Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Санкт-Петербург: популярные экскурсии

Смотреть все

Ужин-круиз при свечах по Финскому заливу

5.0

(3)

Ужин-круиз при свечах по Финскому заливу

Романтические закаты в Финском заливе и звуки живой музыки — все что нужно для идеального вечера! На борту элегантного теплохода-ресторана вы окунетесь в атмосферу роскоши и романтики, отправляясь в незабываемое путешествие по живописным водным просторам Северной Столицы.

1 800 ₽

за человека

Шипучий круиз с выходом в Финский залив 18+

4.4

(рейтинг гида)

Шипучий круиз с выходом в Финский залив 18+

Приглашаем вас в «шипучий» круиз с выходом в Финский залив! Вы насладитесь великолепными видами города с воды, лучами солнца, шумом волн и бокалом шипучего сидра.

Фаберже для детей: На поиски пасхального подарка

5.0

(1)

Фаберже для детей: На поиски пасхального подарка

Узнайте историю появления главного пасхального подарка на увлекательной экскурсии по залам музея!

5 500 ₽

за экскурсию

Не сезон

Прогулка по Неве на теплоходе-ресторане Volga Volga

На борту теплохода-ресторана первого класса вы отправитесь в круиз по Неве через знаменитые мосты, вдоль удивительных набережных. Вы не только увидите главные достопримечательности Петербурга с воды, но и сможете насладиться блюдами русской, итальянской и европейской кухни от шеф-поваров.

Подробнее об экскурсии

Приглашаем вас на борт уникального ресторана-теплохода, курсирующего по Неве. На судне первого класса вы сможете совместить приятное с полезным — полюбоваться достопримечательностями Санкт-Петербурга с воды и попробовать блюда высокой кухни от наших шеф-поваров.

На борту теплохода вас ждут две палубы — основная панорамная с остеклением и полностью открытая верхняя терраса. Бронирование столов доступно на обеих палубах. Интерьер судна выполнен в пастельных природных оттенках. Гостей ждут комфортная мебель и обзорные площадки.

При составлении меню наши шефы вдохновлялись традициями русской, итальянской и европейской кухонь, уделяя особое внимание блюда из рыбы и морепродуктов. Также в ресторане есть обширная барная карта.

Важная информация

• Покупка билетов для посещения теплохода-ресторана не требуется. Вы бронируете стол, внося депозит, который впоследствии можно потратить на позиции из меню и барной карты.
• После 17:00 действует дресс-код — достаточно полуофициального стиля.
• Дети до 12 лет допускаются только на закрытую нижнюю палубу.

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Экскурсия временно не проводится

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

5.0

(3)

Ужин-круиз при свечах по Финскому заливу

1 800 ₽

за человека

4.4

(рейтинг гида)

Шипучий круиз с выходом в Финский залив 18+

5.0

(1)

Фаберже для детей: На поиски пасхального подарка

Узнайте историю появления главного пасхального подарка на увлекательной экскурсии по залам музея!

5 500 ₽

за экскурсию

Что не включено

Еда и напитки на сумму, превышающую депозит

Отправление: Петровская набережная, спуск №1 (напротив дома 8)

Индивидуальная, на теплоходе

Длительность: 1 час

Размер группы до 100 человек

Можно с детьми

Русский язык

Билет в телефоне

Маршрут

Как найти причал

Как добраться: автобус – 49, 46; метро – 2 линия; трамвай – 6, 40. Теплоход-ресторан пришвартован напротив дома №8.

Какие места вы увидите

• Троицкий мост
• Дворцовый мост
• Благовещенский мост
• Петровская набережная
• Университетская набережная
• Английская набережная
• Летний сад
• Медный всадник
• Исаакиевский собор
• Зимний дворец
• Стрелка Васильевского острова
• Смольный собор

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Наталия Н.

Парадные залы дворца Белосельских-Белозерских

Очень красивый дворец. Интересная экскурсия. Отдельное спасибо экскурсоводу. Жаль что не всё залы доступны для посещения.

больше 1 года назад

Галина М.

Парадные залы дворца Белосельских-Белозерских

Во дворце была один раз на концерте в Зеркальном зале. В этот раз посмотрела парадные залы дворца послушала историю семьи Белосельских-Белозерских. Было очень интересно. Замечательный экскурсовод! Спасибо!

