Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям

Name: Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям
Start: 2025-09-02T09:00:00.000+03:00
End: 2025-09-02T11:00:00.000+03:00
Location: Мюнхен

WeGoTrip WeGoTrip

Индивидуальная, пешеходная

2 ч.

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что включено

Интерактивная аудиоэкскурсия в приложении WeGoTrip

Захватывающие истории от местного гида

Рекомендации, где вкусно пообедать и отведать настоящего баварского королевского пива

Советы, как правильно спланировать свой день, чтобы успеть все посмотреть

Что не включено

Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения

Наушники не включены — необходимо взять свои

Билеты на автобус

Билет в замок (бронируйте заранее и расчитывайте прибыть на место минимум за 2 часа до входа)

Подробнее об экскурсии

На экскурсии мы отправимся на прогулку по сказочным замкам Баварии и послушаем историю о трагической судьбе Короля Людвига, построившего замок Нойшванштайн.

Мы посетим самые красивые фотолокации и панорамные площадки, узнаем, как строился Замок и почему в нем никто не жил.

После экскурсии заглянем в лучший ресторан, где некогда была королевская конюшня, и отведаем лучшего баварского пива и кофе со штруделем!

Если вы приобретаете данный тур заранее — пожалуйста ознакомьтесь с первым шагом еще дома и забронируйте входные билеты в замок по указанным там ссылкам.

Как проходит аудиоэкскурсия

1. После бронирования и оплаты вы получите e-mail и СМС со ссылкой на скачивание приложения и экскурсии. Перейдите по ссылке и установите мобильное приложение WeGoTrip (доступно в App Store и Google Play).

3. Зайдите в приложение, используя свой номер телефона. Во вкладке «Покупки» вам будут доступен аудиогид. Нажмите на кнопку «Скачать», чтобы загрузить аудиоэкскурсию на телефон.

4. Аудиогиды работают с использованием геолокации: экскурсия начнётся автоматически в первой точке маршрута. Все истории будут включаться автоматически в нужных местах.

5. Если вы купили экскурсию для нескольких человек, перешлите сообщение со ссылкой людям, которые идут вместе с вами, они тоже смогут скачать аудиогид.

6. Возьмите с собой на экскурсию наушники и пауэрбэнк (внешний аккумулятор для телефона).

WeGoTrip WeGoTrip

4.1

WeGoTrip — приложение с аудиоэкскурсиями от профессиональных гидов и местных экспертов. Вместо гида приложение проведет вас по маршруту экскурсии с помощью GPS навигации. Помимо аудиогида, некоторые экскурсии содержат увлекательные загадки о городе для закрепления ваших знаний. Не ждите гида или группу, чтобы пройти экскурсию, начинайте в любое время. Оказываем мгновенную поддержку в чате, по телефону или email. 100+ экскурсий по городам России доступно 24/7 (исключение экскурсии с билетами в музеи).

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Забронировать экскурсию

Цена
Аудиоэкскурсия в приложении	€30 за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Расписание

Вы можете выбрать любое удобное время

Какие места вы увидите

Замок Нойшванштайн
Замок Хоэншвангау
Музей Баварских королей
Мост Марии
Секретная смотровая площадка
Ресторан на месте бывшей конюшни

За какой период можно бронировать

Бронирование возможно не позднее чем за 0 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Условия возврата

Для данного мероприятия возврат средств не предусмотрен

На каких языках проводится?

Русский

Какова длительность?

2 ч.

Фотографии

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям - фото 1

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям - фото 2

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям - фото 3

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям - фото 4

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям - фото 5

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям - фото 6

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Даниил С.

Купеческие секреты Ростова-на-Дону: прогулка по Большой Садовой

Увидел все, что было в программе. Кратко, по делу и без воды. Удобный маршрут с заходом в рекомендованное кафе с вкусными заварным пироженными:) Первый раз участвовал в интерактивной экскурсии. Очень понравилось, что она подходит под любой темп. По времени заложено 2 часа, но я растянул на 4. В Ростове первый раз. Данную экскурсию крайне рекомендую!

около 9 часов назад

Любовь К.

«Кунсткамера»: входной билет в музей на основную экспозицию + аудиогид

Не встретили гида. Бродили сами, смотреть нечего. Уж извините.

2 дня назад

Анна А.

Аудиоэкскурсия по виллам и особнякам довоенного Калининграда

Экскурсия понравилась: достаточно информативно, не перегружено. Чтецы здорово справились, хотя в паре моментов голос молодого человека звучит неотчётливо. Понравилось и то, что мы узнали не только об Амалиенау, но и некоторых других достопримечательностях города, благодаря чему знакомство с данным районом плавно вписано в знакомство с городом в целом.

