Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.7

(609 отзывов)

Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута

Name: Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута
Start: 2025-07-27T16:00:00.000+03:00
End: 2025-07-27T17:00:00.000+03:00
Location: Казань

+5 фото

Во время теплоходной прогулки вы увидите Казань в новом свете. Вас ждет увлекательное путешествие по реке с увлекательными рассказами об истории города и его достопримечательностях. Не упустите шанс открыть для себя Волгу и Казань вместе с нами!

Отправление: ул. Девятаева, 1

Групповая сборная, на теплоходе

1 ч. 30 мин.

Размер группы до 80 человек

Можно с детьми

Русский язык

Билет в телефоне

Отправление: ул. Девятаева, 1

Групповая сборная, на теплоходе

1 ч. 30 мин.

Размер группы до 80 человек

Детские и льготные билеты

Русский язык

Билет в телефоне

Подробнее об экскурсии

Что вас ждет

Прогулка на теплоходе — это не только отдых, но и уникальный способ познакомиться с Казанью, увидев ее с самого выигрышного ракурса — с воды!

Для тех, кто хочет насладиться красивым видом на город с воды, прогулка на теплоходе по Волге и Казанке — отличный выбор. Теплоход отправляется от Речного вокзала и плывет вдоль главных достопримечательностей города, увидеть которые можно только воды. Выбирайте маршрут, который вам по душе!

Благодаря гиду вы узнаете много нового об истории города и его достопримечательностях. Вы сможете насладиться свежим воздухом и прекрасными видами, а лёгкий ветерок станет приятным дополнением к вашему отдыху.

Важная информация

Обратите внимание! На прогулке по Казанке вас будет сопровождать профессиональный экскурсовод, а прогулка по Волге проходит с аудиогидом.
На причал необходимо приходить заблаговременно — не менее, чем за 10 минут до отправления теплохода в рейс. Посадка заканчивается за 5 минут до времени, указанного в билете.
На борт запрещено приносить продукты и напитки (кроме крепкого алкоголя, обязательно с чеком из магазина).
Дети до 6 лет могут посетить прогулку бесплатно.
В связи с погодными или иными организационными вопросами перевозчик оставляет за собой право отменить или перенести рейс.
Рейс отправляется только при загрузке не менее 10 пассажиров.

Важная информация

Обратите внимание! На прогулке по Казанке вас будет сопровождать профессиональный экскурсовод, а прогулка по Волге проходит с аудиогидом.
На причал необходимо приходить заблаговременно — не менее, чем за 10 минут до отправления теплохода в рейс. Посадка заканчивается за 5 минут до времени, указанного в билете.
На борт запрещено приносить продукты и напитки (кроме крепкого алкоголя, обязательно с чеком из магазина).
Дети до 6 лет могут посетить прогулку бесплатно.
В связи с погодными или иными организационными вопросами перевозчик оставляет за собой право отменить или перенести рейс.
Рейс отправляется только при загрузке не менее 10 пассажиров.

Как можно оплатить?

Оплата онлайн

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать круиз

Что не включено

Личные расходы

Ваш теплоход

Изменить время

Обратите внимание, что транспорт и маршрут в разные дни могут отличаться.

«Дельфин»

Один из самых комфортабельных теплоходов на Волге. Оснащен современными комфортными креслами, баром, кафе на борту. Уникальная особенность модернизированного судна — открытая площадка в носу главной палубы, с которой открываются замечательные панорамные виды.

«Москва-29»

Судно имеет открытую верхнюю палубу под навесом с раздвижным панорамным остеклением и зону под «открытым» небом, а также крытую нижнюю палубу, где расположен бар-ресторан. На закрытой палубе установлены мягкие кресла в три ряда по каждому борту, по шесть на один стол. В носовой части — два мягких уголка. В кормовой части теплохода расположены два туалета. На нижней палубе будет комфортно находиться в любую погоду, поскольку она оборудована системой отопления и кондиционером.

Открытая палуба

Кафе

Аудиогид

Туалет

Открытая палуба

Кондиционер

Кафе

Гид-эксперт

Туалет

Закрытая палуба

Маршрут

Речной порт

Остров Маркиз

Старейший водозабор в Казани

Новый «Столбищенский» водозабор

Село Верхний Услон

Храм всех религий (Вселенский храм)

(разворот)

Речной порт

Маршрут

Речной порт

Остров Маркиз

Старейший водозабор в Казани

Новый «Столбищенский» водозабор

Село Верхний Услон

Храм всех религий (Вселенский храм)

(разворот)

Речной порт

Как найти причал

Отправление от Речного вокзала Казани, причалы № 9-15. До остановки «Речной порт» можно доехать на: автобусах № 1, 6, 53, 54, троллейбусах № 3 и 5. Ближайшая станция метро — «Площадь Тукая», находится в 3 км. Пеший путь займет около 40 минут. От станции метро можно доехать на перечисленных выше автобусах и троллейбусах.

