Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Вояж по Зеленому заливу: бухта Ланха и деревня Вьетхай из Катбы

Отправьтесь в премиальное 6-часовое путешествие по изумрудным водам бухты Ланха из города Катба на роскошном лайнере Serenity Grandeur Cruise. Программа сочетает активный отдых и комфорт: велопрогулка или поездка на электромобиле по древней деревне Вьетхай, массаж рыбками, каякинг, а также развлечения на борту — бассейн, джакузи, водная горка, прыжки в воду с палубы и обед с панорамным видом.

Justin

Групповая сборная, на теплоходе

6 ч. 30 мин.

Размер группы до 15 человек

Билет в телефоне

English

Можно с детьми

Что включено

Трансфер на автобусе туда и обратно

Услуги гида

Приветственный напиток

Обед на борту (шведский стол или сет-меню)

Входные билеты

Посещение деревни Вьетхай (на электромобиле или велосипеде)

Каякинг

Вечеринка на закате

Что не включено

Напитки на борту

Чаевые для гида и экипажа

Водные виды спорта (гидроциклы, катание на банане и др.)

Личные расходы

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Из Катбы к островной жизни: деревня Вьетхай и круиз среди островов

Отправьтесь из Катбы в морское путешествие на борту «Серенити Грандеур», где помимо круиза вас ждёт знакомство с настоящей островной жизнью. Маршрут проходит мимо живописных островов Хонруа, Хонгуок и Ванбой, а его главная особенность — посещение деревни Вьетхай, которой нет в других похожих программах.

Деревня Вьетхай

Во время остановки в деревне Вьетхай можно отправиться по лесной тропе на электромобиле или велосипеде, попробовать необычный массаж рыбками и познакомиться с местной жизнью. Именно эта часть маршрута делает программу отличной от других круизов, где основной акцент приходится на пещеры, пляжи и морские развлечения.

Круиз и отдых на борту

На борту вас ждёт изысканный обед: для групп от 40 человек предусмотрен шведский стол, для остальных — сет-меню. После возвращения на лайнер круиз продолжится по бухте, а свободное время можно посвятить каякингу, купанию, водной горке, прыжкам с открытой палубы, бассейну и джакузи.

Вечеринка на закате

По пути к берегу вас ждёт вечеринка на закате на верхней палубе. После возвращения в порт Бенбео состоится трансфер обратно в отель в Катбе.

Justin

5.0

Меня зовут Джастин Бах, я основатель компании Metta Voyage — компании по организации туров и туроператора во Вьетнаме и Юго-Восточной Азии. Наши эксперты в области туризма имеют более 15 лет опыта в разработке и проведении индивидуальных туров с высоким качеством обслуживания по всему региону. Мы создали обширную сеть местных поставщиков услуг в каждом регионе.

Подробнее

Важная информация

Детская политика в групповых турах Serenity Grandeur
• Детям 0–2 лет — бесплатно (ребенок пользуется всеми услугами совместно с родителями). 1 ребенок бесплатно на 2 взрослых, за 2-го ребенка взимается плата в размере 50% от стоимости тура. (Если в вашей группе несколько детей, пожалуйста, заранее уточняйте наличие свободных мест на круизе).
• Детям 3–4 лет — доплата 200 000 донгов за ребенка за тур «Lan Ha Tinh Khoi» и 400 000 донгов за ребенка за однодневный тур (Full-day tour).
• Детям 5–12 лет — скидка 60 000 донгов от стоимости входного билета в бухту.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать круиз

Цена
Взрослый билет (с 13 лет)	$67.56 $60.80 за человека
Детский билет (3-4 года) за тур «Lan Ha Tinh Khoi»	$7.70 за человека
Детский билет (5-12 лет)	$58.50 за человека
Детский билет (до 2 лет)	$0 за человека
Детский билет (до 2 лет) для второго и более ребенка	$33.75 $30.38 за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.