Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Фестиваль огня 27 мая с борта теплохода от причала «Спуск со львами»

+3 фото

Приглашаем вас увидеть грандиозное завершение празднования 320-летнего юбилея Санкт-Петербурга с борта наших теплоходов. В этом году вы увидите огненные спектакли от команд их разных стран. А в конце вас ждет масштабное шоу с участием всех коллективов одновременно. А также праздничная прогулка по парадной Неве, с поместовой рассадкой, чтобы гости могли занять любые понравившиеся места. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Подробнее об экскурсии

Теплоход-ресторан «Астра»

Двухпалубный теплоход-ресторан с открытой прогулочной палубой. Круиз по Неве с ресторанным обслуживанием по меню. Изысканные блюда, музыкальное сопровождение, предварительный выбор мест. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Теплоход-ресторан «Аленка»

Панорамное остекление салонов, открытая прогулочная площадка на верхней палубе. Предварительный выбор мест и бокал игристого в подарок каждому гостю. На борту теплохода работает бар. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Важно знать:

• тариф vip включает бокал шампанского на гостя и фруктовую тарелку;
• при бронировании vip-столика на 4 мест (Аленка) или 5 мест (Астра), специальные места на открытой палубе включены в стоимость;
• компания оставляет за собой право изменения маршрута и расписания в связи с погодными условиями и форс-мажорными обстоятельствами;
• для комфортной прогулки в пасмурную погоду и вечернее время рекомендуем брать с собой теплую одежду.

Как можно оплатить?

Оплата онлайн

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Экскурсия временно не проводится

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

Фестиваль огня 27 мая с борта однопалубного теплохода

На теплоходе

Групповая сборная

2 ч. 30 мин.

Фестиваль огня 27 мая с борта однопалубного теплохода

Финальный аккорд празднования Дня города Санкт-Петербурга с борта панорамного теплохода. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Рейтинг гида

Подробнее

Лекция «Безумные 20-е. О, дивный новый мир!» + чаепитие

Необычная

Групповая сборная

2 ч.

Лекция «Безумные 20-е. О, дивный новый мир!» + чаепитие

Вы узнаете о вкладе выдающихся личностей в культурную жизнь России того времени.

2 650 ₽

за человека

Рейтинг гида

Подробнее

Не сезон

На теплоходе

Групповая сборная

3 ч.

День Города: Фестиваль огня с теплохода

3-часовая речная прогулка по праздничному Петербургу — насладитесь уже знакомыми видами с воды и салютом в честь Дня города.

9 отзывов

Подробнее

Что включено

Прогулка на теплоходе

Бокал шампанского

Просмотр шоу

Фруктовая тарелка при заказе vip-стола

Что не включено

Питание

Отправление: «Спуск со львами» Адмиралтейская набережная, д .2

Групповая сборная, на теплоходе

2 ч. 30 мин.

Размер группы до 27 человек

Можно с детьми

Русский язык

Билет в телефоне

Отправление: «Спуск со львами» Адмиралтейская набережная, д .2

Групповая сборная, на теплоходе

2 ч. 30 мин.

Размер группы до 20 человек

Можно с детьми

Русский язык

Билет в телефоне

Ваш теплоход

Изменить время

Обратите внимание, что транспорт и маршрут в разные дни могут отличаться.

Аленка

Астра

Кондиционер

Кафе

Музыка

Туалет

Кондиционер

Кафе

Музыка

Туалет

Как найти причал

Центральная пристань «Спуск со львами» (Адмиралтейская наб., д.2)

Какие места вы увидите

- тюрьма "Кресты"
- Смольный собор
- крейсер "Аврора"
- Летний сад
- Эрмитаж
- Петропавловская крепость
- Биржа
- Адмиралтейство
- Кунтскамера
- Исаакиевский собор
- Медный всадник

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие предложения организатора:

Наталия Н.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Добрый вечер. Спасибо за прогулку. Все очень понравилось.🌸

около 2 часов назад

Борис

В Петергоф на метеоре с билетами в Нижний парк

Всё просто было замечательно, очень красиво, а также совет хочу дать всем: в Петергоф только ездите туда и обратно исключительно на «Метеоре», самый удобный и быстрый транспорт для данной экскурсии.

