Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Не сезон

Карельский релакс: спа-тур 4 дня / 3 ночи

Побалуйте себе лучшими spa-процедурами в Карелии! Для вас — разнообразные услуги с применением косметических средств на основе местных экологически чистых продуктов, расслабляющий массаж и настоящая карельская баня с парной. Вы не только насладитесь отдыхом, но и изучите столицу Карелии — город Петрозаводск, а также сможете посетить местные заповедники и музеи.

Экскурсии А

Групповая сборная, автомобильно-пешеходная

4 дня, 3 ночи

Размер группы до 15 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что включено

Проживание в отеле

2-х разовое питание (в 1 и 2 день)

Спа-процедуры на выбор по программе (в 1 день)

Посещение бани (2 часа) с сертифицированным пар-мастером

Обзорная экскурсия по г. Петрозаводск

Транспортное обслуживание по программе

Работа гида

Что не включено

Ж/д билеты до / от Петрозаводска

Питание не по программе

Дополнительные экскурсии

Личные расходы

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Что вас ожидает:

Мы подготовили для вас специальные spa-процедуры, которые позволят расслабиться и восстановить силы. На ваш выбор — весь спектр косметических процедур и разнообразные массажи, а также знакомство с природными достопримечательностями Карелии. Все это в комплекте подарит вам яркие впечатления!

Вас ждет неповторимая карельская кухня, травяные настойки, косметика из карельского меда и оздоравливающие травяные сборы, интересные рассказы о крае и, самое главное, невероятная Карелия во всей своей красе!

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Экскурсия больше не проводится. Пожалуйста, выберите другую.

Автобусно-пешеходная

Экскурсия на водопад Кивач и органный концерт

7-часовая групповая автобусно-пешеходная экскурсия к водопаду Кивач с органным концертом в Кондопоге.

2 500 ₽

за человека

20 отзывов

Подробнее

Автомобильно-пешеходная

По земле вепсов

Мы отправимся в захватывающее путешествие по территории тех, кто стоял у истоков Русского государства, где нас ждут уникальные церкви, взгляд на историю и быт вепсов, а также восхищение красотой берегов Онежского озера.

22 500 ₽

за экскурсию

Подробнее

Автобусно-пешеходная

Новогодние хиты Карелии

Новый год в Карелии — увидеть огни Рускеалы, побывать на «Не кремлевской елке» и покататься на оленьей упряжке.

48 700 ₽

за человека

Рейтинг гида

Подробнее

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.

День 1

День 2

День 3

День 4