Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Приватный отдых на Пхи-Пхи: катамаран, релакс и яркий закат

Приватный отдых на Пхи-Пхи — это комфортное путешествие на катамаране к самым красивым островам без спешки и раннего подъёма. Вас ждут бирюзовые лагуны, белоснежные пляжи, снорклинг и отдых в приятном ритме. Особая часть программы — закрытый приватный пляж с beach club только для гостей тура. Здесь можно расслабиться, насладиться атмосферой и активностями на воде. Завершением станет закатная вечеринка у моря с музыкой и лёгкими напитками!

Подробнее об экскурсии

Идеальный день в море

Не просто экскурсия, а идеальный день в море — в комфортном ритме и с красивым финалом.

Вы отправитесь к островам Пхи-Пхи на просторном катамаране без спешки и тряски, посетите самые живописные локации, искупаетесь в лазурных лагунах и отдохнёте на белоснежных пляжах.

Приватный пляж и отдых без суеты

Главная особенность программы — закрытый приватный пляж с пляжным клубом, доступный только для гостей тура. Здесь можно полностью расслабиться, покататься на сап-борде, поплавать, сделать атмосферные фотографии или просто наслаждаться музыкой и морем.

Закат, который запомнится

Финал дня — закатная вечеринка у океана: мягкий свет, приятная музыка, бокал вина и ощущение, что этот день был именно таким, каким должен быть идеальный отдых.

Без раннего подъёма и без суеты — только комфорт, море и эмоции, которые хочется повторить.

Важная информация

Что взять с собой
• Паспорт (или фото паспорта в телефоне);
• Купальник, полотенце, сменную одежду;
• Солнцезащитный крем, головной убор, очки;
• Удобную обувь для прогулок по природе и пещерам;
• Репеллент от комаров (желательно);
• Наличные на сувениры и личные расходы.

• В день до тура мы свяжемся с вами для подтверждения времени трансфера.
• Если у вас изменился номер телефона, отель или есть дополнительные вопросы — пожалуйста, сообщите нам как можно скорее.
• Программа тура может меняться из-за погодных условий и дня недели.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Что включено

Трансфер из отеля и обратно (для удалённых районов взымается дополнительная плата, уточняйте при бронировании)

Русскоязычный гид

Комфортный катамаран премиум-класса

Вход в национальные парки

Завтрак на пирсе (шведский стол)

Обед в ресторане на острове

Фрукты, лёгкие угощения на борту и безалкогольные напитки в течение дня

Оборудование для снорклинга

Вход на приватный пляж и Beach Club

Спасательные жилеты и полотенца

Страховка

Что не включено

Премиальные алкогольные напитки в Beach Club (по меню)

Дополнительные активности вне программы (по желанию)

Трансфер для удалённых районов (взымается дополнительная плата)

Личные расходы и сувениры

Скрыть

Групповая сборная, на катере

12 ч.

Размер группы до 28 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.