почти 2 года назад

Наталия Б.

Грозный и Шали: история и современность

Замечательная поездка, посмотрели с сыном вечерний Грозный, посетили все мечети, на фоне ночного неба с подсветкой смотрится сказочно! Попробовали национальное блюдо Жижиг -Галнаш, сынуля сказал "ужасно вкусно))" Дорога прошла легко, в беседе об истории Кавказа и обо всем на разные темы. Спасибо!!!!!

около 2 лет назад

Сергей К.

Горы, закаты и заброшенные аулы Дагестана — едем в горы на выходные

За три дня познакомились с удивительным красотами горного Дагестана. Большое спасибо гиду, все организовано и продумано. Замечательные условия в гостевых домах где останавливались на ночлег. С погодой повезло, три солнечных дня в горах, продлили лето в конче октября. Узнали очень много о нравах и обычаях. Осталось очень хорошое впечатление. Есть желание посетить Дагестан ещё раз.

около 2 лет назад

Евгения

Спасибо Николаю за прекрасный день рождения! Скорректировали поездку, чтоб не повторятся и не быть там, где уже я была. Съездили на плато, к Альпакам, к нарзанам - попили водички и на меловых скаталась на зиплайне. Впечатлений море. Спасибо!

около 2 лет назад

Смоляк ю.

Грозный и Шали: история и современность

Увидели все по плану, но с экскурсией не повезло, хороший водитель,но рассказчик НИКАКОЙ!!!!Ничего нового не узнали,на вопросы ответов не было,просто прокатились в Грозный,как на такси, не рекомнедую

около 2 лет назад

Эрик

Тур из Дагестана в сердце Чечни: Шали, Аргун и Грозный

Все отлично: гид весёлый, предупредительный, внимательный. Благодаря ему открыли для себя Дагестан. Спасибо ему!

около 2 лет назад

Ростовцева И.

Отличная экскурсия!!!! Начиная от приятных мелочей - чистоты и комфорта автомобиля (подушечки для доп место просто огонь!), замечательного плейлиста, самого вежливого и нескучного гида Олега, до продуманного маршрута, включающего в себя видовые площадки, от которых дыхание спирает. Пять баллов из пяти также за комфортность, пунктуальность, чёткость на протяжении всего путешествия. Увезу исключительно положительные эмоции и невероятно красивые фотографии.

около 2 лет назад

Светлана С.

Тур из Дагестана в сердце Чечни: Шали, Аргун и Грозный

Состоялось мое замечательное знакомство с Чечней,с её столицей и роскошными мечетями! Брала экскурсию у гида Нурмагомеда. Выражаю ему свою благодарность за прекрасное путешествие и дружественную атмосферу,за доброжелательность,вежливость,позитив и конечно же полученную информацию.Получила ответы на все возникающие вопросы. У Нурмагомеда спокойный,аккуратный стиль вождения!Ещё отмечу,что индивидуальный формат экскурсии очень удобно и больше возможностей! Я очень довольна! Рекомендую!

около 2 лет назад

Регина Р.

Тур из Дагестана в сердце Чечни: Шали, Аргун и Грозный

Экскурсия по ночному Грозному это сказка! Город покорил своими красотами. Невероятно красиво, чисто и аккуратно. Огромная благодарность гиду Нурмагомеду. Все очень четко, с понимаем. Очень добрый и вежливый, очень интересно рассказывал нам о национальных обычаях, ответил на все наши вопросы! Мы в восторге от поездки! Спасибо!

около 2 лет назад

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Входит в эти категории

Индивидуальные

Водные прогулки с ужином

Санкт-Петербург

Подготовьтесь к путешествию! Узнайте, какие места посещают туристы, и прочитайте наши советы для путешественников.

Путеводитель по городу Путеводитель по городу

Похожие экскурсии в Санкт-Петербурге

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали маршрута изменены.

Подробнее

Прогулка по Неве на теплоходе-ресторане Volga Volga

Подробнее об экскурсии

Важная информация

Что включено

Что не включено

Маршрут

Как найти причал

Какие места вы увидите

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Входит в эти категории