Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов»

Name: Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов»
Start: 2025-09-17T13:00:00.000+03:00
End: 2025-09-17T15:00:00.000+03:00
Location: Карловы Вары

Познакомитесь с многовековой историей курорта. Подойдете к каждому из применяемых источников минеральной воды и узнаете о методах ее применения. Узнаете о культурной жизни города и сможете подобрать себе занятие по душе.

WeGoTrip WeGoTrip

Индивидуальная, пешеходная

2 ч.

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения

Наушники не включены — необходимо взять свои

Билеты в музеи и СПА

Подробнее об экскурсии

Обзорная экскурсия по городу-курорту, который поражает своей красотой и великолепием.

Вы начнете прогулку с Главной почты, расположенной в деловом центре города. Оттуда вы прогуляетесь вдоль реки Тепла к колоннадам и расположенным под ними источникам. Вы узнаете о применении минеральной воды и различных методах лечения на курорте.

Важная часть экскурсии — знакомство с историей курорта и знаменитыми посетителями города. На вашем пути также встретятся великолепные курортные дома и памятники культуры. Завершится экскурсия у Императорской лечебницы и памятника основателю курорта чешскому королю Карлу.

Желаем вам приятной прогулки!

Как проходит аудиоэкскурсия

1. После бронирования и оплаты вы получите e-mail и СМС со ссылкой на скачивание приложения и экскурсии. Перейдите по ссылке и установите мобильное приложение WeGoTrip (доступно в App Store и Google Play).

3. Зайдите в приложение, используя свой номер телефона. Во вкладке «Покупки» вам будут доступен аудиогид. Нажмите на кнопку «Скачать», чтобы загрузить аудиоэкскурсию на телефон.

4. Аудиогиды работают с использованием геолокации: экскурсия начнётся автоматически в первой точке маршрута. Все истории будут включаться автоматически в нужных местах.

5. Если вы купили экскурсию для нескольких человек, перешлите сообщение со ссылкой людям, которые идут вместе с вами, они тоже смогут скачать аудиогид.

6. Возьмите с собой на экскурсию наушники и пауэрбэнк (внешний аккумулятор для телефона).

Организационные моменты

• Это самостоятельная экскурсия без гида, вы можете начинать в любое время.
• До визита найдите СМС со ссылкой от WeGoTrip, скачайте экскурсию. Экскурсия начнется автоматически, как только вы придете на стартовую точку. СМС приходит в течение 15 минут после заказа.
• Что делать, если я не получил SMS с экскурсией или что-то пошло не так?
Звоните или пишите в WhatsApp на ‭+7 (812) 509-50-89.
• Я скачал приложение, но экскурсия не показывается. Что делать?
1. Откройте письмо от Sputnik8, которое вы получили при покупке тура, 6-значный номер заказа в письме, добавьте перед кодом буквы «SP» — это ваш код для экскурсии в приложении WeGoTrip. Т.е. для заказа 123456, код будет «SP123456».
2. Введите этот код в разделе «Мои экскурсии».
3. Скачивайте экскурсию и отправляйтесь в путешествие, как будете готовы.
• Как моя семья или друзья откроют экскурсию?
Просто отправьте СМС со ссылкой людям, которые идут с вами на экскурсию, они тоже смогут скачать экскурсию.

WeGoTrip WeGoTrip

4.1

WeGoTrip — приложение с аудиоэкскурсиями от профессиональных гидов и местных экспертов. Вместо гида приложение проведет вас по маршруту экскурсии с помощью GPS навигации. Помимо аудиогида, некоторые экскурсии содержат увлекательные загадки о городе для закрепления ваших знаний. Не ждите гида или группу, чтобы пройти экскурсию, начинайте в любое время. Оказываем мгновенную поддержку в чате, по телефону или email. 100+ экскурсий по городам России доступно 24/7 (исключение экскурсии с билетами в музеи).

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Забронировать экскурсию

Цена
Аудиоэкскурсия в приложении	€10 за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Расписание

Вы можете выбрать любое удобное время

Какие места вы увидите

• Главная почта
• Елизаветины Лазне
• Сады Дворжака
• Храм Марии Магдалены
• Императорские Лазне

За какой период можно бронировать

Бронирование возможно не позднее чем за 0 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Условия возврата

Для данного мероприятия возврат средств не предусмотрен

На каких языках проводится?

