Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

5.0

(3 отзыва)

Новинка

Luxury Similan: расширенная экскурсия на Симиланские острова

Добро пожаловать на Симиланские острова — украшение Таиланда! Наша экскурсия подарит вам уникальную возможность исследовать этот невероятно красивый архипелаг, расположенный в Андаманском море. Симиланские острова славятся своей великолепной природой, кристально чистой водой, разнообразием подводного мира и белоснежными пляжами.

Руслан

Групповая сборная, на катере

8 ч.

Размер группы до 40 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что включено

Трансфер

Услуги гида

Питание (завтрак, обед, легкий ужин)

Все входные билеты

Что не включено

Личные расходы

Подробнее об экскурсии

Программа тура:

06:00 — Трансфер из отелей.
08:00 — Регистрация на пирсе, встреча с русскоговорящим гидом. Лёгкий завтрак, чай и кофе.
09:00 — Отправление на скоростном катере на Симиланские острова.
10:20 — Снорклинг на острове Бан Нгу.
11:00 — Остров Симилан. Вы сможете полежать на пляже, поплавать, понырять с трубками, прогуляться к заливу Дональд Дак и подняться на смотровую площадку Силин Рок.
12:00 — Обед на острове Симилан. Вам предложат адаптированную тайскую кухню: рис, салат, овощи, курицу.
13:00 — Остров Пайя. Любителей снорклинга он впечатлит разнообразием ярких рыбок и красочным коралловым рифом.
14:00 — Остров Мианг. Вы сможете отдохнуть на пляже Молодожёнов и прогуляться по джунглям до пляжа Принцесса.
15:00 — Отправление на пирс.
16:30 — Прибытие на пирс, лёгкий ужин и трансфер по отелям.

Организационные детали:

• Обратите внимание: если вы не вносили предоплату на сайте, организаторы экскурсии могут попросить вас внести предоплату заранее напрямую, для гарантии места.
• В стоимость всё включено: трансфер из отеля в обе стороны, скоростной катер, все входные билеты, завтрак, обед и ужин.
• На скоростном катере будет сборная группа, максимальное число — 40 человек.
• На каждом острове у вас будет свободное время для отдыха. Перед прибытием гид расскажет, чем на нём можно заняться.

Руслан

4.7

Руководитель турагентства

Выбор туристов

Здравствуйте, дорогие путешественники!

Меня зовут Руслан, я руководитель официального туристического агентства на Пхукете. Мы работаем уже более 7-ми лет, проводим индивидуальные и групповые экскурсии.

Ждём вас на острове!

Подробнее

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.