Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.5

(4 отзыва)

Детский Эрмитаж

Maximilian Музей

Организатор мероприятия

Путешествуете с детьми и хотите сделать визит в Эрмитаж увлекательным для всей семьи? Тогда эта экскурсия — идеальный выбор! Мы создали программу специально для юных исследователей, чтобы познакомить их с миром искусства и истории в легкой и интересной форме!

Место встречи: Государственный Эрмитаж. Главный контроль

На карте

Индивидуальная

Только ваша компания, от 1 до 15 человек

1 ч. 15 мин.

Пешеходная

Только для вас

Это индивидуальная экскурсия. На экскурсии будете только вы и ваша компания

Гид в вашем распоряжении

Если вы хотите немного скорректировать программу экскурсии,

Что не включено

Входные билеты

Подробнее об экскурсии

Подарите своим детям яркие впечатления!

Наши гиды — настоящие мастера своего дела, с богатым опытом работы с детьми. Они знают, как сделать каждую минуту экскурсии захватывающей и познавательной для детей разных возрастов. Вместе с вашим гидом дети откроют для себя величие парадных залов Зимнего Дворца, где когда-то проходили балы и церемонии российской императорской семьи.

Особое внимание будет уделено Античной коллекции, где ребята познакомятся с древними статуями и артефактами, узнают о мифах и легендах, которыми так богата античная культура. Далее мы перенесемся в мир старых мастеров, где юные гости увидят знаменитые картины, узнают, кто такие Рембрандт, Рафаэль и другие великие художники.

Но это еще не все! Рыцарский зал с его доспехами, мечами и шлемами увлечет маленьких искателей приключений, а в Египетском зале их ждут загадочные артефакты, которые расскажут о жизни и верованиях древних египтян.

Организатор

Maximilian Музей

Компания

4.6

(10 отзывов)

Компания Максимилман М — российский туроператор, в числе первых получивший лицензию на осуществление туроператорской деятельности. Уже более 25 лет мы активные участники российского туристического рынка. Все это время мы работали для наших гостей: планировали визиты в музеи, разрабатывали маршруты экскурсий, предоставляли транспорт и самых лучших гидов. Одним словом, мы очень старались, чтобы подарить вам яркие эмоции, невероятные впечатления, запоминающиеся надолго.

Больше о гиде

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Цена
Билет
Для группы 1-15 человек	9 500 ₽ за экскурсию
Для группы 16-30 человек	19 000 ₽ за экскурсию

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Расписание

Понедельник - выходной. Организация экскурсии по согласованию, просим не оплачивать предоплату, уточняйте возможность

За какой период можно бронировать

При оплате экскурсии онлайн период бронирования 24 часа. Бронирование при оплате наличными возможно не позднее чем за 0 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

На каких языках проводится?

Английский, Русский

Какова длительность?

1 ч. 15 мин.

Фотографии

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Фотографии путешественников

Экскурсия "Детский Эрмитаж " - фото отзыва 1

Экскурсия "Детский Эрмитаж " - фото отзыва 2

Экскурсия "Детский Эрмитаж " - фото отзыва 3

Отзывы путешественников

Лариса Б.

Для начала отмечу, что от детского в этой экскурсии только название. Никакой ориентированности на детей нет и описанная в объявлении программа выполнена только в общих чертах. К тому же эта программа при заказе в самом Эрмитаже стоит всего 7000 на 15 человек. Еще и обязательно нужно покупать билеты через агента с накруткой за каждый билет и без учета льготников (опять таки выгоднее купить билеты онлайн в самом музее). Экскурсия заявлена «детский Эрмитаж», совершенно не была ориентирована на детей. Или гид не готов проводить такие экскурсии. Видели во время экскурсии других гидов с детьми, как они были вовлечены в процесс поглощения информации. Такое ощущение, что гид даже растерялась, увидев нашу группу - 4 взрослых и 5 детей. Нам взрослым рассказывала заученную информацию. Зная, что планируется группа с детьми , можно было построить маршрут по Эрмитажу, а не предлагать может Рыцарский зал, а может Египетский… учитывая, что было много детей, тк мы попали на каникулы+праздничные дни, нам наверно уже достался гид по остаточному принципу. Понимаю, что жестко написано, но экскурсия не бесплатная, и мы не получили то, что хотели. Не могу сказать, что не рекомендуем, решать самим. В следующий раз будем искать что то другое. Отмечу, что заказывали еще экскурсии через Спутник8 , в Петропавловскую крепость, обзорную по Петербургу, прям зашло на 5+.

около 1 месяца назад

Светлана Г.

Были семьей на экскурсии в Эрмитаже. Организовано все было четко: нас встретили и проводили к экскурсоводу Екатерине. Екатерина так увлекательно рассказывала, что интересно было всем: и малым и старым! Рассказывала с душой! Мы до сих пор под впечатлением! Спасибо, что организовали нам такую чудесную экскурсию!❤️❤️❤️❤️❤️

4 месяца назад

Юлия Ц.

Все прошло на высшем уровне . Девушка менеджер выкупила билеты и ко времени провела в музей экскурсоводу. Сама экскурсия была очень интересная . Показали все " бриллианты " Эрмитажа. Не пожалеете ни единого рубля потраченного на сопровождение и экскурсию

5 месяцев назад

Антонелла В.

Интересная экскурсия с приятным экскурсоводом! Были с детьми от 6 до 13 лет -очень понравилось!

5 месяцев назад

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Людмила

Экскурсия по Выставке «Великий Карл»

Я была на выставке " Великий Карл" в Русском музее. Экскурсию для меня проводила прекрасный гид Ирина. Мы прошли по всем залам, вспомнили историю создания музея, конечно, полюбовались на искусство Брюллова, почти о каждой картине на выставке я прослушала интересный рассказ. Но на этом наша экскурсия не закончилась! Мы осмотрели залы и других художников, у многих знаковых полотен мы тоже делали остановки. В итоге, наша встреча пррдлилась намного дольше запланированного времени, но это того стоило. Спасибо огромное Ирине! Это было незабываемо! Теперь буду всем рекомендовать и эту компанию, и этого замечательного профессионала!

7 месяцев назад

Галина Г.

Упакованные Грезы. Мода Арт-Деко в Государственном Эрмитаже

Удивительно гармоничная выставка, передающая дух времени. У меня во время экскурсии даже возникал музыкальный фон. Очень повезло с гидом - Юлия, тактична, интеллигентна, широко образована.

3 месяца назад

Галина Б.

Экскурсия по Выставке «Великий Карл»

Замечательная экскурсия, необыкновенные картины, интересная история жизни Карла и его картин!

7 месяцев назад

Кривенышева О.

Упакованные Грезы. Мода Арт-Деко в Государственном Эрмитаже

3 месяца назад

Елена К.

Упакованные Грезы. Мода Арт-Деко в Государственном Эрмитаже

Организация экскурсии на высоте, все четко. Удобный чат. Экскурсовод Юлия, к сожалению, говорила очень тихо, необходимо было прислушиваться и напрягаться (слвшно максимум двоим).

3 месяца назад

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали программы изменены.

Подробнее

Детский Эрмитаж

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Подарите своим детям яркие впечатления!

Забронировать экскурсию

Расписание

За какой период можно бронировать

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Фотографии путешественников

Отзывы путешественников

Вы увидите

Входит в эти категории