2 дня назад

Наталия Н.

Петергоф за три часа: аудиотур по главным достопримечательностям Нижнего парка

Вход не входит в стоимость! Наушники не входят! Не берите! Это разводилово полное!!! Просто так выкинула 790 рублей! Можно было вернуть деньги до того, как скачиваешь их приложение, но оператор об этом умолчал! В итоге скачала, но воспользоваться не пришлось, так как никакого гида там и в помине нет. Просто описание, всё что можно бесплатно посмотреть в интернете!

3 дня назад

Gubchik8

Квартира-музей М. А. Булгакова: входной билет и аудиоэкскурсия по «нехорошей квартире»

В музее нет никакой изюминки. Аудиогид составлен скучно, просто описывается цвет стен и мебель. Сердцем коммуналки является кухня. Единственное место, где можно задержаться и поизучать детали. Побывать можно, но на многое не рассчитывать.

3 дня назад

Юлия А.

Аудиоэкскурсия по Сочинскому «Арбату» — улице Навагинской

Просто ужасно Я заплатила деньги за экскурсию, приехала на Навагинскую в последний день своего отпуска А приложение вылетело! Там была бесконечная загрузка экскурсии и все Писала в поддержку Они больше не ответили, деньги не вернули Просто кошмар

3 дня назад

Евгения Е.

Эрмитаж за два часа: обзорный аудиотур с входными билетами

Эрмитаж, безусловно, великолепен, и он оставил сильное впечатление, но сама экскурсия не понравилась. Во-первых, нам прислали не 4, а 3 электронных входных билета (штрихкод детского бесплатного билета требовался при входе). Во-вторых, в приложении нет навигации по музею, а гид не проговаривает, как попасть из зала в следующую локацию. Если это не последовательно друг за другом располагающиеся залы, то необходимость прерываться, снимать наушник и каждый раз уточнять локацию сильно мешает. Субъективно повествование на некоторых станциях было неоднородным, а порой даже казалось неуместным. Хочется уточнить и подчеркнуть, что подобный формат экскурсии действительно очень удобен , приложение функциональное, работа системы бронирования - на высоте

4 дня назад

Татьяна П.

Квартира-музей М. А. Булгакова: входной билет и аудиоэкскурсия по «нехорошей квартире»

Давно мечтала побывать в нехорошей квартире и наконец-то посетила. В самой парадной уже ощущается что-то необъяснимое (возможно я просто фанатик Булгакова), в квартире аналогично. Выставка прекрасная, брала аудиогид (важно включить его перед входом во двор), все очень понравилось. Посещу не раз 100%.

4 дня назад

Артур А.

Аудиоэкскурсия и прогулка по Литейной слободе

Оплатил тур по ошибке. Сразу написал им в чат, но в возврате было отказано, так как по их правилам отмена за 48 часов идет без возврата средств и все равно,что я оплатил тур,который начинался через час и после оплаты через 7 минут написал в тех поддержку. Сервис дно!

4 дня назад

Наталья С.

Юсуповский дворец: аудиоэкскурсия с билетом

Я не о дворце. Это очевидное сокровище и тут больше ничего не скажешь. Надо ходить, смотреть и слушать. А вот люди, которые в нём работают - много ценнее. 23 августа у дочери был день рождения, и у нас есть традиция - ходить в какие-то значимые места на дни рождения детей. Но 23 августа ещё был и налёт вражеских дронов, поэтому рассчитывая на такси, мы, увы, опоздали. А ещё отсутствие интернета не открывало билетов в телефоне. Так вот, все были милые и очень хотели нам помочь: и охранник при входе в дворец, и дамы в кассах. Особое наше спасибо Кузнецовой Надежде, она нам предложила прийти на следующий день, без доплат по старым билетам, предупредив смотрителей и охрану. Ещё раз спасибо всем сотрудникам музея. А сам дворец мы ещё обязательно посетим, уважительное отношение к гостям нам понравилось. P.S. Спасибо тем, кто декорировал и убирает туалеты, чувство юмора и Ваши труды просто замечательные.

5 дней назад

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Входит в эти категории

Замки

Индивидуальные

Обзорные

Пешеходные

Необычные

Музеи

Сказки Замка Нойшванштайн — аудиоэкскурсия по фотолокациям

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Как проходит аудиоэкскурсия

Забронировать экскурсию

Расписание

Какие места вы увидите

За какой период можно бронировать

Условия возврата

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Входит в эти категории