Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Детский сказочный теплоход

Приглашаем вас на борт нашего корабля. Мы отправляемся в сказочное путешествие по центру Петербурга. Эта идеальная прогулка для семей с детьми от 2 до 12 лет. Вас ждет театрализованная программа и на 1,5 часа вы переместитесь в мир сказки. Петр I и Кот Ученый покажут Петербург с воды и расскажут все самое интересное. А в конце прогулки у вас будет свободное время, чтобы сделать снимки с нашими актерами.

Теплоход СПб

Место встречи: Набережная реки Фонтанки, дом 71

На карте

Групповая сборная, на теплоходе

Длительность: 1 час 30 минут

Размер группы до 30 человек

Можно с детьми

Русский язык

Билет в телефоне

Что не включено

Пледы

Услуги бара

Подробнее об экскурсии

А давайте на 1,5 часа переместимся в сказочный мир? Проходите на борт нашего корабля — мы отправляемся в путешествие по центру Петербурга. На борту вас будут ждать Петр I и Кот Ученый.

Сказочный мир на борту теплохода

Это идеальная прогулка для семей с детьми от 2 до 12 лет. Ваши дети окажутся в настоящей сказке и будут изучать город вместе с Петром I и Котом Ученым. А вы (родители) на 1,5 часа забудете о повседневной суете и насладитесь классическими петербургскими пейзажами с воды.

На борту есть все необходимое для отдыха — сцена, открытая палуба, закрытый салон и небольшой бар.

Что важно знать

продолжительность прогулки 1 час 20 минут — 50 минут театрализованная программа и 30 минут свободного времени
дети допускаются на борт только в сопровождении взрослого, на каждого ребенка до 6 лет сопровождение одного взрослого
для детей до 1 года необходимо оформить бесплатный посадочный билет
посадка начинается за 15 минут
маршрут может быть изменен из-за погодных условий или городских перекрытий
рассадка на теплоходе свободная

Теплоход СПб

судоходная компания

4.6

72 экскурсии

«Теплоход СПб» является одной из ведущих в своей отрасли в Петербурге. Более 12 лет наша команда занимается организацией мероприятий различного уровня сложности на теплоходах и катерах! Прежде всего, стоит отметить, что мы являемся собственниками судов. Благодаря нашему флоту, мы можем: контролировать качество предоставляемых услуг, быть гибкими и привлекательными не только в ценовой политике, но и во многих других аспектах: продолжительности аренд и экскурсий; предлагать уникальные условия и форматы мероприятий. Мы предлагаем Вам отправиться именно с нами как по классическим маршрутам водных экскурсий - по рекам и каналам центрам города, на просмотр разведения мостов, так и по авторским прогулкам, которые проводим только мы - к Финскому Заливу, К берегам Петроградки, Адмиралтейским Верфям, в Порт... Ждём всех жителей и гостей нашего города на набережной реки Фонтанки, 71!

Подробнее

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Экскурсия больше не проводится. Пожалуйста, выберите другую.

На теплоходе

Прогулка по Неве и Финскому заливу на двухпалубном теплоходе

Речная экскурсия по самому сердцу Петербурга с выходом в Финский залив: не упустите возможность насладиться атмосферой Северной столицы с акватории Невы!

1 100 ₽

за человека

103 отзыва

Подробнее

Пешеходная

Лекция «Есенин vs Маяковский» + чаепитие с игристым

Тайны жизни и творчества Есенина и Маяковского.

2 950 ₽

за человека

Рейтинг гида

Подробнее

Пешеходная

«Обитель богов и шкатулка Пандоры» в прогулке по Репино

«Пенаты» Репина, пляж «Чудный», Дом творчества композиторов и дача Вырубовой в трехчасовой прогулке по Репино

1 290 ₽

за человека

3 отзыва

Подробнее

Цена
Дети до 1 года	0 ₽ за человека
Билет	1 900 ₽ за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Какие места вы увидите

Основные достопримечательности города с воды

За какой период можно бронировать

Бронирование возможно не позднее чем за 4 часа до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

На каких языках проводится?

