Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

5.0

(679 отзывов)

Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска

Name: Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска
Start: 2026-05-15T07:00:00.000+03:00
End: 2026-05-15T19:00:00.000+03:00
Location: Кисловодск

Давайте отправимся в путешествие по Кабардино-Балкарии — одному из самых живописных уголков нашей страны! Вас ждёт первозданная красота горных озёр, суровых теснин и древних селений. Вы увидите глубокую Черекскую теснину, познакомитесь с таинственными Голубыми озёрами, меняющими цвет, и аутентичным селением Кюнлюм с древними башнями. А еще сделаете необычные фото на Языке Тролля!

Мини группа, автомобильно-пешеходная

12 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Вход в термальные источники (по желанию) — 500 руб./час с человека

Обед в кафе (по желанию) — около 500 руб./чел.

Вход на территорию замка Шато-Эркен (по желанию) — 100 руб.

Прекрасная экскурсия, посетили множество красивых мест. Гид Евгений рассказал много интересных историй и легенд, помог сделать красивые фотографии и отвез на обед в кафе среди гор где очень вкусный шашлык и люля! Одна из самых лучших экскурсий, рекомендую! Евгений, Вам огромное спасибо за поездку и впечатления!

Елизавета Б.

Подробнее об экскурсии

На экскурсии вы прикоснетесь к главным секретам Кабардино-Балкарии, узнаете ее богатую историю и насладитесь необыкновенной природой, о которой слышал каждый!

Начнём наше горное путешествие с кавказского «Языка тролля», который находится в Безенгийском ущелье. Полюбуемся потрясающей панорамой и сделаем эффектные снимки (с удовольствием подскажем, с какого ракурса лучше). Обязательно поедем в самое живописное место Черекского ущелья — Черекскую теснину, самую глубокую на всем Кавказе. Здесь вы прогуляетесь по старой балкарской колесной дороге, построенной в конце XIX века.

Также мы посетим Голубые озера. Так называют группу из пяти озер разного размера, которые знамениты удивительным оттенком воды. Из-за того что в местных водах содержится сероводород, в зависимости от погодных условий, цвет может становиться то насыщенно лазурным, то светло-голубым!

Аутентичный Кюнлюм считается наиболее сохранившимся из старинных селений на территории КЧР и КБР. Здесь до наших дней дошла в целости башня Абаевых и несколько разрушенных древних сторожевых башен. После гид предложит на выбор: либо погрузиться в атмосферу старинных виноградников, продегустировать вина и погулять по замку Шато-Эркен на воде, либо окунуться в бассейны с лечебной водой на термальных источниках Аушигер.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.

Отправление из Кисловодска

Язык Тролля

В Безенгийском ущелье на территории Кабардино-Балкарии есть небольшой скальный выступ, который последние годы пользуется большой популярностью у туристов. Его прозвали Кавказским Языком тролля по аналогии со знаменитым камнем на горе Скьеггедаль в Норвегии.

Ущелье Безенги

Безенгийское ущелье — одно из самых впечатляющих мест Кавказа, которое также называют «малыми Гималаями».

Черекская теснина

Нас ждёт путь по Черекской теснине — дороге с нависающими над ней скалами. Вы услышите печальные истории тех, кто следовал по узким дорогам вдоль реки Черек до того, как в скалах прорубили тоннели.

Верхняя Балкария

Верхняя Балкария — посёлок в горах на реке Черек. Здесь жили и, несмотря ни на что, продолжают жить удивительные горцы!

Голубое озеро

Вы увидите карстовое озеро в окружении альпийских лугов и полюбуетесь его прозрачной водой, меняющей цвет в зависимости от времени года и погоды.

Аул Кюнлюм

В ауле Кюнлюм (другое название — аул на солнечном склоне) особо выделяется сторожевая родовая башня князей Абаевых, она и есть цель нашего приезда в эти первозданные места.

Термальные источники Аушигер

Вы искупаетесь в бассейнах с водой, температура которой составляет от +40 до +50°C.

Замок Шато-Эркен

Замок Шато-Эркен был построен совсем недавно, но по красоте он не уступает рыцарским средневековым цитаделям. Особенное очарование ему придаёт то, что расположен он посреди озера, окружённого лесом, а в ясную погоду отсюда хорошо виден Эльбрус.

Возвращение в Кисловодск

Скрыть

Это
экскурсия
в мини-группе

Группа небольшая

Вместе с вами в группе будет не более 10 участников

Выгода больше

Обойдется дешевле индивидуальной, но пройдет в таком же комфорте

Гид рядом

В небольшой группе вы получите больше внимания гида

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Важная информация

На экскурсию допускаются дети от 4 лет при условии, что ребёнок хорошо переносит длительные поездки. Для детей младше 4 лет необходимо выбрать индивидуальный тур.
Обязательно возьмите с собой паспорт и наличные деньги (в большинстве посещаемых мест питания отсутствует интернет, поэтому нет терминалов).
Одежда и обувь должны быть удобными и соответствовать сезону.
Рекомендуем взять также воду, солнцезащитные очки и дождевик.
В тур входит купание в термальных источниках — при себе необходимо иметь купальные принадлежности, полотенце и тапочки.

