Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея

Массандровский дворец — кладезь удивительных архитектурных решений и завораживающих интерьеров, где вы сможете воочию представить повседневную жизнь императоров и вообразить себя почётным гостем в этом шикарном дворце. Вас ждёт познавательная, интересная ауди экскурсия по залам дворца-музея.

WeGoTrip WeGoTrip

Индивидуальная, пешеходная

1 ч.

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения

Наушники не включены — необходимо взять свои

Билеты во дворец приобретаются самостоятельно

Трансфер

Подробнее об экскурсии

Об экскурсии

В ходе экскурсии вы познакомитесь с историей имения «Массандра» и этапами строительства дворца. Вы пройдете по жилым покоям императорской четы, увидите, где любил проводить время Александр III и где принимала гостей императрица Мария Федоровна.

Вы поразитесь внутренним убранством интерьеров, коллекцией произведений живописи, графики, декоративно-прикладного искусства. Массандровский дворец — кладезь удивительных архитектурных решений и завораживающих интерьеров, где вы сможете воочию представить повседневную жизнь императоров и вообразить себя почётным гостем в этом шикарном дворце.

Как проходит аудиоэкскурсия

1. После бронирования и оплаты вы получите e-mail и СМС со ссылкой на скачивание приложения и экскурсии. Перейдите по ссылке и установите мобильное приложение WeGoTrip (доступно в App Store и Google Play).

3. Зайдите в приложение, используя свой номер телефона. Во вкладке «Покупки» вам будут доступен аудиогид. Нажмите на кнопку «Скачать», чтобы загрузить аудиоэкскурсию на телефон.

4. Аудиогиды работают с использованием геолокации: экскурсия начнётся автоматически в первой точке маршрута. Все истории будут включаться автоматически в нужных местах.

5. Если вы купили экскурсию для нескольких человек, перешлите сообщение со ссылкой людям, которые идут вместе с вами, они тоже смогут скачать аудиогид.

6. Возьмите с собой на экскурсию наушники и пауэрбэнк (внешний аккумулятор для телефона).

Важно знать:

• Трансфер не входит в стоимость

Организационные моменты:

• Начинайте экскурсию в любое время после покупки.
• Я скачал приложение, но экскурсия не показывается. Что делать?
1. Откройте письмо от Sputnik8, которое вы получили при покупке экскурсии, 6-значный номер заказа в письме, добавьте перед кодом буквы «SP» — это ваш код для экскурсии в приложении WeGoTrip. Т.е. для заказа 123456, код будет «SP123456».
2. Введите этот код в разделе «Мои экскурсии».
3. Скачивайте экскурсию и отправляйтесь в путешествие, как будете готовы.
• Как моя семья или друзья откроют экскурсию?
Просто отправьте СМС со ссылкой людям, которые идут с вами на экскурсию, они тоже смогут скачать экскурсию.

WeGoTrip WeGoTrip

4.3

577 экскурсий

WeGoTrip — приложение с аудиоэкскурсиями от профессиональных гидов и местных экспертов. Вместо гида приложение проведет вас по маршруту экскурсии с помощью GPS навигации. Помимо аудиогида, некоторые экскурсии содержат увлекательные загадки о городе для закрепления ваших знаний. Не ждите гида или группу, чтобы пройти экскурсию, начинайте в любое время. Оказываем мгновенную поддержку в чате, по телефону или email. 100+ экскурсий по городам России доступно 24/7 (исключение экскурсии с билетами в музеи).

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Экскурсия больше не проводится. Пожалуйста, выберите другую.

Пешеходная

Три дворца: Алупка, Ливадия, Массандра, Ялта

Путешествие по летним резиденциям аристократов — Ливадийский дворец, Воронцовский дворец, Массандровский дворец.

16 200 ₽

за экскурсию

Рейтинг гида

Подробнее

Автомобильно-пешеходная

Встреча рассвета на горе Ай-Петри из Гурзуфа

Встретьте рассвет над горами Ялты! Природа, тишина и незабываемые впечатления ждут вас в этом утреннем приключении.

13 700 ₽

за экскурсию

20 отзывов

Подробнее

Цена
Аудиоэкскурсия в приложении	390 ₽ за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Расписание

Дворец работает ежедневно с 9:00 до 17:00

Какие места вы увидите

• Массандровский дворец

За какой период можно бронировать

Бронирование возможно не позднее чем за 6 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Условия возврата

Для данного мероприятия возврат средств не предусмотрен

На каких языках проводится?

Русский

Какова длительность?

1 ч.

Фотографии

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея - фото 1

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея - фото 2

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея - фото 3

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея - фото 4

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея - фото 5

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея - фото 6

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Елена Т.

Музей-усадьба «Кусково»: билет и аудиоэкскурсия по дворцу и парку

Музей-усадьба великолепен, дворец и парк очень красивы!!! Но, организация экскурсии отвратительна!!!! Билет купили с аудиогидом, заплатили 2907 руб. За троих ( прислали билеты во дворец, стоил 500 руб на человека) нужно было установить приложение и скачать аудиогид, при этом было заявлено, что он будет работать даже без интернета, и опять но! Интернет не работает в усадьбе, скачать приложение не возможно и кроме того, что приложение во дворце можно включать только со своими наушниками, о чем нас даже не предупредили!!! В итоге пришлось на месте брать экскурсионное обслуживание, это еще по 400 рублей с человека! В общем эту экскурсию не посоветую брать на сайте!!! Покупайте на месте и прошу учесть, что во все здания на территории парка надо покупать отдельные билеты!

