Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции

Вас ждет познавательная аудиоэкскурсия по основной экспозиции Воронцовского дворца. Вы удивитесь уникальному сочетанию восточного экстерьера с истинно английскими интерьерами, ошибетесь в попытке отличить отделку штукатуркой от дерева, узнаете, в каком кабинете гостил Черчиль, увидите библиотеку на 25000 книг. Это в несколько раз больше, чем вы знаете слов! Познакомитесь с фикусом, который помнит хозяина дворца.

WeGoTrip WeGoTrip

Индивидуальная, пешеходная

1 ч.

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения

Наушники не включены — необходимо взять свои

Билеты во дворец — приобретаются на входе

Трансфер

Подробнее об экскурсии

Об экскурсии

Экскурсия проведет вас по основной экспозиции Алупкинского дворцово-паркового музея-заповедника.

За час вы узнаете все о создателях Воронцовского дворца. Послушаете о его архитектурных особенностях и познакомитесь с интерьерами. Вы пройдете через парадные залы дворца, увидите Парадный и Китайский кабинеты, Парадную столовую. Прогуляетесь по Зимнему саду и узнаете, какие необычные растения там выращиваются до сих пор. В бильярдной вы не только послушаете о развлечениях обитателей дворца, но и рассмотрите шедевры западноевропейского искусства XVI–XVIII веков.

Экскурсия так же включает в себя описание корпуса библиотеки Воронцова, которая создавалась на протяжении десятков лет и насчитывала около 25 тысяч томов.

Как проходит аудиоэкскурсия

1. После бронирования и оплаты вы получите e-mail и СМС со ссылкой на скачивание приложения и экскурсии. Перейдите по ссылке и установите мобильное приложение WeGoTrip (доступно в App Store и Google Play).

3. Зайдите в приложение, используя свой номер телефона. Во вкладке «Покупки» вам будут доступен аудиогид. Нажмите на кнопку «Скачать», чтобы загрузить аудиоэкскурсию на телефон.

4. Аудиогиды работают с использованием геолокации: экскурсия начнётся автоматически в первой точке маршрута. Все истории будут включаться автоматически в нужных местах.

5. Если вы купили экскурсию для нескольких человек, перешлите сообщение со ссылкой людям, которые идут вместе с вами, они тоже смогут скачать аудиогид.

6. Возьмите с собой на экскурсию наушники и пауэрбэнк (внешний аккумулятор для телефона).

Важно знать:

• Трансфер не входит в стоимость

Организационные моменты:

• Начинайте экскурсию в любое время после покупки.
• Я скачал приложение, но экскурсия не показывается. Что делать?
1. Откройте письмо от Sputnik8, которое вы получили при покупке экскурсии, 6-значный номер заказа в письме, добавьте перед кодом буквы «SP» — это ваш код для экскурсии в приложении WeGoTrip. Т.е. для заказа 123456, код будет «SP123456».
2. Введите этот код в разделе «Мои экскурсии».
3. Скачивайте экскурсию и отправляйтесь в путешествие, как будете готовы.
• Как моя семья или друзья откроют экскурсию?
Просто отправьте СМС со ссылкой людям, которые идут с вами на экскурсию, они тоже смогут скачать экскурсию.

WeGoTrip WeGoTrip

4.1

WeGoTrip — приложение с аудиоэкскурсиями от профессиональных гидов и местных экспертов. Вместо гида приложение проведет вас по маршруту экскурсии с помощью GPS навигации. Помимо аудиогида, некоторые экскурсии содержат увлекательные загадки о городе для закрепления ваших знаний. Не ждите гида или группу, чтобы пройти экскурсию, начинайте в любое время. Оказываем мгновенную поддержку в чате, по телефону или email. 100+ экскурсий по городам России доступно 24/7 (исключение экскурсии с билетами в музеи).

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Экскурсия временно не проводится

Похожие экскурсии в Гаспре

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея

4.1

(рейтинг гида)

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея

Вас ждет познавательная аудио экскурсия по Массандровскому дворцу.

390 ₽

за человека

Личный гид к вам в авто - Ай-Петри и Ялта

4.7

(рейтинг гида)

Личный гид к вам в авто - Ай-Петри и Ялта

Автомобильно-пешеходная экскурсия по горному Крыму из Севастополя для мини-группы.

8 000 ₽

за экскурсию

5.0

(1)

Личный гид к Вам в авто — Дворцы Крыма

Путешествие по летним резиденциям аристократов — Ливадийский дворец, Воронцовский дворец, Массандровский дворец.