около 2 часов назад

Kolobky1

В Петергоф на метеоре с билетами в Нижний парк

Звезду сняла за то, что после бронирования и оплаты оказалось, что наши билетов на обратный рейс, пришлось переносить на менее удобное время. В остальном все организовано на 5 баллов, все вовремя, никаких проблем.

около 10 часов назад

Станислав С.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Красоту. Ещё вернёмся.

около 10 часов назад

Виталий

Билет на Метеор в Петергоф и из Петергофа

Все супер👍

около 10 часов назад

Наталья П.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Приехали в прекрасный город Санкт Петербург и сразу приобрели билеты у Спутника на прогулку по каналам (но сильно пожалела после), добирались на такси (т.к.не ориентируемся, только с поезда), водитель остановил по указанному адресу, мы вышли из машины и не знаем куда идти....?! и кого не спроси (мимо проходящие граждане) никто не знает куда идти и где это находится(по указанной информации в билете).... Нашли, после долгих поисков в 45 минут... Опоздали на 15 минут...., объяснив ситуацию кассиру, попросила на следующеей рейс посадить нас в нем было три поссажира, получила отказ.... Резулььат: 2800₽ выкинуты на ветер + плохое впечатление об организаторе(прочтите ориентиры указанные в билете, они не только приезжим но и местным ни о чем не шовоочт)....

около 10 часов назад

Alina Г.

Северные острова и выход в Финский залив с рестораном или экскурсией

Во время поездки в ресторане проходил чей то банкет, и пол корабля было закрыто, на верхней палубе не хватает стульев на всех гостей, официанты медленные, на гостей не реагируют , занимаются только обслуживанием банкета, множество позиций из меню были не доступны

около 10 часов назад

Денис

Ужин-круиз вдоль Северных островов с живой музыкой на теплоходе Ряпушка

Всё понравилось. Отличный саксофонист и в целом музыкальное сопровождение. Прекрасный вид на город с воды. Вкусно приготовленные блюда (только помидор к шашлыку был не мытый).

около 11 часов назад

Елена В.

В Петергоф на метеоре с билетами в Нижний парк

Метеор отменили, тур оператор не предупредил. Пришлось ехать на такси потому, что стоимость билетов в Петергоф не возвращается.

около 11 часов назад

Ольга О.

«По водному сердцу города» — уникальный маршрут на 11-местном катере

Прекрасные виды на город со стороны каналов. Познавательный рассказ аудиогида. Поездка изумительная, обязательно буду рекомендовать!!!

около 11 часов назад

Входит в эти категории

Реки и каналы

Теплоходные прогулки

Групповые

Ночные

Водные прогулки

Ночные прогулки по Неве

День города

Санкт-Петербург

Подготовьтесь к путешествию! Узнайте, какие места посещают туристы, и прочитайте наши советы для путешественников.

Путеводитель по городу Путеводитель по городу

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

На теплоходе

Фестиваль огня 27 мая с борта однопалубного теплохода

Рейтинг гида

Подробнее

Лекция «Безумные 20-е. О, дивный новый мир!» + чаепитие

Вы узнаете о вкладе выдающихся личностей в культурную жизнь России того времени.

2 650 ₽

за человека

Рейтинг гида

Подробнее

На теплоходе

День Города: Фестиваль огня с теплохода

9 отзывов

Подробнее

Пешеходная

Экскурсия в Елисеевский магазин

На экскурсии вы узнаете историю купцов Елисеевых, пройдётесь по торговому залу и другим этажам, где скрывается то, о чём не знают обычные туристы.

1 800 ₽

за человека

Рейтинг гида

Подробнее

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой

Детали маршрута изменены.

Подробнее