Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

5.0

(3 отзыва)

«Казань на одном дыхании — Лайт!»: тур 3 дня/2 ночи

Вы отправитесь в трёхдневное путешествие по Казани — городу, где переплелись культура Запада и традиции Востока. Вас ждут интерактивная программа, знакомящая с культурой татарского народа, и Казанский Кремль — объект ЮНЕСКО с мечетью Кул-Шариф и падающей башней Сююмбике. Вы также посетите выставочный комплекс «Городская Панорама» с макетами Казани разных эпох.

Лидер-Казань

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

3 дня, 2 ночи

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Размещение в выбранной гостинице (2 ночи)

Питание: обед в 1-й день, завтраки во 2-й и 3-й дни

Входные билеты

Автобусное обслуживание

Услуги гида

Что не включено

Трансфер из/в гостиницу: от вокзала/ аэропорта — от 1400/2200 рублей за легковой автомобиль до 3 человек

Остальное питание

Радиогиды – 200 рублей за сутки экскурсионного обслуживания

Дополнительные экскурсии

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Знакомство с Казанью

После прибытия вас ждёт интерактивная программа, которая погрузит в мир древней культуры татарского народа. Далее — обзорная экскурсия по городу: вы увидите Старо-Татарскую слободу, где с XVI века проживало татарское население, старейшую мечеть Марджани, Суконную слободу, озеро Кабан с его легендами и стилизованную деревеньку «Туган авылым».

Кремль и Городская Панорама

Вас ждёт второй пешеходный день. Вы посетите Казанский Кремль — главную достопримечательность города и памятник ЮНЕСКО. Увидите мечеть Кул-Шариф, Благовещенский собор и падающую башню ханши Сююмбике. Затем — выставочный комплекс «Городская Панорама» с экспозициями об архитектуре и истории Казани, круговой видеопанорамой и макетами города разных эпох.

Третий день — свободный, но для тех, кто выбрал дополнительную экскурсию, — поездка в Свияжск, древнюю крепость времён Ивана Грозного, с посещением Успенского монастыря и музея археологического дерева.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.

День 1

День 2

День 3

12:45

Начало тура

Самостоятельное прибытие в гостиницу.

Трансфер до гостиницы бронируется заранее и предоставляется за дополнительную плату: от вокзала/аэропорта — от 1400/2200 рублей за легковой автомобиль до 3 человек.

Гарантированное размещение в гостинице после 14:00. Свои вещи Вы можете оставить бесплатно в камере хранения гостиницы.

В случае опоздания туристов к началу экскурсионной программы, просим срочно связаться по телефонам экстренной связи: +7 965 580 20 80.

Выезд на экскурсионную программу из гостиницы «Ногай» (ул. Профсоюзная д.16 Б).

13:45

Обед и интерактивная программа

Интерактивная программа «Якын дуслар» погрузит вас в мир древней культуры татарского народа. Каждый народ мира уникален, и неповторима его душа, сокрытая в духовном творчестве – фольклоре. Все туристы имеют возможность с первых минут пребывания в Казани прикоснуться к вековой культуре татарского народа.

15:00

Обзорная автобусная экскурсия «Легенды и тайны тысячелетней Казани»

Насладиться самобытной красотой Казани, увидеть своими глазами яркие краски ее улиц и площадей, узнать, где хранятся несметные сокровища Казанских ханов, и где закипел без огня котел, можно отправившись на обзорную экскурсию. Достопримечательности тысячелетнего города соединили в себе культуру Запада и традиции Востока: Старо-Татарская слобода, где проживало с XVI века татарское население, старейшая мечеть Марджани, Суконная слобода — промышленные преобразования Петра I, площадь фонтанов, озеро Кабан — его тайны и легенды, стилизованная деревенька «Туган авылым («Родная деревня»), новый Театр Кукол, Казанский университет, площадь Свободы — культурный и административный центр Казани.

17:30

Свободное время в центре города