Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.6

(22 отзыва)

Экскурсия «Рыцарские замки Восточной Пруссии» (из Светлогорска)

Дух исчезнувшей с европейской карты великой державы Пруссии можно почувствовать и поныне в некоторых городах Калининградской области. Вы увидите замки «Вальдау» и «Тапиау», посетите замковые конюшни конного завода «Георгенбург», посетите замок «Рагнит» и замок «Инстербург». Уникальный авторский маршрут с обширным экскурсом по истории края.

Туроператор Юнона

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

11 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми, до 5 лет бесплатно

Что включено

Транспортно-экскурсионное обслуживание;

Входные билеты в замок «Рагнит» (г. Неман);

Входные билеты в замок «Инстербург»;

Входные билеты на конезавод "Георгенбург".

Что не включено

Личные расходы;

Обед (по желанию, 600 руб./чел.).

Очень познавательно. Посетили несколько городов. Прекрасный, артистичный гид Ирина. Экскурсия построена так, что плохая погода не напрягает. Спасибо

Анна А.

Подробнее об экскурсии

Наследие Тевтонского ордена

Приготовьтесь к путешествию в эпоху Средневековья, где вас ждут смелые рыцари, неприступные крепости (XIII — XIV веков) и захватывающие битвы рыцарей Тевтонского ордена. Только здесь вы посетите строения германского духовно-рыцарского военного ордена. Вместе с опытным профессиональным гидом вы окунетесь в прошлое, услышите увлекательные рассказы о событиях давно минувших дней.

На экскурсии предусмотрен внешний осмотр одних из немногих хорошо сохранившихся оборонительных сооружений Тевтонских рыцарей:

замок Вальдау (XIII в.) — здесь располагалась резиденция Великого магистра, гостями замка были Великое русское посольство и урядник Преображенского полка Петр Михайлов;
замок Тапиау (XIII в.) — его стены повидали великого князя литовского Витовта; графа Генриха Дерби; будущего короля Англии и основателя Ланкастерской династии Генриха IV Болингброка; астронома, математика и врача Николая Коперника; Великое Посольство Петра I.

Также вы посетите замки, в которых до сих пор живут воспоминания о былых временах:

замок Рагнит (XIII в.), который прошёл через очень серьезные исторические испытания: многократные набеги врагов, стихийные бедствия, подрыв одной из внутренних стен во время съёмок фильма «Двадцать дней без войны» и др.;
замок Инстербург (XIV в.) — неоднократно посещался Прусскими курфюрстами. а шведская королева даже проживала здесь какое-то время.

Вы посетите конный завод «Георгенбург», где издавна выращивали и подготавливали спортивных лошадей. Приятным бонусом станет возможность угостить вкусняшками однокопытных друзей.

Туроператор Юнона

Турфирма

4.6

117 экскурсий

Классические экскурсии по Калининграду и области — насыщенные и информативные, в сопровождении знающих гидов. С нами вы увидите как редкие уголки Калининградской области на авторских маршрутах, так и популярные туристические направления —национальный парк «Куршская коса», побережье, курорты.

Подробнее

Как можно оплатить?

Оплата онлайн

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.