Наблюдение за китами. Паттайя

Условия бронирования и оплаты

Предоплата экскурсии производится заранее на сайте «Спутник», чтобы мы смогли забронировать для вас места и питание. Оставшуюся сумму вы оплачиваете на экскурсии.

Трансфер из отдалённых районов осуществляется за дополнительную оплату — уточняйте у менеджера.

Что взять с собой:

• завтрак из отеля с собой (при раннем выезде);
• фото или ксерокопию паспорта;
• пляжное полотенце;
• сменную сухую одежду;
• солнцезащитные средства;
• головные уборы, рубашку с длинным рукавом или парео;
• фото‑ и видеотехнику, зарядные устройства;
• карманные деньги на личные расходы, сувениры и чаевые;
• обувь, которую не жалко намочить;
• водонепроницаемый чехол для телефона;
• дождевик (особенно в низкий сезон).
Важно: за дополнительно приобретённые услуги или товары во время экскурсии или перед её стартом мы ответственности не несём. Обязательных товаров/услуг к приобретению на экскурсиях нет!

Погодные условия и форс‑мажор

• Программа может меняться в связи с погодными условиями, приливами/отливами или другими непредвиденными обстоятельствами.
• Дождь не является причиной для отмены экскурсии.
• Ответственность за потерю или порчу ценных личных вещей туристов компания не несёт.
• При штормовом предупреждении морская полиция запрещает выезд малых судов в море — в этом случае возможен возврат средств за тур или перенос на другую дату.

Ограничения по участию в групповых морских экскурсиях

К участию не допускаются:

• туристы старше 70 лет (не рекомендуется);
люди с ограниченными возможностями или серьёзными заболеваниями;
• беременные женщины (независимо от срока). Если вы сообщаете о беременности на пирсе отправления, оплата экскурсии не возмещается. В этом случае обратный трансфер турист оплачивает самостоятельно.

Условия отмены и неявки на экскурсию

• Бесплатный перенос даты тура возможен не менее чем за 24 часа до начала программы.
• При отказе от групповой экскурсии менее чем за 24 часа до выезда оплата не возвращается.
• При отмене более чем за 24 часа до начала программы взимается плата 500 бат за человека.
• При неявке на экскурсию (no‑show) взимается полная стоимость тура.
• При частичной оплате билета и неявке на экскурсию турист обязуется оплатить агенту оставшуюся часть стоимости тура (cash on tour).
• Возврат средств за неявку на экскурсию возможен в размере 50 %, если предоставлена медицинская справка из госпиталя (на каждого человека) до 16:00 в день экскурсии. При этом удерживается 50 % — так как расходы на трансфер, питание, номера в отелях и билеты в национальный парк не подлежат возврату.