Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.8

(452 отзыва)

Комфортный формат

Петергоф: императорские дворцы и парки русской Версалии (в мини-группе)

Приглашаем вас в одну из самых знаменитых императорских резиденций — великолепный Петергоф. В уютной мини-группе или на индивидуальной экскурсии вы неспешно прогуляетесь по парадным залам Большого дворца, знакомясь с удивительными фактами о жизни при дворе. А затем насладитесь атмосферой Нижнего парка с его фонтанами, скульптурами и тенистыми аллеями. Комфортный формат путешествия позволит вам не спеша погрузиться в историю и по-настоящему прочувствовать величие «русского Версаля».

Что будет на экскурсии

Познакомьтесь с историей царской резиденции

Вдохновитесь мастерством архитекторов

Откройте тайны, которые хранятся в стенах

Сделайте атмосферные фото

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

5 - 6 часов

Размер группы до 18 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Приезжали в Питер на пару дней, хотелось очень погулять в Петергофе. Взяли экскурсию на троих. Нам очень понравилось! Экскурсовод Анастасия очень интересно все рассказывала! Слушали с открытым ртом! Спасибо большое вашей организации за такие экскурсии! А особенно за таких гидов!

Светлана С.

Подробнее об экскурсии

Добро пожаловать в Петергоф! Вас ждет императорская резиденция, построенная по подобию французского Версаля!

Нижний парк: чудо архитектурной мысли

Вы узнаете историю парка, его тайны и секреты, и поймёте, почему Петергоф называют «Русским Версалем». Увидите знаменитые фонтаны Петергофа — от изящных шутих до величественных каскадов с золочёными скульптурами. А также насладитесь красотой ландшафта, пройдёте вдоль аккуратных аллей и окажетесь у берега Финского залива.

Большой Петергофский дворец

Вас ждут роскошные залы, личные покои императоров, резные лестницы и золоченые стены. Экскурсии по Дворцу могут проводить только официальные аккредитованные гиды Петергофа. Мы передадим вас в их надежные руки, чтобы вы получили настоящее удовольствие от посещения. Обратите внимание, так как экскурсии по дворцу организуются Петергофом, вас могут присоединить к другой группе на это время.

Время для самостоятельной прогулки

После экскурсии у вас будет время насладиться живописным парком самостоятельно: перекусить, отдохнуть в тени величественных деревьев, сделать фотографии или просто побыть в тишине наедине с прекрасным.

Организационные детали

Экскурсия проводится в двух форматах — выбирайте, что вам по душе:

• комфортная мини-группа (до 15 человек),
• индивидуальная поездка с близкими.

Обратите внимание:
• для индивидуальной экскурсии входные билеты не включены в стоимость и приобретаются вами самостоятельно,
• экскурсия в Большом дворце проходит в составе сборной группы со штатными гидами — это требование музея,
• по понедельникам и последним вторникам месяца Большой дворец не работает,
• последний экскурсионный сеанс в Большом дворце начинается в 16:45,
• фонтаны Нижнего парка перестают работать с 5 ноября до следующего сезона.

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Лайфхак: если едете компанией 3+ человека — выбирайте индивидуальный формат — это выгодно :)

Забронировать экскурсию

Что включено

Услуги профессионального гида

Траспортное обслуживание

Входные билеты в Большой дворец и Нижний парк

Экскурсия по Большому дворцу

Экскурсия по Нижнему парку

Что не включено

Личные расходы и питание

Скрыть

Важная информация

• Большой дворец закрыт по понедельникам, последний вторник месяца – санитарный день.
• Фонтаны Нижнего парка перестают работать с 5 ноября до следующего сезона!
• Экскурсия во дворце проходит в составе сборной группы – это требование музея.
• Обязательно возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий льготу (при наличии).
• В даты пиковой нагрузки и максимальной заполненности музея организатор может заменить посещение Большого дворца на посещение Малого (Монплезир, Эрмитаж, Марли), чтобы избежать очереди и наиболее комфортно провести экскурсию.
• В случае отмены экскурсии необходимо компенсировать стоимость входных билетов, которые выкупаются под Вашу бронь и являются невозвратными и именными.
• Питание не включено — захватите с собой перекус.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.