Экскурсия "Рыцарские замки Восточной Пруссии" (из Зеленоградска)

4 июля состоялась экскурсия в Неман-Советск. С утра нас забрали из Светлогорска. В информации, полученной накануне, было написано, что отправление будет в 7:05. Мы пришли в 6:50 и стояли все это время одни, в 7:12 так и не было автобуса, испугались, что что-то перепутали, решили просто написать и уточнить, не перепутали мы что-то. Без какой-либо претензии и негатива задали вопрос администратору турагенства и попросили подсказать, не перепутали ли бы. После получили негатив и недовольство водителя, который решил на весь автобус отчитать "туристов из Светлогорска" из-за которых у него испорчено настроение, сказав, что его не смогли подождать минуту. Значит, время у водителя и время, которое отправилось туристам просто не совпало. Представьте: семь утра, вы одни стоите по нуждому адресу, посадки нет. Конечно, возникнет вопрос, не перепутали ли вы ничего в незнакомом городе. Никаких претензий и обвинений нами не было высказано и мы не собирались этого делать. Однако в том, что водитель забыл заехать в другую точку и забрать других туристов оказались виноваты мы. И в том, что разбудили администратора своим вопросом в 7 утра. Но если у нас выезд в это время и нам дается номер для связи и для того, чтобы задавать вопросам. А если у туристов что-то происходит? Тогда не надо дезинформировать, следует писать, в какое время на наши вопросы можно ответить. Конечно, такие заявления не добавляют настроения в начале пути. В остальном экскурсия понравилась, гид был прекрасным.

Как театр начинается с вешалки так и экскурсия начинается с работника тур. фирмы в офисе. Хочу высказать благодарность девушке менеджеру (не знаю имени) которая пришла раньше положенного, на работу, в день поездки, и помогла мне оформить (да ладно, сама всё сделала, и заполнила, и отправила а перед этим уговорила буквально, не отказываться от поездки ) все мои анкетные данные для получения разрешения на пребывание в пограничной зоне, через гос. услуги. Пример заботы и борьбы за каждого туриста! Большое вам спасибо и низкий поклон. Экскурсия была потрясающая, я благодаря в первую очередь вам остался очень доволен! Так же у нас был чудесный гид-экскурсовод и отличный водитель, благодаря которым я получил огромное удовольствие от поездки. Интересные исторические экскурсы, рассказы, не дали скучать во время длительных переездов. Здорово всё продумано и организовано. Обед в домике фермера это отдельный рассказ, и пример организации чудесного отдыха для путешествующего туриста. За это отдельная благодарность организаторам этой экскурсии! Вкусно, сытно, радушный хозяин дома, делающий со своей семьёй и работниками всё для отдыхающих. Спасибо. Итог, всё здорово, замечательно, прекрасные сотрудники тур. фирмы, гиды-экскурсоводы. Люди на местах встречающие и помогающие с любыми вопросами.

Как театр начинается с вешалки так и экскурсия начинается с работника тур. фирмы в офисе. Хочу высказать благодарность девушке менеджеру (не знаю имени) которая пришла раньше положенного, на работу, в день поездки, и помогла мне оформить (да ладно, сама всё сделала, и заполнила, и отправила а перед этим уговорила буквально, не отказываться от поездки ) все мои анкетные данные для получения разрешения на пребывание в пограничной зоне, через гос. услуги. Пример заботы и борьбы за каждого туриста! Большое вам спасибо и низкий поклон. Экскурсия была потрясающая, я благодаря в первую очередь вам остался очень доволен! Так же у нас был чудесный гид-экскурсовод и отличный водитель, благодаря которым я получил огромное удовольствие от поездки. Интересные исторические экскурсы, рассказы, не дали скучать во время длительных переездов. Здорово всё продумано и организовано. Обед в домике фермера это отдельный рассказ, и пример организации чудесного отдыха для путешествующего туриста. За это отдельная благодарность организаторам этой экскурсии! Вкусно, сытно, радушный хозяин дома, делающий со своей семьёй и работниками всё для отдыхающих. Спасибо. Итог, всё здорово, замечательно, прекрасные сотрудники тур. фирмы, гиды-экскурсоводы. Люди на местах встречающие и помогающие с любыми вопросами.

Экскурсию можем рекомендовать, очень насыщенная, столько оставила впечатлений просто не передать. Водитель Вадим, профессионал своего дела, дополнял рассказы Алексея шутками и прибаутками. Гид Алексей, очень интересно и подробно рассказывал много историй. Была действительно экскурсия, а не лекция. Было весело и царила теплая атмосфера. Озеро Выштынец сказочное и не обыкновенно огромное. Встречает нас его обитатель большой, красивый лебедь. Возьмите с собой еду для лебедя, только не хлеба.!! В лесах у Оленьего моста встретились пограничники проверяли паспорта. Понравился фермерский обед с дегустацией самогоночки, также можно на месте приобрести по не дорогим ценам не только молочную продукцию, но и горячительные напитки самогон и бурбон. Не забудьте взять наличные. Понравился музей в Краснолесье, очень интересно обо всем рассказывал хозяин, основатель музея. Там живут гномики, которые создают волшебную атмосферу этому дому. Не возможно передать все, что было нам представлено и не хватит строк, чтобы это все описать. За такую цену увидеть и побывать в стольких местах, просто сказка . Всем Рекомендую обязательно поехать!!!

Хочу выразить благодарность нашему гиду - очаровательной Наталье - за классную экскурсию! Благодаря тому, что самая разнообразная информация об истории края, архитектуре, жизни людей подана настолько интересно, легкой красивой речью, эта весьма насыщенная программа очень легко воспринимается, и поездка прошла на одном дыхании. Я удивляюсь, (это с моей-то памятью рыбки Дори))) сколько всего интересного я запомнила из рассказов Натальи, спасибо ей за профессионализм. Посещение старой немецкой школы Вальдвинкель оставило самое неизгладимое впечатление благодаря директору музея Инессе Савельевне, я думаю, многие, включая меня, просто влюбились в эту женщину, насколько она любит свое дело, насколько досконально изучила историю первых переселенцев, совершенно потрясающая с тонким чувством юмора, постаралась передать нам те знания, которыми обладала сама. Спасибо турфирме за возможность побывать здесь! Также хочется поблагодарить нашего профессионального водителя за аккуратное вождение и доставку нас в такие потрясающие места! Рекомендую всем, кто хочет узнать больше об этом удивительном крае.