Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.8

(59 отзывов)

Два курорта: Ессентуки и Железноводск из Кисловодска

Прекрасная возможность познакомиться сразу с двумя городами Кавминвод. Мы погуляем по паркам этих курортов, где сосредоточены самые главные достопримечательности. Интересная насыщенная экскурсия.

Ариана

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

5 ч.

Размер группы до 30 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

Сувениры

Экскурсия понравилась. Нас забрали у колоннады, сначала повезли в Ессентуки. Деньги за билеты в грязелечебницу Семашко сдаются гиду. После поехали в Железноводску, погуляли по парку, спустились по каскадной лестнице, посмотрели на Курортное озеро. Хороший автобус, отличный гид Ольга.

Екатерина Ш.

Подробнее об экскурсии

Ессентуки.
От Кисловодска до Ессентуков около 20 км. В пути экскурсовод расскажет об истории курорта и топонимике необычного названия города, а так же о минеральной воде и бальнеологических ресурсах Ессентуков.
• Прогулка от Театральной площади до Грязелечебницы, с остановками у необычного здания Механотерапии, где снимали эпизод фильма «Любовь и голуби», аристократических Нижних ванн, Цветочного календаря и тд.
• Грязелечебница им. Семашко. Это визитная карточка города и самая популярная локация для местных свадебных фотосессий. Великолепное здание построенное в 1915 году в стиле древнеримских терм с колоритными внутренними двориками.

Переезд в Железноводск около 30 минут
Железноводск. Этот маленький уютный городок, расположившийся у подножия гор-лакколитов Железной и Развалки, называют Русской Швейцарией. Здесь добывают популярную минеральную воду «Славяновская» и «Смирновская» . Продегустируйте и найдите +100 отличий от магазинной минералки.
Главным украшением курорта является парк. Тут и пройдет вся наша экскурсионная программа. Позаботьтесь об удобной обуви.
• Гороскоп «Миллениум» — считается, что если потереть свой знак и повернуть каменное яйцо, желание сбудется.
• Дворец Эмира Бухарского — великолепный образец восточной архитектуры в мавританском стиле.
• Пушкинская галерея — возведена в 1902 году для танцевальных вечеров и театральных постановок.
• Фонтан кружка –на создание такого дизайна вдохновила кружка — бюветница, обязательный атрибут курортника.
• Каскадная лестница — самая длинная на юге России, настоящее украшение парка с фонтанами и скульптурами.
Дегустация минеральной воды в Славяновском и Смирновском источнике.
Рекомендации: удобная обувь (пешеходная часть около 2 км), бюветница, стакан или деньги на стакан для дегустации минеральной воды.

Важно:

• Не рекомендуем для маломобильных туристов. В Железноводске предполагается пешая часть около 2 км и проходы по лестницам без пандусов.В Ессентуках прогулка около 30-40 минут.

Ариана

Экскурсионная компания

4.8

24 экскурсии

Привет! Мы официальная туристическая компания Кисловодска с опытом работы 19 лет. У нас есть собственный автопарк современных комфортабельных автобусов и микроавтобусов, а также штат отличных, грамотных, веселых, знающих экскурсоводов, влюбленных в горы и в туристов.

С нами вам гарантированы безопасность, качество и отличные экскурсии!

Подробнее

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.