Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.5

(13 отзывов)

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов

Вы отправитесь на знаменитый остров Мурано в лагуне Венеции, где уже несколько столетий производится уникальное венецианское цветное стекло, которому опытные стеклодувы могут придать любую форму. Веками вся Европа восхищалась изделиями местных мастеров, а правители тщетно пытались украсть секрет производства. На экскурсии вы не только узнаете уникальные факты истории этого места, но и сможете увидеть мастерскую стеклодувов и познакомиться с производством стекла.

Алина

Индивидуальная

1 ч. 30 мин.

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

вапоретто — 5 евро с человека в одну сторону,

чаевые для стеклодувов.

Подробнее об экскурсии

Что вас ожидает :

– Вы отправитесь в сопровождении экскурсовода на остров Мурано, который находится в лагуне Венеции.

– Именно сюда в средние века вывезли всё производство венецианского стекла, а стеклодувам под страхом казни было запрещено покидать остров. Так пытались сохранить уникальные секреты производства.

– На прогулке вы узнаете подробности о самом острове и его жителях, гид покажет вам главные достопримечательности и памятники, многие из которых сделаны из того самого стекла.

– Вы сможете заглянуть прямо в мастерскую к стеклодувам, увидеть процесс производства цветного стекла и узнать подробности технологии.

Важно знать:

– Учтите, что в стоимость экскурсии не включен проезд на вапоретто (местном теплоходе) до острова (5 евро).

– Во время посещения мастерской принято оставлять чаевые стеклодувам за работу.

Алина

4.9

Гид-экскурсовод

Выбор туристов

Ciao! Меня зовут Алина. Я работаю в туризме с 2013 года и, как вы, устала от скучных, перенасыщенных фактами и датами экскурсий. Поэтому нашла единомышленников (гидов, волонтёров, блогеров), с которыми мы создали для вас лёгкие и увлекательные прогулки в Милане, Венеции и Флоренции на любой вкус и кошелёк.

Проводим пешие экскурсии по городам Италии. Устроим гастрономический тур во Флоренции, пройдёмся по следам Леонардо да Винчи и покажем главные достопримечательности Венеции всего за 2 часа.

A presto!

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Цена
Билет	€200 €190 за экскурсию

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Какие места вы увидите

- остров Мурано
- мастерскую стеклодувов

За какой период можно бронировать

При оплате экскурсии онлайн период бронирования 24 часа. Бронирование при оплате наличными возможно не позднее чем за 0 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

На каких языках проводится?

Русский

Какова длительность?

1 ч. 30 мин.

Фотографии

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов - фото 1

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов - фото 2

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов - фото 3

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов - фото 4

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов - фото 5

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы путешественников

4.5 из 5

13 оценок

Лариса Л.

Огромное спасибо Ирине за прекрасную экскурсию! Было очень интересно и познавательно! Время пролетело совершенно не заметно. А работы мастеров вызывают полный восторг!

10 месяцев назад

Elena E.

Экскурсия не стоит этих денег. Гид изначально не знала, что едем в Мурано. Сама экскурсия была очень слабой информативно. Больше информации дала не экскурсовод, а представительница фабрики. Вся экскурсия была больше сконцентрирована на том чтоб продать товар. 5 минут показали как делают стекло и 1,5 ч водили по магазину фабрики. Цены на фабрики оказались на 70% дороже чем в городе на те же изделия. Многое в самой Венеции было на много красивее и дешевле. И это не Китай, как нас сильно устрашали на экскурсии организованной вашей компанией. Итог; потеряли время, деньги и получили полное разочарование в Мурано, в Венеции и людях. Эта была первая поездка в Венецию с семьей. Ваша экскурсия была первой. Сразу испортили нам представление о регионе.

почти 2 года назад

Дмитрий

Очень интересная экскурсия.

больше 6 лет назад

Volshteyn

Мы остались очень довольны

больше 6 лет назад

Марина

Понравилось всё. Очень интересно и познавательно. Не утомительно.

больше 6 лет назад

Shedugov

Очень хорошая, информативная экскурсия

почти 7 лет назад

Lzaveta M.

Было очень приятно посетить остров Мурано в сопровождении гида Юлии. Остались светлые ощущения от увиденных прекрасных изделий стеклодувов, от самого процесса изготовления. Групповая экскурсия (из-за непогоды- наверное) превратилась в индивидуальную. Спасибо за оперативную возможность связи с Вами и получение профессиональных услуг.

больше 7 лет назад

Vyacheslav T.

Светлана - прекрасный гид, очень много знает, интересно рассказывает. Вместо 1,5 ч уделила нам 2,5,

больше 7 лет назад

Карпушина Н.

Экскурсия для нас оказалась индивидуальной, т.к. других желающих участвовать не было. С нами была гид Кристина, которая рассказала нам много интересного. Благодаря раннему времени начала экскурсии, было мало народу на острове. Мы наблюдали за процессом создания стеклянных шедевров. Кристина познакомила нас с историей производств стеклодувов, рассказала про особенности муранского стекла, техники производства. В шоуруме одного из стекольных производств мы познакомились с шедеврами местных мастеров. Замечательная экскурсия. Рекомендую.

больше 7 лет назад

Представленные фотографии архитектуры сделаны на Бурано, а не Мурано

около 8 лет назад

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Андрей

Секретное производство гондолы и каналы Венеции

Побывали на экскурсии о водном транспорте в Венеции. Благодарим нашего гида за профессионализм и информативность. Мы узнали много интрересного о профессии гондольера, нюансах в работе и создании, ремонте гондол. Были в мастерских, конечно, покатались на гондоле, и поели мороженого. Потрясающая экскурсия, понравилась всем членам семьи. Больше спасибо, очень рекомендую!

12 месяцев назад

Anna A.

Первое знакомство с Венецией: обзорная экскурсия с посещением Дворца дожей

Нам понравилось все. Екатерина подробно и интересно рассказала очень интересные факты про историю Венеции, про разных деталях в жизни венецианцов. Мы очень благодарны ей, за великолепный день и посоветуем всем при возможности пользоваться услугами Екатерины и вообще услугами Спутник. СПАСИБО!!!

почти 2 года назад

Ольга

Индивидуальная экскурсия на Сан-Джорджо-Маджоре

В начале марта мы были на экскурсии по Венеции. Несмотря на лёгкий дождик, прогулка получилась насыщенной и интересной, время пролетело незаметно. Узнали много нового, получили ответы на все вопросы. Спасибо Ире за приятную атмосферу, благодаря ей хочется вернуться снова)

около 1 года назад

Александр

Индивидуальная экскурсия на Сан-Джорджо-Маджоре

Экскурсия с Екатериной получилась великолепной. Гид показала Венецию с неожиданной стороны, помогла глубже почувствовать атмосферу города и подробно ответила на все наши вопросы. Остались под большим впечатлением, спасибо!

7 месяцев назад

Полина

Индивидуальная экскурсия на Сан-Джорджо-Маджоре

Благодарим Ирину за отличную экскурсию! За два часа удалось охватить разные районы города, гораздо больше, чем ожидали. Было динамично, но и содержательно, на каждый вопрос получили развёрнутый ответ.

6 месяцев назад

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Вы увидите

Музей стекла Мурано

Вапоретто

Мурано

Индивидуальная экскурсия на Мурано - знаменитый остров стеклодувов

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Забронировать экскурсию

Какие места вы увидите

За какой период можно бронировать

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Отзывы путешественников

Вы увидите

Входит в эти категории