Романтический Сантьяго: индивидуальная экскурсия для двоих

Чжуцзяцзяо покорил меня своей тишиной и спокойствием, хотя там и туристов было немало

Старый город Шанхая — это отдельный мир, там продают местные сладости и сувениры. Мы купили несколько магнитов и попробовали уличную еду

Сад Юй Юань оказался очень красивым, особенно мостики и пагоды. А вечерний Шанхай — это просто сказка, я сделала кучу фото

Мне понравилось, что день был не перегруженным, успели и на каналах покататься, и в саду погулять, и на вечерний Шанхай посмотреть

Отличный маршрут для первого дня в Шанхае — и культура, и природа, и современный город. Все организовано четко, без задержек

Мы взяли экскурсию спонтанно и не пожалели. Чжуцзяцзяо понравился больше всего, там реально можно бродить часами. Вечером в Шанхае зажглись огни, и город преобразился

Несмотря на условия постоплаты, которая была озвучена на сайте, с нами связался организатор и потребовал сделать предоплату за эту экскурсию. На мое предложение оплатить входные билеты предоплатой, а остаток доплатить уже перед началом экскурсии, он отказался. В итоге на экскурсию мы не попали, потому что организатор отказался следовать условиям, озвученным во время бронирования экскурсии. У меня вопрос и к самой компании, и к сайту Sputnik8 на предмет выполнения своих обещаний, озвученных при бронировании экскурсий. На мой запрос к службе сервиса Sputnik8 как-то отреагировать на такое требование со стороны организатора экскурсии и помочь с решением вопросы, с их стороны никаких действий не последовало. По крайней мере, мне о них неизвестно. В целом оцениваю работу организатора экскурсии как непрофессиональную и не отвечающую требованиям платформы. Если они не хотят соответствовать требованиям, что они делают на ней? Такой же вопрос к организаторам платформы: если ваши клиенты (организаторы экскурсий) соглашаются с требованиями платформы, а потом отказываются от них в переписке со своими клиентами, что они делают на вашей платформе? Ну и работа службы сервиса с жалобами клиентов - на низком уровне, то есть неудовлетворительна.

Все понравилось, особенно формат маленькой группы — чувствуешь себя не как в толпе, а как на индивидуальной экскурсии. Гид интересно рассказывал, а в музее сокровищ было столько красивых вещей!

Второй раз за эту поездку подводит Спутник…. На одну экскурсию гид опоздал на 40 минут…, ссылаясь , что якобы все туристы опаздывают…, но мы не все , мы пришли на 10 минут раньше… А на эту экскурсию… ‼️ ВНИМАНИЕ, совсем не явился… Я с детьми специально прилетела на один день в Чэнду, чтобы показать панд. В итоге только возврат денег пообещали в течении 10 дней🤦‍♀️ Причем цены не маленькие…. Будьте осторожны с этим агентством! Детей подводят…..

Очень понравился сад Юй Юань, он такой уютный и ухоженный, прямо чувствуется, что там веками всё продумывали. А вечерний Шанхай с высоты — это ваще отдельный вид искусства