Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(193 отзыва)

Домбай, Сырные пещеры и Уллу-Муруджу из Кисловодска

Домбай — сказочный уголок Западного Кавказа, напоминающий Альпы. Он окружён величественными снежными пиками и густыми лесами. Во время поездки мы посетим древний храм, загадочную реку Уллу-Муруджу и сам посёлок Домбай, а также прокатимся на канатной дороге.

Кирилл

Мини группа, на автомобиле

12 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Канатная дорога в Домбае (по желанию) — 2900 руб./чел.

Подъем к Шоанинскому храму (по желанию) — 200 руб./чел.

Проезд в ущелье Гонахчир (по желанию) — 200 руб./чел. (в летнее время)

Обед (по желанию)

Домбай - сказочная высота. Покоряли его с подругой. Дорога была дальняя, но наш гид - Алексей смог занять каждую минуту поездки, рассказывая занимательные истории о тех краях и народах, проживающих на Кавказе. Никогда не любила экскурсии, но в этот раз внимала каждому слову. Поездка была комфортная, с нужными остановками😂 сам Домбай комментировать не буду. Его должен увидеть каждый!! Всем рекомендую это путешествие:) Алексею спасибо!!

Евгений

Подробнее об экскурсии

Путешествие по кавказским Альпам

На западе Кавказа в окружении заснеженных вершин и дремучих лесов находится сказочно живописный уголок, напоминающий Альпы. Мы с вами отправимся именно сюда — в Домбай, а по пути заедем на руины старинного храма, горную реку Уллу-Муруджу и на канатную дорогу, чтобы осмотреть окрестности с высоты птичьего полёта.

Сначала остановимся на перевале Гумбаши, откуда в ясную погоду открывается прекрасный вид на Эльбрус и Кавказский хребет.

Затем заедем к развалинам храма на горе Шоана. Его построили в X веке, поэтому он считается одним из самых древних в этих краях.

Заповедные края и заснеженные пики

После этого заедем в посёлок Теберда, рядом с которым открыт природный парк с животными и птицами — обитателями гор. А в посёлке Домбай у вас будет возможность подняться по канатной дороге на высоту 3200 метров над уровнем моря и полюбоваться окрестностями.

На пути обратно остановимся у горной реки Уллу-Муруджу с невероятно чистой водой, затерянной среди густых лесов. Пейзажи здесь словно нарисованы на холсте, и вы сделаете фото на память в этих необыкновенных местах.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.