Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Экскурсия в данный момент не проводится и была заменена на "Домбай: сердце гор и жемчужина Кавказа в мини-группе из Кисловодска"

5.0

(282 отзыва)

Из Кисловодска

Домбай: сердце гор и жемчужина Кавказа в мини-группе из Кисловодска

Приглашаю вас в 1-дневное путешествие на Домбай. Это идеальная экскурсия для тех, кто любит горы и хочет отдохнуть от шума города. Наш маршрут пройдет через живописные перевалы и горные аулы. Вы познакомитесь с историей древнего аланского храма, прогуляетесь по берегу озера Кара-Кёль и поднимитесь на вершину горы Мусса-Ачитара. Экскурсия проводится в мини-группе.

Travelclub26

Мини группа, автомобильно-пешеходная

12 ч.

Размер группы до 7 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Питание в кафе — около 700 руб./чел. Также можно взять с собой небольшой перекус и питьевую воду.

Билет на канатную дорогу в Домбае (3300 руб. - взрослый, 2350 р - детский).

Трансфер на джипе до Шоанинского храма — 300 руб.

Заезд в ущелье Гоначхир и озеро Туманлы-Кёль — 1000 с чел. (по согласованию со всеми участками группы)

Рекомендую эту экскурсию!!! Замечательные гиды -водители Камиль и Артем, любящие свою работу, туристов, всегда спешащие на помощь. Комфортный автомобиль, насыщенная программа, не заскучаешь. Получила массу положительных эмоций вместе с чистейшим горным воздухом и великолепной красотой гор.

Ольга К.

Подробнее об экскурсии

Давайте на один день отправимся в горы? Главной нашей целью станет Домбай или Сердце гор. Вас ждут сказочные горные пейзажи и чистый свежий воздух. Что может быть лучше?

1 день на Домбае

Наш маршрут пройдет через живописный перевал Гумбаши. Он занимает первое место среди самых высоких перевалов России, по которым проложены автомобильные трассы. Его высота — 2178 метров над уровнем моря. С его вершины открываются неповторимые виды на гору Эльбрус и Кавказский хребет. Всего 3 часа на машине и вы оказываетесь в царстве гор.

За 1 день мы посетим все главные достопримечательности Домбая и познакомимся с местными легендами.

пещера Сквозняк или Сырная с узкими таинственными коридорами — она состоит из песчаника и по виду действительно напоминает пористый сыр. На самом деле такие углубления результат выветривания под воздействием различных природных явлений: ветра, дождя, снега;
Шоанинский храм с тысячелетней историей на вершине горы Шоана в окрестностях г. Карачаевска, а именно над село им Коста Хетагурова. Название горы Шоана в переводе означает «святилище». Построен храм Аланами еще до крещения Руси во второй половине Х века и является одним из старейших храмов на территории России (посещаем вместо Гонахчир);
горное озеро Кара-Кёль — еще один долгожитель маршрута, которому около 8-10 тысяч лет;
озеро Туманлы-Кёль (посещаем летом вместо аланского храма) — его еще называют форелевым, так как когда-то проводился эксперимент по разведению форели, но из-за частого схода лавин он не удался;
гора Мусса-Ачитара высотой 3012 метров, на которую мы поднимемся на канатной дороге, — здесь можно воодушевиться открывающимися видами и сделать живописные фотографии.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.