Русский

Какова длительность?

2 ч.

Фотографии

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов» - фото 1

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов» - фото 2

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов» - фото 3

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов» - фото 4

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов» - фото 5

Аудиоэкскурсия «Карловы Вары: бриллиант в окружении изумрудов» - фото 6

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Миронова Ю.

Проводник по Владимиру — главное за 2 часа с аудиогидом

Не торопясь, шли, в своём темпе, мама пожилая. Где-то сидели, отдыхали,дальше шли. Очень удобно! Аудиоэкскурсия очень понравилась!

около 1 часа назад

Виктория В.

Эрмитаж за два часа: обзорный аудиотур с входными билетами

Удобное приложение, в очереди не стоять зашла быстро, но в рассказах показалось не хватает более точных деталей, как появились в Эрмитаже , кто привез, когда, а также не хватило информации как найти и пройти до экспонатов.

около 1 часа назад

Мария М.

Несерьезный экомаршрут: аудиоэкскурсия по экотропе «Комаровский берег»

Материала мало на мой взгляд, можно было бы сделать интереснее.

1 день назад

Александр А.

Тайны улицы Рождественской: аудиоэкскурсия в историческом центре города

Ужасно

2 дня назад

Юлия Г.

Юсуповский дворец: аудиоэкскурсия с билетом

Отличная экскурсия, очень интересный рассказ. Дворец советую к посещению. Один минус, который не испортил общего впечатления: купили билеты на 10:15, в билете указано явиться на экскурсию за 30 минут. Фактически дворец работает только с 10:00. К тому же экскурсия с аудиогидом предполагает самостоятельный осмотр. Можно было прийти в любое время и заранее приходить также не имеет смысла. Эта инструкция предусмотрена для тех, кто бы бронирует экскурсию с гидом-человеком.

5 дней назад

Ольга О.

Оружейная палата: билет и аудиоэкскурсия по сокровищам российских государей

Это что то из ряда фантастики! Не подлежит никакому воображению! Очень интересно, познавательно и очень очень красиво. Это должен увидеть каждый россиянин! Низкий поклон всем кто это сохранил и хранит!!!

6 дней назад

Татьяна А.

Юсуповский дворец: аудиоэкскурсия с билетом

Завараживающая экскурсия ,и не смотря на то,что только с аудио гидом все равно очень интересно,прикоснуться к мистическим,загадочным событиям убийство Старца

7 дней назад

Надежда М.

Московский Кремль: билет и аудиоэкскурсия для детей и взрослых

Очень благодарна группе поддержки за помощь и внимание , у меня не открывался аудиогид- все сделали, Очень внимательные и доброжелательные сотрудники, а для нас,пенсионеров, это очень важно !!! Экскурсия понравилась очень, рассказ интересный, познавательный !!! Спасибо огромное!!!

7 дней назад

Елена Л.

Строгановский дворец: аудиотур по парадным интерьерам и билеты в музей

Увидели впервые этот дворец.Не все экспонаты(по разным причинам),о которых говорилось в экскурсии, были представлены.Но в целом,экскурсия содержательная и интересная.Вариант аудиогида-отличный.Но муж по пересланной мной ссылке не смог загрузить аудио экскурсию на свой айфон,поэтому слушали экскурсию с одного телефона.Народу во дворце было немного,поэтому нас устроил такой вариант.

8 дней назад

Анджелика М.

Круиз с аудиоэкскурсией по Москве-реке на яхте флотилии «Рэдиссон»

Не понравилось. Персонал не говорил что дают пледы,узнали об этом уже в процессе когда замёрзли.. Хотели пересесть,одна девушка сказала свободно,другая занято,из-за этого потеряли свои места заняли которые изначально..Сказали доплачивать нужно+1.700 чтоб сесть наверху. Потом сказали надо ждать останутся ли места.. В конечном итоге посадили нас в середине.. Вечер был испорчен.Ничего никто не объяснил сразу как и куда можно сесть. Упущение персонала.

9 дней назад