Транспорт

Питание

Питание в кафе за дополнительную плату (около 500 руб./чел.).

Какие места вы увидите

• Язык тролля
• Ущелье Безенги
• Черекская теснина
• Голубые озера
• Аул Кунлюм
• Термальные источники Аушигер или замок Шато-Эркен

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Фотографии путешественников

Экскурсия "Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска" - фото отзыва 1

Экскурсия "Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска" - фото отзыва 2

Экскурсия "Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска" - фото отзыва 3

Экскурсия "Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска" - фото отзыва 4

Экскурсия "Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска" - фото отзыва 5

Отзывы путешественников

5.0 из 5

679 оценок

651

Наталья Ж.

Просто замечательно! Гид Тимур очень интересно рассказывал, вежливый и заботливый! Однозначно к поездке рекомендую!

около 18 часов назад

Елизавета Ш.

Горы на Кавказе все разные, каждое направление найдет своего поклонника. Эти горы оказались лесистыми и зелеными, несмотря на весьма холодный апрель. Безумно красивые виды. Сувениры у озера, дешевые, качественные, разнообразные. Еда вкусная. Фотографии потрясающие. Особенно потрясают фото с Языка тролля, потому что когда ты на нем сидишь, вроде кажется, что и не высоко и не страшно, а потом видишь фото…. Огромное спасибо за такую потрясающую программу.

3 дня назад

Екатерина Е.

Ездили на экскурсию с гидом Тимуром, очень понравилась экскурсия, гид прекрасен кучу информации рассказал. Замок Шато-Эркен и территория его это просто какая то сказка. Жаль времени на локацию было выделено всего пол часа, с удовольствием в этом умиротворенном месте погуляла бы подольше. Виды конечно Кабардино-Балкарии завораживают! С погодой повезло. Было облачно, но виды это не испортило. Обед у языка тролля был шикарен, очень вкусное мясо и лепешки!

3 дня назад

Ирина К.

Очень круто! Гид Тимур большой профессионал, рассказал много интересного) виды сумасшедшие, в голове изначально не укладывались... В кафе угостили лучшим люля, который я когда-либо пробовала) ну и под конец отлично провели время в горячих источниках 👍 большое спасибо за экскурсию!

5 дней назад

Юлия Z.

Очень рекомендую экскурсию, язык тролля, водопады, термальные источники, ущелья, замок Шато, аул Кунлюм, красота нереальная, замечательно продуманный маршрут, комфортный автомобиль. Мини группа 6 чел. времени предостаточно. Евгений аккуратный, уверенный водитель, отличный экскурсовод, вежливый и харизматичный мужчина, очень внимательный к каждому из группы, стойко и терпеливо переносил некоторые капризы туристов, рекомендовал лучшие локации для более удачных фото, сам нас фотографировал. Спасибо Вам Евгений за яркие впечатления, незабываемые эмоции и эстетичные фото)

11 дней назад

Екатерина Ф.

Очень интересные локации, отличные фото. хорошо отдохнули, прогулялись, успели до толпы народа, выехали в 6-00. Но очень неудобный автомобиль land cruiser, на заднем сиденье некомфортно, ноги выше головы... да и водитель позволял себе нарушать скорость, совершать опасные маневры, как гид тоже пока не набрал мастерства. Но очень красивые места, необычные, еще бы поехала...

15 дней назад

Наталья Б.

Очень красивые места!!! Рекомендую посетить обязательно!!!

16 дней назад

Захарова З.

Экскурсия просто шикарная!!!! Столько интересного, красивого за один день врядли можно представить, но сегодня это случилось. Понравилось всё от сбора и до возвращения за что нашему водителю-гиду Тимуру пятёрка с большим плюсом!!!!

17 дней назад

Наталья Н.

Остались очень довольны экскурсией "Язык тролля", "Верхняя Балкария"и замок "Шато-Эркен". Уникальная природа,живописные ущелья, голубое озеро сопровождались рассказом гида Тимура. Огромная благодарность Тимуру и как водителю за безопасное вождение в горных условиях.

17 дней назад

Юлия М.

Прекрасно прошла экскурсия! Никакой суеты. Успели неспешно все осмотреть, гид выбирал время без толпы туристов на локациях. Интересно рассказывал по ходу движения маршрута. Профессиональное вождение не дало устать в дороге.

18 дней назад

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали программы изменены.

Подробнее

Язык тролля, Верхняя Балкария и замок Шато-Эркен из Кисловодска

Что включено

Что не включено

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Программа экскурсии

Программа экскурсии

Забронировать экскурсию

Важная информация

Важная информация

Транспорт

Транспорт

Питание

Место начала

Место начала

Какие места вы увидите

Фотографии путешественников

Отзывы путешественников

Вы увидите

Входит в эти категории