Трансфер из аэропорта Ханоя в Старый квартал и обратно

Мне очень понравился этот день. Рекомендую эту экскурсию от всего сердца!

долго искали киоск с сотрудниками и "красный" автобус, как в рекламе. автобусы разного цвета. у отправных точек стоят "зазывалы", которым интересно продать самим продать тур. На Народной площади так и нашли автобус и пришлось дойти до набережной. Гид в наушниках говорит о 2012 и 2016гг. ну надо обновиться!!! и очень скудно. больше музыки в паузах. страна и город потрясающие: можно кучу фактов в паузах рассказать. и не скучно и познавательно. гид включается некорректно карте: едем в одном месте, а говорят о другом! брали тур через sputnik. сайт оформлен в стиле 2000-х тысячных. обещали воду и закуски- ничего подобного. и часовой круиз по реке. по факту - ноль. претензию писать неохота, да и наверное безрезультатно. итог: прокатиться по городу и услышать пару исторических фактов- да. но за эти деньги могли бы и постараться.

Мы без знания Английского сделали маршрут где прописали на английском куда ехать. Показывали водителю и так же через переводчик общались с ним. В принципе все получилось и было удобно, что тебя довозят до нужного места, мы писали когда нас забрать и вести дальше. А так бы все не успели…

Были на данной экскурсии. Нам понравилось. Даже без знания языка нам было интересно.

Может быть по задумке эта экскурсия и хорошая, но организаторство просто никакое! Заранее спросила в силе ли место встречи и будет ли экскурсия, мне конечно же сказали что все состоится. Но по факту, мы просто простояли на нужной остановке около получаса, открывали карту с трекерами автобусов, они все в парке спали 5 штук стояли..и в итоге мы пошли пешком по этому маршруту. По пути никаких красных автобусов этого организатора не проезжало! Просто на ветер выброшеные деньги. Оператор спутника никак не помогал с вопросом об экскурсионном автобусе, а лишь дублировал то что написано у нас в билете... ВЫ ЕСЛИ СОБИРАЕТЕ ТУТ ЭКСКУРСИИ, ТО БУДЬТЕ ДОБРЫ ПОМОГАТЬ С ВОПРОСАМИ ПО НИМ, ТАК КАК ОНИ БЫЛИ ПРИОБРЕТЕНЫ ЧЕРЕЗ ВАШ СЕРВИС, ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!Всего хорошего!

Заказала и оплатила билет на посещение смотровой площадки на 5 часов вечера на 3-х человек, получила билет на английском языке, в котором написано что билет на 6 часов вечера, на одного человека, задала вопро это точно на 3 человека, мне ответили - да не переживайте билет на троих. После того как нас не пропустили в Ферари парк в Абу-Даби по приобретенным в Спутнике билетам ( мне пришлось купить в кассе новые), я начила звонить и более настойчиво уточнять - билет на троих или одного? В итоге мне дослали ещё один билет для двоих. Получается если бы я не стала ещё раз уточнять, то нас опять бы всех не пустили. При этом никто не извинился за ошибку. Так что, если вы решите воспользоваться этой компанией, проверяйте все внимательно (хотя нам это не помогло).

Прекрасно! Накануне связались, встретили на входе, привезли к отелю

Разницу между ожидаемым и увиденным, кухня была отменной, обслуживание среднее, не понял разницу между билетами, только стоимость. Вообщем за деньги, что заплатил, на земле можно было найти лучше варианты

Накануне пришло письмо, где указано было место встречи. Порт Кабаташ, сзади заправки. Когда мы пришли на место встречи нам там сообщили, что про нас не знают и даже времени отплытия такого у их компании нет. Если бы мы не знали английский и нам бы не помогли люди с того причала и не дозвонились до нужного причала, то мы бы так и не поняли куда идти и как возвращать заплаченные деньги. В итоге, нам объяснили куда ехать (а это несколько остановок на трамвае) и посадили на следующий рейс. Но так нельзя делать! В чужом городе для туристов должно быть всё предельно понятно и правильно описано. Рекомендую самим подходить к пристани (там много зазывал) и покупать прогулки там, без помощи Спутника. Раз они не могут правильно организовать поездку.

Экскурсия очень понравилась. Получили удовольствие.