ланч на заливе

Важная информация

Что включено

Что не включено

Ваш теплоход

Маршрут

Как найти причал

Какие места вы увидите

Отзывы путешественников

Вы увидите

Входит в эти категории