Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.7

(217 отзывов)

Стоит увидеть👀

Новороссийск и Абрау-Дюрсо — два города за один день!

Name: Новороссийск и Абрау-Дюрсо — два города за один день!
Start: 2024-10-29T14:00:00.000+03:00
End: 2024-10-29T21:00:00.000+03:00
Location: Анапа

Давайте вместе исследуем Краснодарский край! За 1 день вы увидите все разнообразие региона — военные корабли и винный завод. Новороссийск и Абрау-Дюрсо — главные пункты нашей программы. Вы поднимитесь на борт крейсера-музея «Кутузов», прогуляетесь по берегу озера Абрау-Дюрсо и попробуете местное вино.

Мини группа, автомобильно-пешеходная

7 часов - 7 часов 30 минут

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Мини группа, на автомобиле

7 часов - 7 часов 30 минут

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

7 часов - 7 часов 30 минут

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Изначально мы планировали только Абрау-Дюрсо, но нам предложили этот вариант. И получилось что Новороссийск просто поразил, огромный порт, набережная ухоженная, были на Крейсере, тоже в восторге, столько нового узнали. В Абрау Дюрсо тоже хорошо, озеро, цветы везде, на лодочке покатались, в магазин зашли, купили сувениры. Фонтаны красивые, но в Новороссийск мы просто влюбились,обязательно поедем ещё!

Анатолий

Подробнее об экскурсии

Что вас ожидает:

Краснодарский край — это не только побережье Черного моря. Исследуйте все разнообразие региона за один день, увидев огромные военные корабли и попробовав местные вина.

Мужественный Новороссийск

Новороссийск — нетипичное пляжное направление. История города неразрывно связана с развитием военно-морского флота. Здесь вы сможете ощутить всю мощь военные кораблей. А если вам интересна история флота, то вы можете заглянуть на борт крейсера-музея «Кутузов».

Винный завод на озере

Где-то среди гор спряталось небольшое село Абрау-Дюрсо. Здесь вы прогуляетесь по туристическому центру и берегу озера Абрау, насладитесь видами на горные виноградники и посетите завод, где перед вами раскроют тайны производства вина.

Что важно знать:

• Экскурсия проводится в мини-группе до 8 человек.
• Дети едут с местом в детском кресле, на руки брать запрещено.
• Мы заберем вас по вашему адресу и привезем обратно.
• Возьмите с собой воду, легкий перекус и дополнительные денежные средства — обед не включен, но на него выделяется время.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Что включено

Услуги гида

Трансфер

Что не включено

Посещение завода по производству вин и дегустация

Личные расходы

Что включено

Услуги гида

Трансфер

Что не включено

Экскурсия на крейсер: взрослый — 600 руб./чел., детский — 300 руб./чел.

Экскурсия на завод шампанских вин: без дегустации — 1500 руб., с дегустацией — 2000 руб.

Катамаран — 800 руб.

Личные расходы

Что включено

Услуги гида

Трансфер

Что не включено

Посещение завода по производству вин и дегустация

Прогулка на ретро-пароходе «Шампань»

Личные расходы

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.