Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

5.0

(1371 отзыв)

Скидка от Спутника

Домбай — земной рай в мини-группе: Гумбаши, Сырные пещеры, Шоанинский храм

Пристегните ремни — мы отправляемся на Домбай, который является не только горнолыжным курортом, но и сокровищницей нереальных горных пейзажей, где хорошо в любое время года. За один день вы полюбуетесь Эльбрусом, прогуляетесь по берегу озера Кара-Кёль и поднимитесь на гору Мусса-Ачитара. Откройте для себя земной рай на Кавказе!

Что будет на экскурсии

Узнаете тайны «черного озера»

Побываете в старинном христианском храме

Заглянете в необычные пещеры

Подниметесь на 3000 метров

Мини группа, на автомобиле

12 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Билет на канатную дорогу в Домбае (по желанию): • взрослый — 3200руб. (до 3008 метров) • детский — 2100 руб. • лица от 75 лет — бесплатно

Подъем на внедорожнике к храму — 300 рублей (по желанию)

Заезд в ущелье Гоначхир — 1500 рублей с человека (по желанию и согласованию со всей группой)

Прекрасное путешествие в сказочные края! Огромное спасибо, Кемал, за интересные рассказы и приятную беседу. Экскурсия прекрасная! Всё очень продумано. Очень понравилась кухня по пути в Шоанинский храм. Пока мы поднимались к храму, нам уже внизу накрыли стол, очень вкусная еда, сулан вкуснейший! Ну, а, Домбай, ну как его описать??? Сказка! Мощь. Сила. Спасибо за прекрасную экскурсию!

Дарья Д.

Подробнее об экскурсии

Если вы отдыхаете в Кисловодске, то Домбай — настоящий must visit. Пристегивайте ремни — мы отправляемся в путешествие на комфортабельном автомобиле по самым лучшим местам! Будет красиво и очень интересно! Во время поездки мы с вами:

рассмотрим пятитысячник Эльбрус — во всей красе кавказского великана можно увидеть поднимаясь по перевалу Гумбаши. Имейте ввиду — красота пейзажей прямо пропорциональна набираемой высоте: чем выше — тем красивее;
заглянем в старейший христианский храм . Построенный еще в 965 году на высоком остроге горы Шоана, аскетичный и строгий храм гармонично вписывается в окружающую панораму;
разгадаем легенды «черного озера». Несмотря на темный цвет, вода в озере Кара-Кёль очень чистая, так как подпитывается от подземных родников и талых вод. Озеро настолько прозрачное, что дно просматривается на несколько метров, а растущие вокруг пихты отражаются в озерной поверхности, как в зеркале;
поднимемся на трехтысячник и найдем летающую тарелку. В финальной части нашего путешествия мы поднимемся по канатной дороге на гору Мусса-Ачитара. Насладимся видами на все четыре стороны света и исследуем интересные объекты на склонах, среди которых — знаменитая гостиница «Тарелка», построенная в виде НЛО.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.