8 000 ₽

за экскурсию

Цена
Аудиоэкскурсия в приложении	390 ₽ за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Расписание

Дворец работает ежедневно с 9:00 до 17:00

Какие места вы увидите

• Воронцовский дворец

За какой период можно бронировать

Бронирование возможно не позднее чем за 6 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Условия возврата

Для данного мероприятия возврат средств не предусмотрен

На каких языках проводится?

Русский

Какова длительность?

1 ч.

Фотографии

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции - фото 1

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции - фото 2

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции - фото 3

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции - фото 4

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции - фото 5

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции - фото 6

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Полина

Экскурсия в Эрмитаж — Зимний дворец

Все супер!

1 день назад

Римма Р.

Деревянный дворец Алексея Михайловича в Коломенском

На экскурсии были с мужем. Все очень понравилось. Деревянный дворец впечатлил своими размерами и красотой. Получили большое удовольствие. Спасибо.

2 дня назад

Ольга З.

Московский Кремль: билет и аудиоэкскурсия для детей и взрослых

Не вводите в заблуждение при описании экскурсии. Написано, что дети до 18 лет проходят по бесплатному билету. Так же уточняла этот вопрос в службе поддержки, указав конкретный возраст ребенка (10 лет) тоже ответили, что бесплатно. По факту при обмене ваучеров на кассе нам сказали, что дети до 8 лет только бесплатно, cтарше 600 р. Сам аудиогид работает хорошо. По факту переплатили за приобретение приложения с аудиогидом и не было корректной информации по билету на ребенка. Дешевле было бы купить билет сразу на кассах возле кремля и взять там аудиогид, скорее всего такие есть, и все вместе вышло бы дешевле и главное понятно, какая цена.

2 дня назад

Ольга О.

Крейсер «Аврора»: аудиоэкскурсия с входным билетом

Не смогли подключиться к аудио экскурсии. И не было телефонов с кем то связаться, чтоб разобрались с данной проблемой. Получается просто так заплатили за экскурсию

3 дня назад

Мария

Квартира-музей М. А. Булгакова: входной билет и аудиоэкскурсия по «нехорошей квартире»

Не тратьте время. Лучше взять полноценную экскурсию. Аудиогид вообще отдельная "песня" - ни одного соответствия номерам в аудиогиде и на стендах.

3 дня назад

Екатерина Д.

По следам Раскольникова: аудиоквест по роману «Преступление и наказание»

Аудиогид водит по следам Родиона Раскольникова в хронологии романа, иногда возвращая на одни и те же места, что даже увлекательно, начинаешь понимать мысли и думы героя. Остановиться можно в любой момент, потом снова продолжить. Рассмотреть, подумать, может даже что-то перечитать, хотя вся экскурсия сопровождается цитатами из романа.

3 дня назад

Hi+79161

Оружейная палата: билет и аудиоэкскурсия по сокровищам российских государей

Экскурсия по Оружейной палате была весьма полной, но не перегруженной лишними деталями. Спасибо

3 дня назад

Арина А.

Аудиоэкскурсия по нетуристическому Екатеринбургу: мифы и легенды

Нам очень понравилось, было интересно

4 дня назад

Катерина

Новодевичий некрополь: постояльцы и их истории. Небанальная аудиопрогулка по Москве

Очень скучно, просто зачитывают Википедию. Начало сделано долгим, неинтересным и кондовым. Хотелось интересных фактов о могилах, о памятниках, о том, чего не приметить глазом, а не банальное зачитывание биографии умершего.

4 дня назад

Елена

Квартира-музей М. А. Булгакова: входной билет и аудиоэкскурсия по «нехорошей квартире»

Понравилось удобство. Но необходимо заранее всё настроить и оплатить, так как экскурсия начинается ещё на улице. Об этом я узнала из отзывов. Купила билет и скачала аудиоэкскурсию накануне и получилось всё как задумано. Сама квартира выше всяких комментариев. Могу только отметить неповторимый вайб и мощнейшую энергетику. Вообщем, под впечатлением!

4 дня назад

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Входит в эти категории

Индивидуальные

Пешеходные

Обзорные

Выездные

Воронцовский дворец: аудиоэкскурсия по основной экспозиции

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Об экскурсии

Как проходит аудиоэкскурсия

Важно знать:

Организационные моменты:

Расписание

Какие места вы увидите

За какой период можно бронировать

Условия возврата

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Входит в эти категории