около 8 часов назад

Irina K.

Морозовский городок — аудиоспектакль по промышленной Твери

Идеально подойдёт для путешественников-одиночек. Интересный сюжет, хорошая озвучка. Место стоит посещения. Некоторые главы звучат по 7-12 мин, так что готовьтесь к неспешному передвижению. Иногда можно даже присесть на лавочку и съесть мороженое, пока слушаешь, благо по пути есть магазин и места для отдыха.

около 21 часа назад

Алена В.

«Кунсткамера»: входной билет в музей на основную экспозицию + аудиогид

Решили заказать билет через Спутник8, т.к.подумали, что можем не попасть, покупая билет через кассу. В описании было написано, что в стоимость входит аудиогид. Накануне мы были в другом музее, там тоже был аудиогид, и нам выдали наушники и сам аудиогид. Что же оказалось здесь? После нашей оплаты нам прислали ссылку, по которой мы должны пройти и скачать аудиогид. Об этом нигде не было написано, и мы были уверены, что нам дадут, как и вчера, наушники. Во-первых, ссылка так и не скачалсь. Во-вторых, не все туристы возят с собой наушники для телефона, мы оказались в их числе. Мы связались по WhatsApp с поддержкой. В итоге нам вернули на карту деньги за аудиогид. Считаем: два билета стоят 2460 руб. Нам вернули 845. На билетах, которые нам прислали, стоит цена 500 руб. ( два билета 1000). Остальную сумму нам так и не вернули. Поддержка ответила, что это комиссия. В общем, хотелось бы, чтобы при описании услуги было подробное описание, что такое АУДИОГИД, т.к.многие впервые путешествуют, и наверняка попадали в такую же ситуацию, как и мы.

3 дня назад

Марина Б.

Третьяковская галерея: входной билет с аудиотуром по шедеврам коллекции

КАртины увидела, это замечательно, но аудио не удалось, не работала ссылка и непонятно как надо это было прослушать, очень мало информации, в другой раз буду брать билеты в самом музее чтоб се было понятно

4 дня назад

Лиана Л.

Спас на Крови снаружи и внутри: аудиоэкскурсия по самому яркому храму Петербурга

Лахатрон. Продали билет на вход вроде. Отправили на почту билет аудиоэкскурсии. В итоге не зашла тк другой билет был. Не рекомендую купить здесь нечего !

6 дней назад

Алла

Третьяковская галерея: входной билет с аудиотуром по шедеврам коллекции

Меня не пропустили по вашему билету , пришлось покупать в кассе галереи

6 дней назад

Екатерина А.

Новодевичий некрополь: постояльцы и их истории. Небанальная аудиопрогулка по Москве

Доступная информация, все чётко без воды. Удобно ориентироваться. Подстраиваешь под свой темп, можно читать выдержку

6 дней назад

Елена Е.

Невьянск — «дедушка уральских заводов»: аудиоэкскурсия в приложении

Хорошего - по маленьку 😀 Это выражение идеально описывает данную аудио экскурсию. Совсем короткие рассказы про объекты, буквально по 20 секунд. Самый большой рассказ 1,5 минуты... Очень мало информации! Но это стимулирует к саморазвитию 😅 и поиску ответов на возникающие вопросы. Например, почему троицкая церковь без куполов 😐 Это первый вопрос, который возникает при взгляде на церковь. Считаю, что такие факты обязательно должны быть озвучены в экскурсии! Сам маршрут построен оптимально - всё по ходу движения (хотя есть участки без тротуаров), интересные объекты, жаль что большинство из них в запущенном состоянии. Немного разочаровала последняя точка маршрута. В описании было "экскурсия завершится с видом на Невьянскую башню". Я бы уточнила - с видом на макушку башни... За неимением других доступных экскурсий, хорошо что есть такая. А еще очень хорошо, что ей можно поделиться с друзьями, в компании которых, проходит прогулка по городу🙂

7 дней назад

Анна А.

Музей-усадьба «Кусково»: билет и аудиоэкскурсия по дворцу и парку

Завышенная цена, совершенно не удобная аудио экскурсия. Не советую! Проще купить на месте с экскурсоводом.

7 дней назад

Татьяна Т.

Путешествие во времени: обзорная аудиопрогулка по Выборгу

Впервые пользовались аудиогидом - очень понравилось! Совершенно незаменим в режиме спонтанного путешествия, когда не успеваешь заранее договориться с гидом. Выборг - не то место, где гиды предлагают себя на каждом шагу) Информация краткая, но достаточная и с интересными подробностями) Не хватило скукоты научной из истории, военного дела или архитектуры. Спасибо!

9 дней назад

Как можно оплатить экскурсию?

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Возврат средств не предусмотрен

Входит в эти категории

Индивидуальные

Необычные

Похожие экскурсии в Гурзуфе

Скидка 5% на любую экскурсию

Подпишитесь на рассылку - пришлем промокод и будем делиться идеями путешествий.

Создавая аккаунт и/или нажимая кнопку "Подписаться", я соглашаюсь с Пользовательским соглашением и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали программы изменены.

Подробнее

Массандровский дворец: аудиоэкскурсия по залам дворца-музея

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Об экскурсии

Как проходит аудиоэкскурсия

Важно знать:

Организационные моменты:

Экскурсия больше не проводится. Пожалуйста, выберите другую.

Расписание

Какие места вы увидите

За какой период можно бронировать

Условия возврата

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Входит в эти категории