Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(1156 отзывов)

Скидка от Спутника

Красота Кавказа: Эльбрус, Гижгит, Адыр-су и поляна Нарзанов в мини-группе

Откройте для себя настоящий Кавказ и насладитесь сказочными горными пейзажами! В мини-группе вы отправитесь в путешествие к Эльбрусу и озеру Гижгит через Баксанское ущелье, насладитесь природными красотами и познакомитесь с местными легендами. Поездка проходит на комфортабельных автомобилях, что позволяет посетить такие места, куда нет хода туристическим автобусам.

Что будет на экскурсии

Увидим живописное Баксанское ущелье

Поднимемся на канатке к Эльбрусу

Полюбуемся озером Гижгит

Заглянем на Поляну Нарзанов

Мини группа, на автомобиле

12 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Трансфер до места проживания на комфортном минивэне или внедорожнике (туда и обратно)

Услуги профессионального гида-водителя на всём маршруте

Что не включено

Канатная дорога на Эльбрусе до ст. Гарабаши (по желанию): • взрослый — 3200 руб./чел., • детский (6-13 лет включительно) — 2000 руб./чел.

Питание (по желанию)

Работу канатной дороги нужно смотреть на сайте курорт Эльбрус ❗️ Если она не работает мы завозим на канатную дорогу на горе Чегет ❗️

Это было очень круто!) Ну, во- первых, по организации: я оставила заявку утром, за день до экскурсии, быстро ответили подтвердили и вечером прислали информацию с номером водителя, времени встречи и фото машины. Утром водитель был в чётко назначенное время. Во-вторых, водитель-гид Расул. Спасибо ему огромное за его любовь к этим местам и природе, за вкуснейший кофе на берегу озера, яблочки, конфетки и заботу о нас всю дорогу! Он и нас слушал и его слушать было одно удовольствие. Отвечал на все вопросы) Ну и, в- третьих, нам повезло с погодой! И озеро, и Эльбрус открылись нам во всей красе! Мы обязательно вернёмся ещё ❤️

Ирина И.

Подробнее об экскурсии

В гости к великану

Дорога к Эльбрусу — уже отдельная достопримечательность, так как пролегает через живописное Баксанское ущелье, где отвесные скалы чередуются с колоритными горными аулами. В дороге гид-водитель расскажет о покорении Эльбруса и обычаях местных жителей, поделится легендами и стихами, посвящёнными кавказскому великану. У самого подножия горы расположено селение Азау — это самый высокий населенный пункт Приэльбрусья. Именно отсюда канатная дорога поднимет нас на головокружительную высоту, откуда вы полюбуетесь видами Кавказских гор, от которых захватывает дух, а затем встретитесь с красавцем Эльбрусом.

Озеро цвета «изумруд»

Былымское озеро, или как его чаще всего называют — Гижгит — овеяно легендами. Вы узнаете каждую из них, попивая ароматный кофе, который гид сварит для вас прямо на берегу. Решайте сами — во что верить, а во что — нет. В летнее время холмы вокруг водоема пестрят разноцветными растениями, а вода в озере ярко-бирюзовая. Зимой же, на фоне заснеженных берегов, вода сияет как драгоценные изумруды. Вид поистине сказочный!

Бодрящий нарзан

На обратном пути мы обязательно заедем на Поляну Нарзанов, где вы сможете продегустировать несколько видов местной минеральной воды. Захватите с собой тару, чтобы набрать воды впрок.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.