Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Экскурсия в данный момент не проводится и была заменена на "Домбай в мини-группе: Гумбаши, Сырные пещеры, Шоанинский храм, Кара-кёль"

5.0

(404 отзыва)

Скидка от Спутника

Домбай в мини-группе: Гумбаши, Сырные пещеры, Шоанинский храм, Кара-кёль

Домбай — небольшой поселок среди гор в Карачаево-Черкесии. Но это не просто поселок, а целый горнолыжный курорт. Туда мы и отправимся на один день. Вас ждут сказочные горные пейзажи, таинственные пещеры из песчаника, древний аланский храм и озеро с кристально чистой водой. Забудьте о трудовых буднях и вечной спешке, отдохните среди гор!

Travelclub26

Что будет на экскурсии

Полюбоваться Гонахчирским ущельем

Побывать в необычных пещерах

Подняться на канатной дороге в Домбае

Узнать тайны озера Каракёль

Мини группа, автомобильно-пешеходная

12 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Билет на канатную дорогу в Домбае (по желанию): • взрослый — 3100 р. • детский — 2350 р.

Питание в кафе (по желанию) — около 700 р.

Трансфер до Шоанинского храма (по желанию) — 300 р.

Заезд в ущелье Гоначхир и озеро Туманлы-Кёль — 1000 с чел. (по желанию и согласованию со всеми участками группы)

Своё путешествие по Кавказу в этом году мы начали с Домбая. Вопреки Яндексу погода была отличная, что не маловажно , когда собираешься в горы. Комфортный транспорт, мини группа из 8 человек, приятные и позитивные люди. А самое главное экскурсовод. За многие годы поездок по городам и странам понимаешь, как важен человек, который открывает тебе мир, рассказывает о сути вещей, раскрывает невидимые до этого секреты. Нам очень повезло с куратором, водителем и экскурсоводом в одном лице. Спасибо огромное Тамаре за заботу, энергию, позитив и индивидуальный подход к каждому участнику группы. За 12 часов чужие и разноплановые люди стали единой командой и расставались уже друзьями. Целый день мы были вовлечены в процесс слушали рассказы, делились своими историями и опытом. Любовались головокружительными пейзажами, поднимались в горы, слушали пение птиц и журчание горных рек. Впитывали в себя чистейший воздух. Это одна из лучших экскурсий в истории наших путешествий. Рекомендую.

Вадим

Подробнее об экскурсии

Давайте на один день отправимся в горы? Главной нашей целью станет Домбай или Сердце гор. Вас ждут сказочные горные пейзажи и чистый свежий воздух. Что может быть лучше?

Серце гор — Домбай

Наш маршрут пройдет через живописный перевал Гумбаши. Он занимает первое место среди самых высоких перевалов России, по которым проложены автомобильные трассы. Его высота — 2178 метров над уровнем моря. С его вершины открываются неповторимые виды на гору Эльбрус и Кавказский хребет. За 1 день мы посетим все главные достопримечательности Домбая и познакомимся с местными легендами.

• гора Мусса-Ачитара на которую мы поднимемся на канатной дороге и просто воодушевимся открывающимися видами.

• горное озеро Кара-Кёль — является одним из самых древних водоемов региона. Его вода кристально чистая, меняет цвет от бирюзового до темно-синего, а издалека кажется черной.

• пещера Сквозняк или Сырная с узкими таинственными коридорами — она состоит из песчаника и по виду действительно напоминает пористый сыр. На самом деле такие углубления результат выветривания под воздействием различных природных явлений: ветра, дождя, снега;

• Шоанинский храм, с тысячелетней историей на вершине горы Шоана, а именно над селом им. Коста Хетагурова. Название горы Шоана в переводе означает «святилище». Построен храм Аланами еще до крещения Руси во второй половине Х века и является одним из старейших храмов на территории России.

• Дополнительно можно посетить озеро Туманлы-Кёль в живописном Гонахчирском ущелье — в переводе с карачаевского языка «Туманлы-Кёль» означает «туманное озеро». Гонахчирское ущелье невероятно живописное, особенно в золотую осень.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.