Русский

Место начала

Адрес: Набережная реки Фонтанки, дом 71

Какова длительность?

1 ч. 30 мин.

Фотографии

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Елена М.

Ночная прогулка под разводными мостами по рекам и каналам Петербурга

Очень хорошая прогулка!

около 3 часов назад

Юлия М.

Ночная прогулка под разводными мостами по рекам и каналам Петербурга

Экскурсия нам понравилась, без суеты, без толкучки, прекрасно видно было два моста , дворцовый и троицкий, аудиогид рассказывала факты о Санкт-Петербурге, в перерывах негромко играла музыка, на нижней палубе можно попить чай и др. напитки, работает снек бар.

около 16 часов назад

Айжан

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Очень довольна полученной услугой. Начиная от легкости и удобства бронирования, доступности территориальной, вежливостью сотрудников, красивым комфортным корабликом и заканчивая прекрасной прогулкой с информативной полезной информацией, которая подается ненавязчиво и с безупречным таймингом. Буду рекомендовать всем своим!

2 дня назад

Инга М.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

30.07 купила билеты через сайт спутник на прогулку в 13:00. Пришли за 20 минут на посадку, купили билеты в кассе, сказали, что посадка будет за 5 минут до начала рейса. В 13:00 нас не посадили. Сказали, что мы ждём опаздывающих пассажиров. Через 10 минут сказали, что ждём еще 5 минуточек и отправляемся. Через 5 минут не отправились. Еще через 5 минут сказали, что поедем на другом рейсе. На вопрос, почему обещали отправление, а теперь меняют время отправления, Давыдова Татьяна работник кассы сказала, что ничего не обещала. Никакую информацию о подаче жалобы не предоставляла. Не дала сначала книгу жалоб. Сказала, что она якобы висит около кассы, что оказалось ложью, т.к. там написано, что книга жалоб просить на кассе. Хамство. Неуважение ко времени других людей, у которых могут быть запланировать другие экскурсии, может быть поезд, самолет и прочее. Купитан был на месте, судно было на месте. А она скачала врала про скорую отправку, в потом сказала, что сделала всё, что могла.

3 дня назад

Наталья С.

Ночная прогулка под разводными мостами по рекам и каналам Петербурга

Развод мостов это то мероприятие, которое пропустить невозможно) организовано все отлично)) единственное все таки нужно брать пледы, тёплую одежду и зонты, если дождь) нижняя палуба меньше открытой, поэтому лучше быть готовыми провести все время экскурсии на верхней открытой палубе.

3 дня назад

Дмитрий Б.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Отличная экскурсия, всё понравилось, большое спасибо!!!!!

5 дней назад

Валерия К.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

В целом поездка была очень приятной, однако в описании стояла фотография храма Спаса на Крови, но мы его во время экскурсии не увидели.

6 дней назад

Александр А.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Маршрут не совпадает с обещанным, будьте аккуратны. Канала Грибоедова и Спаса на крови может не быть.

7 дней назад

Лилия Л.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Оплатила экскурсию "По водному сердцу города", а прокатили по другой программе, которая на вашем сайте стоит в два раза дешевле. Проехали по р. Фонтане, зашли в Неву и обратно. На кассе нам не было сказано об изменении маршрута. Это стало нам понятно, когда мы уже завершили поездку. Обман.

7 дней назад

Иван Б.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Все понравилось, все хорошо🤩

8 дней назад

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Входит в эти категории

Реки и каналы

Теплоходные прогулки

Групповые

Необычные

Детские

Для школьников

Тематические экскурсии

Музыкальные теплоходы

по Фонтанке

Водные развлечения

Санкт-Петербург

Подготовьтесь к путешествию! Узнайте, какие места посещают туристы, и прочитайте наши советы для путешественников.

Путеводитель по городу Путеводитель по городу

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали программы изменены.

Подробнее

Детский сказочный теплоход

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Сказочный мир на борту теплохода

Что важно знать

Экскурсия больше не проводится. Пожалуйста, выберите другую.

Какие места вы увидите

За какой период можно бронировать

Необходимые документы

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Входит в эти категории