Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Замки Кабардино-Балкарии: Замок Шато Эркен, Жабо-кала и Голубое озеро

Вы знали, что в Кабардино-Балкарии есть замки? Со мной вы отправитесь в путешествие по замкам, наслаждаясь красивыми горными пейзажами. За один день вы увидите замок Шато-Эркен и Теснину Безенги, прогуляетесь по берегу Голубого озера и искупаетесь в термальном источнике. Откройте для себя все многообразие Кабардино-Балкарии.

Ариана

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

12 ч.

Размер группы до 40 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Входные билеты на территорию замка Шато-Эркен — 100 руб./чел.

Въезд на территорию термального источника — 400 руб./чел.

Дополнительная экскурсия в теснину Безенги - 500 р/чел

Питание

Спасибо экскурсоводу Ольге за интересный расказ. Красивейшие места, удивительные горы. Всё организовано прекрасно. Передвижение на комфортном транспорте, есть время везде погулять, пофотографировать достопримечательности.

Анатолий Г.

Подробнее об экскурсии

Знакомство с Кабардино-Балкарией

Наше путешествие стартует в Кисловодске. Всего за пару часов мы доберемся до Кабардино-Балкарии. Здесь и начнется наше знакомство с республикой.

Для вас я подготовила максимально полную программу. За один день вы познакомитесь с самыми интересными местами:

• Замок Шато-Эркен — это винодельческий замок на острове, идеальное место для фотографий.
• Теснина Безенги — в переводе с балкарского языка означает «место, откуда сошел ледник».
• Смотровая площадка на замок Жабо-кала — Это полуразрушенный замок в Хуламо-Безенгийском ущелье, стоящий на вершине отрога горы.
• Голубое озеро — это самые глубокий пресный водоем России после Байкала. Здесь нас ждет обед.
• Термальный источник Аушигер — в конце дня вас ждут спа-процедуры, купание в целебной воде и маски из голубой глины.

Ариана

Экскурсионная компания

4.8

23 экскурсии

Привет! Мы официальная туристическая компания Кисловодска с опытом работы 19 лет. У нас есть собственный автопарк современных комфортабельных автобусов и микроавтобусов, а также штат отличных, грамотных, веселых, знающих экскурсоводов, влюбленных в горы и в туристов.

С нами вам гарантированы безопасность, качество и отличные экскурсии!

Подробнее

Как можно оплатить?

Предоплата онлайн

Остаток заплатить организатору

Оплата онлайн

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.