Какие места вы увидите

• Волга
• Казанка
• Панорамы города Казань и набережной

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Фотографии путешественников

Экскурсия "Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута" - фото отзыва 1

Экскурсия "Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута" - фото отзыва 2

Экскурсия "Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута" - фото отзыва 3

Экскурсия "Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута" - фото отзыва 4

Экскурсия "Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута" - фото отзыва 5

+26

Отзывы путешественников

4.7 из 5

609 оценок

470

103

Показать оценки без отзыва

Сюмбель С.

сегодня

Сама прогулка нам понравилась. Вы не увидите что-то супер интересное. Такая экскурсия скорее для того, чтобы просто покататься. Собственно, за этим лично мы и пришли. В конце сыграли на аккордеоне. Сняла балл за организацию. Согласно документу, есть определенное место сбора. Мы как раз там и ждали, но никто к нам не подошел. Мы начали волноваться. Тут мы решили спросить у работников, которые стояли у КПП. Уточнили детали, и через некоторое время нам сообщили, что «вы с нами, но будет прогулка по Волге». В общем, либо мы оказались несообразительными, либо документ и правда не владеет актуальной информацией. Кроме этого, изначально мы хотели купить билеты по Волге, но при покупке сайт сильно тормозил и, видимо, по ошибке оплатил по Казанке. Хотела поменять экскурсию, но на сайте не было такой возможности, хотя, по их словам, так можно было сделать. Мы обратились в поддержку, но потом уже передумали.

Экскурсия "Прогулка на теплоходе по Казанке с экскурсией" - фото отзыва 1

Светлана С.

3 дня назад

Экскурсия очень понравилась! Несмотря на непогоду (поливал дождь) на закрытой палубе было комфортно. Экскурсовод интересно и увлекательно рассказывал об истории города Казань. Очень познавательно! Кроме того, экскурсовод нам очень понравился- хорошо поставлена речь, очень эмпатичный и симпатичный. И, как оказалось, еще прекрасно играет на баяне! Спасибо организаторам и экипажу теплохода за комфортную поездку!

Айрат А.

4 дня назад

Маршрут, сама поездка понравились. Но на турникете порта было какое-то непонятное лёгкое глумление от сотрудниц с бэйджиками и экскурсовода. Поэтому минус бал.

Ирина Г.

4 дня назад

Хорошая экскурсия. Гид весело и задорно рассказал основные исторические факты города. Приятным заключение программы стали живая музыка на аккордеоне.

Наталья В.

Эксперт

5 дней назад

Посетила 5 и более экскурсий

Очень здорово и комфортно охладиться на палубе и увидеть и узнать о городе с реки

Анастасия П.

7 дней назад

Все очень понравилось!

Александра А.

1 неделю назад

Отличная прогулка на теплоходе. Интересная небольшая экскурсия. Очень порадовала игра на аккордеоне. Судно в хорошем состоянии, приветливый персонал. Советую к посещению

Юлия

1 неделю назад

Все как в описании. Нам очень понравилось.

Юлия

1 неделю назад

Отличная экскурсия. Остались очень довольными. Понравилось сопровождение экскурсовода.

Валеева Ш.

1 неделю назад

Понравилось все, интересный эрудированный гид. Хотелось бы убавить громкость музыки, которую включили после окончания экскурсии, т.к.хочется услышать шум и плеск воды

Входит в эти категории

Речные прогулки

Теплоходные прогулки

Групповые

Казань

Подготовьтесь к путешествию! Узнайте, какие места посещают туристы, и прочитайте наши советы для путешественников.

Путеводитель по городу Путеводитель по городу

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой

Детали маршрута изменены.

Подробнее

Прогулка на теплоходе по Волге и Казанке с выбором маршрута

Подробнее об экскурсии

Что вас ждет

Важная информация

Важная информация

Как можно оплатить?

Забронировать круиз

Что включено

Что не включено

Что включено

Что не включено

Ваш теплоход

Маршрут

Маршрут

Как найти причал

Какие места вы увидите

Фотографии путешественников

Отзывы путешественников

Входит в эти категории