Фортуна Круиз в Новогоднюю ночь на теплоходе Ривер Палас

Отмечала свой день рождения на теплоходе «Ривер Палас» 15.11.2025, было 12 человек и внучка. Было тепло, весело и вкусно. Моим гостям все понравилось. Еще в честь дня рождения мне вручили в подарок 5 билетов на прогулку в ближайшие дни. Всем спасибо

Не понравилось У меня экскурсия была в 19.37, было красиво , но дело портила громкая долбежная музыка . Могли бы хотя бы экскурсию в записи ставить , чтобы понимать , где проплываем. Не понравился персонал(такие глухонемые капитаны дальнего плавания) ничего непонятно было, входить, выходить ть нам, тишина . То. что пледы можно брать, тоже никто не сказал .

Разочарование полное. Столица России! Стыдно перед гостями города. В экскурсию входит аудио гид. На вопрос как воспользоваться аудиогидом, было предложено подойти на барную стойку для подключения через Qкод, при этом мы были на верхней палубе (почему не разместить на столиках на табличках?). В итоге пока поднималась обратно наверх, действие Qкода исчезло. Хотя вместо музыкального сопровождения в виде песен сомнительного вкуса можно было включить аудиогид на громкость. Человек, который нас обслуживал, был неопрядно одет. Взгляд тяжелый, неприветливый. 11 ноября было прохладно. Воспользоваться пледом не предложили - ни бесплатно, ни платно. Стулья пластиковые и внизу в зале и на верхней палубе. Сидеть на них было холодно. На теплоходе грязно везде - стекла забрызганы, раковина в туалете в жутком налете, зеркало и Диспенсеры тоже грязные. Дозатор для мыла отсутствует. Флакон с мылом с отломанной помпой. На столиках в зале светильники не работали почти все. На верхней палубе половина лампочек отсутствует. Зачем-то заклеены стекла на нижней палубе темной пленкой. Из-за этого любоваться видами города можно только с верхней палубы, где было прохладно в ноябре то. Но зато девушка-фотограф фотографировала всех новых пассажиров и предлагала фотографии на магнитах. Несмотря на окончание навигации сервис нужно поддерживать постоянно. Или вообще этим не заниматься! По сравнению с гостеприимным Петербургом Москва разочаровала.

Прогулка прекрасная, всё понравилось, рекомендую всем.

Виды замечательные, а вот организация топорная, как таковой экскурсии нет, об этом написано, но позвольте, откуда человеку приехавшему первый раз в Москву и захотевшим увидеть вечернюю Москву понять, что мы проплываем и что перед нами по левому и по правому борту, не нужно подробностей, хотя бы кратко и по существу (3 слова). Сет-меню не продумано, сплошное обдиралово! Ничего брать на борт нельзя,даже бутылочку воды и предлагают свою за космические деньги!Мы брали сет с северной рыбой, вкусно не спорю,салат на 3-ку, торт туда же, предлагают на выбор к сету чай/кофе/морс/бокал вина, выбрать нужно что-то одно, микроскопическая чашка чая,не хватило-покупай чайник, а ее не хватит конечно же, пути 3 часа. Официантки- молоденькие студентки, которым до тебя нет никакого дела, абсолютно не понимая своей работы и для чего они там. Корабль сам не плох, идет тихо, без качки, верхняя палуба, как из шашлычки, пыльная, пледы везде валялись, никто их не собирал и не складывал.

На странице экскурсии указано 2,5 часа, по факту, ехали всего час. Задала вопрос другим людям, которые плыли на Флагмане, у них было обозначено, что экскурсия часовая. Нужно внести корректировки на сайте и указать продолжительность каждого маршрута.

Хорошее обслуживание, вкусное меню Но хотелось бы сопровождение , например аудио гида, для желающих, даже если бы это было за доп, плату

Неспешная прогулка по Неве до Финского залива. Теплоход удобный с обогревом, на верхней палубе с ветерком, аудиогид ненавязчиво и познавательно сопровождает прогулку. Есть бар, чай-кофе, снэки (не пользовались).

Добрый день,мы остались крайне не довольны от вчерашней экскурсии. Даже ставить 1 звезду,Т.к.нам сразу не было предложено скачать куар код (меню сразу принесли) ,только после того как мы сами подошли и попросили (и это было у Лужников),а ещё наушники должны были брать с собой свои, никто об этом не предупредил и в описании экскурсии об этом ни слова! Отношение хамское.Конечная остановка у нас должна была быть Воробьевы горы,а высадили только у Курского вокзала. С таким успехом мы могли купить за 100 рублей проезд на пароме, на что нам прямо так в глаза и сказали да!!!! И таких недовольных и крайне шокированных людей было 4 семьи, с которыми познакомились на этой же прогулке.Обман чистой воды.Такую экскурсию рекомендовать никому не будем!

Ужас! Просто ужас! За 1800 попасть в лихие 90 с шансом орущим всю дорогу, старыми зашарпанными стульями 🙈🙈🙈 мы кое как доехали до киевского причала и просто убежали с корабля… так печально и грустно, что все «это» еще живет и продается … все самые романтические ожидания от вечерней Москвы и трамвайчика в вечер когда тебе делают предложение улетели в тар тарарыыыы( я в шоке