На автобусе по вечернему Петербургу

Практически ничего не увидели, выходили из автобуса только 3 раза.

Экскурсия очень понравилась. В автобусе сильный шум от кондиционера, что мешало слушать экскурсовода, не стала из-за этого снимать звезду, так как маршрут хороший, информация Таисией подана профессионально и интересно. Спасибо Спутник.

Выбрали экскурсию "по вечернему Петербургу+Смольный собор" остались разочарованы; 15% времени экскурсии была информация по заявленной теме, остальное время была самореклама индивидуальных экскурсий ( нашим гидом был мужчина с отчеством Мухтарович).

Организация на нуле! При покупке билета был указан один номер автобуса, по факту автобус заменили и никто не удосужился об этом сообщить! На автобусе был даже указан другой организатор экскурсии! Язык до Киева доведет, конечно, нашли свой автобус. При входе на вопрос: почему же никто не сообщил? Ответ: сейчас начали обзванивать. Никто, конечно, же и не думал звонить. Экскурсия начаться должна в 18.00, в автобус мы зашли в 17.55, и кто когда собирался звонить???? Ни извинений, ничего. И экскурсия посредственная, монотонным голосом сухие факты из истории.

Огромное спасибо за интересное путешествие и рассказ о Петербурге

К самой экскурсии претензий нет, а вот организация в этот раз оставляет желать лучшего. Больше никогда не буду заранее оплачивать (хотела сэкономить время, сразу прибежать к автобусу). В итоге экскурсию с 17 вечера перенесли на 18-00, автобус приехал к месту сбора в 18-25 + пока все расселись, проверили билеты и т.д. А у нас после экскурсии самолет, полтора часа уже потеряно и экскурсию мы были вынуждены закончить раньше времени. Пока ждали автобус, пытались позвонить организатору, но по указанному на сайте номеру, отвечает бот. При этом отвечает так, будто звоним в психбольницу. Деньги уплачены, вернуть возможности нет, спросить не у кого - цвет настроения соответствующий.

Связи не было, но который день хочу вам написать нелицеприятный отзыв об обзорной экскурсии на автобусе по вечернему Санкт-Петербургу. По маршруту понятно были изменения в связи с перекрытым Невским. Это простительно ещё. Вместо заявленных 1,5-2ч экскурсия длилась час. Абсолютно не понравился гид, информация подавалась урывками, гид прыгал по темам, с опозданием указывал на здания, которые мы проезжали: поворачиваешь голову - а уже проехали. Было много рекламы ваших других экскурсий, это звучало как агрессивный маркетинг. Маршрут был не интересным и не информативным. Особенно расстроило ,,Городу 320 с корейками лет,,. То есть гид не знает год создания города, а турист, находящийся в городе всего три дня знает больше… Кульминацией стал магазин с сувенирами и украшениями с янтарем. Тут гид проявила себя как опытные торговец. Такого навязчивого сервиса я ещё не видела. Даже в ТЦ консультанты ведут себя лояльнее и вежливее. Мы все понимаем, что гид сидит на % от продаж, но это не означает что можно было лезть под кожу и навязывать продажи. Резюмирую: впечатления от экскурсии остались крайне негативные. Точно никому не посоветую. В идеале написать вам официальное заявление с требованием вернуть деньги, потому что вместо интересных фактов о городе и его достопримечательностях мы (а мы были группой) получили тупо трансфер до сувениров с откровенным навязыванием покупки.

Водителю автобуса - 5, молодец, ездил очень аккуратно. Экскурсоводу - 4, рассказывала слишком скучно, часто говорила посмотреть в сторону слишком поздно, когда уже проехали. Надо говорить заранее, что сейчас будем проезжать, посмотрите в сторону.

1 Звезду за саму экскурсию, было интересно и красиво. Минусы: 1. Пришли за 20 минут до посадки, нам сказали, что впускать в автобус будут за 15 минут, а в итоге оказалось, что весь автобус уже забит. Ни водителя, ни гида нет. 2. Очень душно в автобусе, кондиционер включается только когда начинается экскурсия. 3. Время остановки не соответствует заявленному. Возле собора была объявлена остановка в 10 минут, по факту 6-7. Увидев, что автобус поехал, побежали к нему. Там нам с претензией сказали, что ждёт весь автобус, а в следующий раз уедет без нас вовсе. И в целом все остановки были на 3-5 минут меньше. Кроме одной, о ней в след. пункте. 4. Была остановка на туалет, по факту в сувенирный. Объявили 20 минут, через 20 все стояли возле автобуса, но автобус был закрыт. Мы стояли 15 минут и ждали пока водитель вернется. Как так выходит, что по достопримечательностям остановки по 10 минут (а то и меньше, как выяснилось), а возле магазина с конскими ценами под 40? 5. Заявлено 3ч, по факту 2:20. 6. В один момент гид перестал считать людей после остановок. Пожалуйста, купите гиду мегафон, чтобы люди не терялись. Ваши гости - ваша ответственность, которую пока вы не умеете воспринимать.

Смольного не было.