Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(56 отзывов)

Секреты Балтики: путешествие в Янтарный и Балтийск

Откройте для себя Балтийск и Янтарный — два города, скрывающих в себе множество историй и загадок. В этом путешествии вы познакомитесь с военным наследием Балтийска, прогуляетесь по старинным улочкам Янтарного, узнаете о тайнах добычи янтаря и почувствуете атмосферу Балтики с её величественными маяками и живописными пейзажами.

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

8 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Подробнее об экскурсии

Во время экскурсии вы посетите два удивительных уголка Калининградской области: столицу солнечного камня Янтарный, где добывают 90% мирового янтаря, и Балтийск — самый западный город России, хранящий морские традиции и военную историю.

Город янтаря

Экскурсия по Янтарному начинается в историческом центре, где сохранились архитектурные памятники прошлого: лютеранская церковь, элегантное здание Шлосс-отеля, Храм Казанской иконы Божией Матери, а также площадь Мастеров — уютное пространство с мастерскими ремесленников и сувенирными лавками. Не менее впечатляющей станет прогулка через реликтовый парк им. Беккера к знаменитому пляжу Янтарного, отмеченному престижной наградой «Голубой флаг» за чистоту и экологичность.

Дополнит программу посещение частного янтарного производства. Вы увидите полный цикл изготовления украшений — от сортировки сырья до калибровки и шлифовки, полировки и сборки готовых бус, браслетов, колье, кулонов и других украшений.

Самый западный город России

Вас ждет экскурсия по историческому центру города. Мы осмотрим крепость Пиллау, одно из старейших фортификационных сооружений региона. На центральной площади нас встретит памятник Петру I. Мы также увидим действующий маяк, спроектированный знаменитым архитектором Карлом Фридрихом Шинкелем, и Свято-Георгиевский морской собор — величественное здание, которое ранее служило кирхой реформатов. А после мы прогуляемся по набережной к Елизаветинскому форту, откуда открываются потрясающие виды на морской горизонт и военные корабли Балтийского флота.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Что не включено

Питание

Личные расходы

Важная информация

• Основная точка сбора: Зеленоградск, Окружная 11, парковка у озера.
• Экскурсия проходит на комфортабельном туристическом автобусе с багажным отделением.
• Форма одежды: максимально удобная, обувь без каблуков.
• Во время экскурсии предусмотрено свободное время для перекуса, но полноценный обед в программу не входит.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.