Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

В Михайловский замок с аудиогидом

Name: В Михайловский замок с аудиогидом
Start: 2025-06-13T09:30:00.000+03:00
End: 2025-06-13T11:30:00.000+03:00
Location: Санкт-Петербург

Входной билет

Размер группы до 15 человек

Билет в телефоне

Сам замок потрясает своей величиной и энергией. Он сам по себе выше всего, что там выставлено. Очень рекомендую обращать внимание на замок и интерьер и как вы идете, где идите. Там все очень хитро и "вертикально" продумано. А все картины и выставки заведомо слабее и ниже самого архитектурного и исторического величия!

Валерий

А вы слышали легенду о призраке, который бродит по Михайловскому замку? Приглашаем вас в резиденцию императора Павла I, где вы увидите портреты в экспозиции «Лица России», познакомитесь с местными жителями в экспозиции «Петербургское общество эпохи Романовых» и посетите временные выставки в дворцовых интерьерах.

Подробнее

Отзывы путешественников

Галина А.

Эксперт

Посетила 10 и более экскурсий

Замок интересный. Можно потеряться:) Богатая экспозиция. Желательно брать экскурсию, много интересного. Очень огорчает, что мало посвещенно именно Павлу 1. Красивый внутренний дворик. Сейчас идёт реставрация части помещений первого этажа, поэтому строительные материалы т мусор складируется во дворе . Но несмотря на это, замок стоит обязательно посетить. Данная услуга позволять приобрести входные билеты без очереди, жаль только без экскурсии. Экскурсии в замке только до 15.00.

Елена Ч.

Эксперт

почти 2 года назад

Посетила 10 и более экскурсий

Хотя бы раз посетить такие места нужно, но, если честно, снаружи замок производит более грандиозное впечатление. Обязательно берите аудиогид, просто смотреть будет скучно. Но надо сказать, что в плане организации информации аудиогида можно и поработать, номера залов еще надо суметь найти. Интерьер большей частью утрачен, это смазывает впечатление.

Александр А.

16 дней назад

Понравился сам замок. Очень сложно разобраться, нужно ставить два приложения, непонятно где входной билет, где экскурсия, на iPhone приложение вылетало после каждого нажатия паузы, ужасно. Сама экскурсия жидковата, для такого легендарного места очень мало историй.

Буданова А.

2 месяца назад

"Увидели экспозицию музея" -поскольку у меня это далеко не первое посещение Михайловского, то можно было сравнить . Рассказ в аудиоэкскурсии составлен грамотно, но не особо впечатлил интересными фактами.Так что , на твердую четверочку.

Наталья Б.

около 2 лет назад

Очень понравился сам замок. Внимательные служащие предложили пойти на концерт ансамбля Метелица совершенно бесплатно, так что два удовольствия сразу. Спасибо!

Гуля Д.

2 дня назад

Экскурсия одна из лучших! Аудио гид очень удобный и понятный! Я осталась в полном восторге - рекомендую! Два часа на одном дыхании

Елена Б.

Эксперт

больше 1 года назад

Посетила 3 и более экскурсии

Всё понравилось.Организация и аудиоэкскурсия. Познавательно и отличная озвучка. Михайловский замок прекрасный.

Татьяна .

почти 2 года назад

Очень понравилось в Михайловском замке!! Брали аудио гид, однозначно стоит взять! Рекомендую к посещению!

Любарец М.

почти 2 года назад

Понравились залы , но хотелось бы увидеть этот замок полностью , все комнаты .

Александр А.

Эксперт

10 месяцев назад

Посетил 3 и более экскурсии

Все отлично.

91 отзыв

Это
экскурсия
в мини-группе

Группа небольшая

Вместе с вами в группе будет не более 10 участников

Выгода больше

Обойдется дешевле индивидуальной, но пройдет в таком же комфорте

Гид рядом

В небольшой группе вы получите больше внимания гида

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Забронировать билет

Что не включено

Экскурсионное обслуживание

Приобретение сувенирной продукции, по желанию

Подробнее об экскурсии

Загадки Инженерного замка

Перед вами распахнутся двери резиденции одного из самых одиозных российских императоров. Инженерный, или Михайловский замок был построен в начале XIX века специально для Павла I. Именно здесь он и был убит во время государственного переворота. Теперь же, согласно легенде, его неупокоенный призрак ходит по залам.

Если оставить в стороне мистику, сейчас в интерьерах дворца находится филиал Русского музея с коллекцией русской живописи XVIII-XX веков, а также проходят временные выставки. Всё это вы сможете увидеть во время посещения замка.

Постоянные экспозиции:

«Лица России. Портретная галерея Русского музея» рассказывает об эволюции портретной живописи в России в XVIII-XX веках. Вы сможете проследить, как меняется портрет от эпохи к эпохе.
«Петербургское общество эпохи Романовых» знакомит с жителями Северной столицы конца XIX века. Это — время, которое описывал Достоевский, каким его запечатлели художники-современники.

Время работы музея:

Понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье: с 10:00 до 18:00.
Четверг: с 13:00 до 21:00
Каждый вторник, 1 января и 9 мая — выходные дни.
В период майских и новогодних праздников мы не можем гарантировать отсутствие очередей на входе для посетителей с интернет-билетами. Просим вас заранее планировать посещение музея.

Организационные детали:

Билет придет вам в приложении WeGoTrip. Необходимо скачать его, показать электронный билет сотруднику музея. Адуиоэкскурсия также будет в приложении.
Обратите внимание: билеты обмену и возврату не подлежат! Все билеты именные. Укажите, пожалуйста, реальные данные при бронировании билета. Если вы указываете свои имя или фамилию неверно, Спутник не несет ответственности за то, что вас не пропустят в музей.

Какие места вы увидите

• Михайловский замок

За какой период можно бронировать

В календаре вы видите все доступные даты на данную минуту. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Как можно оплатить

Оплата возможна онлайн на сайте или наличными. Все способы будут указаны на странице оплаты после того, как вы выберете дату, время и нажмете "перейти к оформлению".
В зависимости от выбранных даты или времени цена может различаться. Это зависит от условий организаторов. Само предложение при этом остается одинаковым, если нет иных уточнений в поле "что включено"/"что не включено".