Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Бухта Ланха без суеты: однодневный круиз из Ханоя

Отправьтесь в увлекательное путешествие из Ханоя к тихим водам бухты Ланха на премиальном лайнере Serenity Boutique Cruise. Вас ждет уникальный самый длинный маршрут к сокровенным уголкам бухты, каякинг у пещеры Тайкео, купание у пляжа Бачайдао и море развлечений: водная горка, надувной батут и прыжки в воду прямо с палубы. Насладитесь свежими морепродуктами и атмосферой индокитайского шика без туристической суеты.

Justin

Групповая сборная, на теплоходе

15 ч.

Размер группы до 15 человек

Билет в телефоне

English

Можно с детьми

Что включено

Трансфер на автобусе Ханой – Катба – Ханой

Прогулка на круизном лайнере

Приветственный напиток и бутылка питьевой воды

Обед с морепродуктами на борту

Каякинг и купание в море

Входные билеты по программе

Что не включено

Напитки на борту

Чаевые для гида и экипажа

Налог на добавленную стоимость (VAT)

Личные расходы

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Из Ханоя к морю: день на бухте Ланха среди островов и лазурных вод

Отправьтесь из Ханоя на остров Катба и проведите насыщенный день в морском путешествии среди островов, бухт и карстовых пещер. Вас заберут из отеля в Старом квартале Ханоя, после чего вы отправитесь в город Катба, переедете в порт Бенбео и подниметесь на борт круиза «Серенити Бутик Круиз», где вас встретят приветственным напитком.

Начало круиза

Круиз пройдёт через плавучую рыбацкую деревню Кайбео и мимо островов Хонруа, Хонгуок и Ванбой. Далее вы отправитесь в акваторию бухт Халонг и Ланха, где сможете исследовать карстовую систему пещер Тайкео на каяках.

Обед с видом на бухту

На борту вас ждёт изысканный обед со свежими морепродуктами в ресторане с панорамным видом на бухту.

Пляж и водные развлечения

После обеда программа продолжится у пляжа Бачайдао. Здесь можно отдохнуть и искупаться в чистых водах, а также попробовать разные водные развлечения: водную горку, прыжки с палубы и отдых на надувных матрасах.

Закат и возвращение в Ханой

На обратном пути к порту Бенбео вас ждёт вечернее чаепитие на закате на палубе. После прибытия в порт вы переедете в город Катба, откуда отправитесь обратно в Ханой, а затем — в отель.

Justin

5.0

Меня зовут Джастин Бах, я основатель компании Metta Voyage — компании по организации туров и туроператора во Вьетнаме и Юго-Восточной Азии. Наши эксперты в области туризма имеют более 15 лет опыта в разработке и проведении индивидуальных туров с высоким качеством обслуживания по всему региону. Мы создали обширную сеть местных поставщиков услуг в каждом регионе.

Подробнее

Важная информация

Детская политика в групповых турах Serenity boutique cruise
• Детям 0–2 лет — бесплатно (ребенок пользуется всеми услугами совместно с родителями). 1 ребенок бесплатно на 2 взрослых. За 2-го ребенка взимается плата в размере 50% от стоимости тура. (Если в вашей группе несколько детей, пожалуйста, заранее уточняйте наличие свободных мест на круизе).
• Детям 3–4 лет — доплата 200 000 донгов за ребенка (однодневный тур; питание совместное с родителями).
• Детям 5–12 лет — скидка 60 000 донгов от стоимости входного билета в бухту.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать круиз

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.