Острова, Финский залив и развод мостов на теплоходе МОНАРХ

10 мая. Мы прекрасно понимаем, что в такую погоду на воде очень холодно и ветрено, сервис об этом предупреждает. И все же остается загадкой, по какой причине пледы - платные. Видимо, организаторы стараются прежде всего заработать, чем обеспечить комфорт клиента. Бог с ним, с пледом за тысячу рублей; в описании указано, что теплоход теплый. Сидячих мест внутри не оказалось, перевозчик загрузил людей под завязку, внутренняя теплая палуба явно не рассчитана на такое количество людей. Опять-таки, вопрос к организатору - вы, зная, что на верхней палубе находится невозможно в такую погоду, зачем берете на теплоход такое количество людей, что сесть нереально? К слову, одеты мы были максимально тепло. Ладно, еще один компромисс, но запотевшие стекла, которые не спасает система обдува. Что смотреть внутри, на таких же горе-путешественников, сидящих чуть ли не друг на друге?? "Изюминка" - аудиогид. Понятное дело, что запись и скорость теплохода синхронизировать сложно, но, наверное, можно поручить кому-то из персонала ставить на паузу и включать запись в тот момент, когда теплоход проходит мимо озвученного места, а не с разницей в 5-10 мин до него. Деньги конечно вы не вернете, но надеюсь, что хотя бы данный отзыв не введет в заблуждение таких же простых людей. Отвратительный сервис от пароходства, впечатление испорчено напрочь. Вы в такую погоду берите на борт ровно столько пассажиров, на сколько рассчитано сидячих мест внутри теплой палубы. Либо не проводите вовсе. Позорище.

Все отлично кроме запотевших окон во время дождя. Очень уютный корабль. Классная аудио экскурсия. Но этот вопрос надо решить, тогда будет твёрдая 5

Очень понравилось смотреть на разводные мосты. Количество человек было, как селедочки в баночке. А вишенка -это включение записи экскурсовода (трижды). Трижды одно и тоже((( Плед с ВБ (платно). Цена не оправдывает ожидания.

Добрый день! В рекламе экскурсии фото другого теплохода. Аудио-гид не понравился, текст словно надерган из разных источников, нет цельности и связности между фрагментами, довольно монотонно и местами не интересно (например, простое перечисление мостов или чего-то другого). Аудиогид не совпадал по скорости с местом, которое проплываем. Стоит лучше продумать, докрутить текст, добавить эмоций, и будет классно. Посмотрели на город с воды, увидели развод мостов. Пожелание: до начала экскурсии озвучить правила поведения на воде, где находятся спасательные жилеты, порядок экскурсии. Спасибо!

Клёвый экскурсовод! Замечательный водитель! Миллион с плюсом Вам ❤️

Все хорошо, только очень долгая экскурсия. Аудиогид по несколько раз одну и ту же информацию говорит.

Ожидали что гид будет "живой", а мы все два с лишним часа слушали запись по кругу монотонную , которая иногда не совпадала с местом. Спасибо - плыли очень аккуратно. Единственное что спасло эту " экскурсию" прекрасные виды на город.

Впечатления хорошие, приятно было поплавать на Неве на открытой палубе, послушать аудио гида и насладиться окружающими красотами, в том числе разводящимися мостами

Понравился красивый и новый корабль, рядом с нами проплывали совсем уставшие) персонал вежливый, сама экскурсия интересная

Если бы дождевики выдавали, цены бы вам не было. А так, молодцы!!!