Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Санкт-Петербург: популярные экскурсии

Смотреть все

Лекция «Безумные 20-е. О, дивный новый мир!» + чаепитие

4.6

(рейтинг гида)

Лекция «Безумные 20-е. О, дивный новый мир!» + чаепитие

Вы узнаете о вкладе выдающихся личностей в культурную жизнь России того времени.

2 650 ₽

за человека

Рождество по-гречески с дегустацией греческой кухни

4.7

(рейтинг гида)

Рождество по-гречески с дегустацией греческой кухни

Приглашаем Вас в увлекательное путешествие по следам греческой культуры и истории!

1 750 ₽

за человека

4.6

(рейтинг гида)

Экскурсия в Елисеевский магазин

На экскурсии вы узнаете историю купцов Елисеевых, пройдётесь по торговому залу и другим этажам, где скрывается то, о чём не знают обычные туристы.

1 800 ₽

за человека

Не сезон

Фестиваль огня 27 мая с борта теплохода от причала «Спуск со львами»

Приглашаем вас увидеть грандиозное завершение празднования 320-летнего юбилея Санкт-Петербурга с борта наших теплоходов. В этом году вы увидите огненные спектакли от команд их разных стран. А в конце вас ждет масштабное шоу с участием всех коллективов одновременно. А также праздничная прогулка по парадной Неве, с поместовой рассадкой, чтобы гости могли занять любые понравившиеся места. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Подробнее об экскурсии

Теплоход-ресторан «Астра»

Двухпалубный теплоход-ресторан с открытой прогулочной палубой. Круиз по Неве с ресторанным обслуживанием по меню. Изысканные блюда, музыкальное сопровождение, предварительный выбор мест. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Теплоход-ресторан «Аленка»

Панорамное остекление салонов, открытая прогулочная площадка на верхней палубе. Предварительный выбор мест и бокал игристого в подарок каждому гостю. На борту теплохода работает бар. Бокал шампанского в подарок каждому гостю.

Важно знать:

• тариф vip включает бокал шампанского на гостя и фруктовую тарелку;
• при бронировании vip-столика на 4 мест (Аленка) или 5 мест (Астра), специальные места на открытой палубе включены в стоимость;
• компания оставляет за собой право изменения маршрута и расписания в связи с погодными условиями и форс-мажорными обстоятельствами;
• для комфортной прогулки в пасмурную погоду и вечернее время рекомендуем брать с собой теплую одежду.

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Экскурсия временно не проводится

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

4.6

(рейтинг гида)

Лекция «Безумные 20-е. О, дивный новый мир!» + чаепитие

Вы узнаете о вкладе выдающихся личностей в культурную жизнь России того времени.

2 650 ₽

за человека

4.7

(рейтинг гида)

Рождество по-гречески с дегустацией греческой кухни

Приглашаем Вас в увлекательное путешествие по следам греческой культуры и истории!

1 750 ₽

за человека

4.6

(рейтинг гида)

Экскурсия в Елисеевский магазин

1 800 ₽

за человека

Что включено

Прогулка на теплоходе

Бокал шампанского

Просмотр шоу

Фруктовая тарелка при заказе vip-стола

Что не включено

Питание

Отправление: «Спуск со львами» Адмиралтейская набережная, д .2

Групповая сборная, на теплоходе

2 ч. 30 мин.

Размер группы до 27 человек

Можно с детьми

Русский язык

Билет в телефоне

Ваш теплоход

Изменить время

Обратите внимание, что транспорт и маршрут в разные дни могут отличаться.

Аленка

Кондиционер

Кафе

Музыка

Туалет

Как найти причал

Центральная пристань «Спуск со львами» (Адмиралтейская наб., д.2)

Какие места вы увидите

- тюрьма "Кресты"
- Смольный собор
- крейсер "Аврора"
- Летний сад
- Эрмитаж
- Петропавловская крепость
- Биржа
- Адмиралтейство
- Кунтскамера
- Исаакиевский собор
- Медный всадник

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие предложения организатора:

Наталья Б.

В Петергоф на метеоре с билетами в Нижний парк

Покупка осуществлена без проблем,не знали,сколько будем добираться до пристани,купили с большим запасом по времени .Приехали раньше,нам сразу предложили текущее время по купленному билету.Спасибо организаторам.

16 дней назад

Светлана С.

Билет на Метеор в/из Петергофа

Петергоф это величайшее творение! А вот спутник превышает дц по шуму и вибрации, жуткий дискомфорт. И не слышно, что вещает аудиогид. Конечно, если купить билеты премиум, все замечательно. Не всем они доступны(((

25 дней назад

Виталий М.

Ужин-круиз вдоль Северных островов с живой музыкой на теплоходе Ряпушка

Впечатляющие прогулка!

около 1 месяца назад

Ирина Б.

Джаз под разводными мостами: вечерний круиз по Неве

Задумка экскурсии неплохая, но есть некоторые ньюансы. если вы едете на экскурсию вдвоем, то будьте готовы, что к вам могут подсадить за стол еще кого-то. Столы либо на 2-х , либо на 4-х, на 2-х столов намного меньше. Считаю, что об этом нужно предупреждать, так как не все готовы провести вечер с абсолютно чужими людьми. Также нам достался стол в центре корабля, а это значит, что виды уже совсем не те . По сути ты видишь все на расстоянии. Пересели в зал комфорт, но оплатив при этом стол за 4-х за вычетом стоимости наших билетов. Ресторан на борту слабоват. Половину меню и ассортимента алкоголя нет в наличии, объясняя тем, что конец сезона, блюда несут очень долго. Ну и в общем показалось все очень затянуто, смотрим на 2 моста, а плывем 3 часа. Большая часть пассажиров устала и засыпала.

около 1 месяца назад

Ирина Б.

Северные острова и выход в Финский залив с рестораном или экскурсией

Отличный рейс, спасибо! Увидели красоты Санкт-Петербурга с воды. Кораблик движется плавно, не укачивает. Комфортно, чисто, очень приятные вежливые сотрудники. Меню ресторана обширное, супер-вкусно пообедали. Очень довольны поездкой.

около 1 месяца назад

Татьяна Т.

Джаз под разводными мостами: вечерний круиз по Неве

Атмосфера на каробле была супер. Обслуживание отличное,увидеть Питер с воды это что то невероятное.

около 1 месяца назад

Глеб Е.

Джаз под разводными мостами: вечерний круиз по Неве

НЕ БЫЛО ДЖАЗА, ПОСАДИЛИ НА ВТОРОЙ ЭТАЖ И МАКСИМУМ ЧТО Я УСЛЫШАЛ ЭТО ЗВУК С КОЛОНОК, ВЫБОРА МЕСТА НЕ ДАЛИ, В САЛОНЕ ДУХОТА, ЕДА УЖАС, ЛИМОНАД за ТЫСЯЧУ СО ВКУСОМ ВОДЫ ИЗ ПОД КРАНА

около 1 месяца назад

Елена З.

Джаз под разводными мостами: вечерний круиз по Неве

было здорово ,а вот с подачей еды долго

около 1 месяца назад

Эллада Э.

Джаз под разводными мостами: вечерний круиз по Неве

Экскурсия очень понравилась!!! Увидели, как разводят мосты- потрясающее зрелище!!!! Проплывали много достопримечательностей Санкт-Петербурга. Атмосфера на теплоходе очень приятная, внимательный персонал, прекрасная « живая» музыка и очень вкусная еда!😀 Очень понравилось!!!

около 1 месяца назад

Ирина И.

Джаз под разводными мостами: вечерний круиз по Неве

Очень атмосферная поездка. Брали вип со столиками, красивые виды как на ладоне, удобный выход на палубу, быстрая подача блюд, вежливый персонал и приятная музыка. Всё классно!

около 1 месяца назад

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Входит в эти категории

Реки и каналы

Теплоходные прогулки

Групповые

Ночные

Водные прогулки

Ночные прогулки по Неве

День города

Санкт-Петербург

Подготовьтесь к путешествию! Узнайте, какие места посещают туристы, и прочитайте наши советы для путешественников.

Путеводитель по городу Путеводитель по городу

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали маршрута изменены.

Подробнее